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和谐健康小课堂:关于老年消费者金融消费的风险提示

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老年群体有一定的积蓄,信息来源相对有限,对金融产品的辨别能力参差不齐。一些不法分子和违规销售人员,正是盯上了这个特点。

养老领域非法集资的常见形式

不法分子假借“养老”名义开展非法金融活动,以高额回报、健康养老、贴心服务等为诱饵骗取老年人积蓄。常见形式包括:以“养老社区”“康养旅游”为名的预付充值,承诺年化收益百分之五到十;以“艺术品投资”“客房租赁”等为名的投资项目,承诺固定回报;以“扶贫返现”“专属银行卡”为名的虚假投资理财平台,要求缴纳手续费后才能提现。这些骗局的共同特征是以合法公司外壳包装非法集资实质,利用“稳赚不赔”“短期翻倍”等高收益话术,通过熟人关系链进行信任嫁接。

保险消费中的适当性原则

老年人投保时,建议遵循“三适当”原则:产品适当,优先考虑医疗险和意外险等基础保障,在基础保障充足且经济条件允许的前提下再考虑储蓄型产品;渠道适当,通过保险公司官方网站、官方App、官方客服热线或持有金融监管总局颁发牌照的正规保险中介机构进行咨询和投保,警惕“人情单”与“返佣”诱惑;需求适当,保费支出控制在家庭经济能力可承受的范围内,确保不影响晚年基本生活质量。

需要警惕的几种情形

对方承诺“保本高息”“稳赚不赔”,正规保险产品没有“保本高息”承诺,对年化收益明显超出正常水平的宣传需保持警惕。对方以“亲情关怀”为切入点,通过上门赠送礼品、组织旅游等方式拉近关系后推销产品,这类营销手法需要留意。对方要求向个人账户转账或者缴纳现金,正规金融机构的保费收取通过银行转账或官方渠道完成,不会要求向个人账户汇款。

家属可以做的事

子女可以定期帮长辈查看保单状态和银行账户流水,关注是否有异常扣款或转账。提醒长辈接到涉及资金操作的电话时先与家人沟通。把保险公司官方客服电话存进长辈手机通讯录,方便他们自行核实。遇到拿不准的情况,可以拨打12378银行保险消费者投诉维权热线咨询。

消费者提示

老年消费者在购买金融产品前,充分了解产品的保障范围和风险特征,不轻信口头宣传。对“高收益”“稳赚不赔”等承诺保持警惕。涉及大额资金操作时,先与家人商量。发现疑似非法集资或诈骗的,及时向公安机关报案。

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