北京
来源：封面新闻
【#人均228元网红餐厅被曝吃出玻璃渣#】#当地回应网红餐厅吃出玻璃渣#10月15日晚，有游客在社交平台爆料，在杭州一网红餐厅就餐时，家人在菜品中吃出尖锐玻璃碎片，口腔上颚被划破出血，后续双方就赔偿事宜产生分歧。 当事人介绍，在“腊味和牛黑松露炊饭”内吃到尖锐玻璃碎渣。“家人当时疼得说不出话，吐出来全是血，上颚直接被划破。”@封面新闻 记者查询发现，该餐厅评分较高，位列杭州西餐星级排名前3%，在灵隐/白乐桥美食销售榜排第4，人均消费228元。 事发后，当事人刚拍摄现场照片，准备检查餐品是否还有残留碎屑，店员便收走涉事菜品。门店经理陪同伤者前往浙江医院急诊就诊。经口腔科检查伤口、消化内科CT检查，医生表示，微小玻璃碎片无法通过CT识别，伤者需要72小时严密观察，警惕肠道划伤、内出血风险。当事人称，这场意外打乱全部旅行行程，家人至今仍担心消化道受伤，处于焦虑状态。 当事人表示，依据《食品安全法》提出餐费十倍赔偿，但门店给出的方案仅为报销医药费外加1000元补偿，大约为法定十倍赔偿标准的三分之一。当事人称，商家始终没有正面回应食品安全问题，玻璃渣的来源至今没有给出解释。 @封面新闻 记者致电涉事门店，工作人员回应，事件正配合相关部门调查，也在联系客人积极协商，调查结论出来前不便透露更多信息。景区市场监管部门向@封面新闻 表示，事件仍在调查核实阶段，暂未形成完整结论，后续将依法依规开展调解及相关处置工作。
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