银行卡吞了别跑银行！长按这个键，10秒就能取回来！

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前阵子下班路上碰到同事小吴站在ATM机旁边手足无措，脸都有点发白。上前询问才知道，他取钱的时候操作慢了一点，机器直接把银行卡吞进去了。第一反应就是要第二天抽时间跑银行网点办领卡手续，手上还有一堆待办工作，想到要专门抽时间排队，整个人都很烦躁。相信不少人都遇到过和他相似的处境，ATM吞卡这件事，并不是小众意外，日常取钱、转账的时候稍有疏忽就有可能碰上。

很多人的固有认知里，卡片被机器吞掉，唯一的解决途径就是带上身份证，在工作日前往对应银行网点柜台办理取回业务。遇上周末、节假日银行不上班，还得硬生生等上好几天，卡放在机器里面心里始终悬着。一部分人还会担心，银行卡留在ATM机内会不会有资金被盗刷的风险，晚上睡觉都不踏实。但实际上不是所有吞卡情况，都必须跑银行柜台，有一个很多普通人不知道的操作，部分机器上面，长按特定按键，短时间内就可以把被吞的卡片退出来。

这里需要把前提条件讲清楚，避免大家产生误解，并不是全部ATM设备都支持该操作，只适用于还没有完全结束交易流程，机器刚刚吞卡，屏幕还停留在本机操作界面，没有退回初始待机页面的情况。像输入密码多次错误触发安全机制强制没收卡片、机器已经跳转回开机欢迎页面，这两类情形，长按按键是没有任何效果的，卡片已经被机器收纳进内部卡盒，只能走银行正规领卡流程。

我自己曾经有过一次类似经历，几年前在街边自助设备转账，接了一通短暂电话，分心忘记及时取卡，倒计时结束机器瞬间把卡吸了进去。当时脑子一片空白，下意识没有直接离开，盯着屏幕看提示，想起之前了解过的小技巧，按住机器上的取消键不放，大概七八秒时间，机器传来轻微运转声响，银行卡就从出卡口慢慢吐了出来。那一次经历之后，我也和身边不少朋友聊起这件事，发现十个人里面，知道取消键这个应急办法的寥寥无几。

不少人遇到吞卡瞬间，心里慌乱，第一反应就是反复按确认、返回，或者不停点击屏幕，这样的操作反而会直接结束当前会话，直接丧失自救取回卡片的机会。机器吞卡，大多是系统检测到长时间没有人为操作，开启的安全保护，防止卡片遗落在机器上被其他人拿走。在系统还没有彻底终止本次会话的时候，长按“取消”按键，就是向设备发送终止当前吞卡判定的指令，机器就会重新吐出卡片。注意是长按，不是点按一下，轻轻点一下取消基本起不到作用，需要持续按住，等待机器响应。

也要分清不同机器的按键布局，老式实体按键ATM，取消是实体的物理按键；现在很多新式全触屏设备，没有实体按钮，就要在屏幕上面找到标注“取消”的图标，手指长按屏幕上的取消图标。如果长按十多秒，设备没有动静，屏幕直接跳转到开机初始界面，就代表自救操作失效，不要再反复不停按键，继续操作不会改变结果，还容易造成机器卡顿故障。

自救失败之后，就不要再继续在机器前面耗时间，要做好接下来的几件关键事情，顺序不能搞混。第一件，确认机器属于哪一家银行，记下ATM设备的编号、具体所在位置，机器机身侧面或者屏幕旁边，一般都会印有设备编号。第二件，立刻拨打对应银行官方客服电话，告知客服卡片被吞，上报设备地点和机具编号，咨询就近网点领卡时间、需要携带什么证件。

这里有一个现实误区要纠正，不是随便哪个同一家银行网点，都可以拿到被吞的卡片。ATM机会定期由银行工作人员上门清机，被吞的卡片会被工作人员收回，统一带回归属的管辖网点，并不是就近任意网点都存有这张卡。要是不问清楚网点，兴冲冲带身份证跑过去，很可能白跑一趟。同事小吴当初就是差点犯这个错，打算直接去家附近的支行，后面打电话咨询客服，才知道卡片要到另外一个管辖网点领取。

还有一种特殊情况，如果是跨行使用ATM，比如说建设银行的银行卡，放在工商银行自助设备上被吞。卡片会被工行机具收纳，需要工行工作人员清机回收，但是卡片保管在工行网点，取回的时候依旧要带上本人有效身份证原件。千万不要觉得跨行吞卡就找发卡银行，发卡行的网点拿不到卡在别家机具里面被吞的卡片，找错机构只会白白浪费时间。

很多人会担心，卡被吞在ATM里面，资金会不会不安全。客观来说，正常吞卡属于设备安全防护，卡片锁在机具密闭卡盒内，外部人员无法随意取出，只要自己没有泄露密码，账户资金本身是安全的。但有一个细节要留意，如果吞卡之前，已经完成取钱操作，现金已经吐出来，你没有及时拿走，机器除了吞卡，还可能会把现金回收回去。这个情况一定要在联系客服的时候一并说明，后续清机对账，银行核对属实，就会把钱款退回你的账户。

生活里面还有两个容易踩坑的小细节，遇到吞卡千万不要做。不要找路边自称懂机器的陌生人帮忙操作，部分不法分子会借着帮你拿卡的机会窥探密码，埋下财产隐患。也不要尝试用卡片、硬物去插机器缝隙撬取出卡口，ATM属于精密金融设备，私自撬动会造成机具损坏，反而需要承担维修相关责任，得不偿失。

如果刚好碰上节假日，银行网点休息，清机周期拉长，要等好几天才能拿到卡片。心里实在不放心，也可以通过手机银行、官方客服，临时办理银行卡口头挂失。口头挂失可以冻结账户，进一步保障资金，等到后续成功取回卡片，本人到网点办理解除挂失，卡片就能够恢复正常使用。不用一上来就办理正式补卡，正式补卡需要工本费，旧卡找到之后也直接作废，能取回原卡优先选择取回，减少不必要的开销。

平心而论，长按取消键自救，只是一个应急小手段，不能把它当成万能的办法。更多的还是在使用ATM的时候养成好习惯。插卡之后专心操作，不要一边接电话一边办理业务，操作完成，先把银行卡收好，再拿现金、打印回执单据。很多吞卡事故，根源就是顺序颠倒，拿完钱只顾着数钞票，把取卡这件事抛在脑后。平时多一分留意，就能直接避免吞卡带来的一系列麻烦。

现实当中，不少实用生活小技巧，没有多么高深，只是很少有人专门讲透前提边界。网上流传吞卡长按按键可以取回，很多文章只讲操作，不区分适用场景，会误导一部分人，以为无论什么吞卡情况，按按键就万事大吉。真正有用的生活知识，既要告诉你怎么做，也要告诉你什么时候能用，什么时候行不通，这样遇到突发状况，才不会慌乱出错。

不知道你在生活当中，有没有经历过ATM吞卡的经历？当时是怎么处理这件事的？除了长按取消键，你还知道哪些银行自助设备的实用小细节？欢迎在评论区留下你的经历和看法，也可以关注账号，后续持续分享接地气的生活干货。

免责声明：本文仅分享ATM机吞卡应急操作科普，不同银行机具功能存在差异，操作以设备提示及银行官方指引为准，仅供日常参考，不承担操作失误相关责任。