教你识破舆情公关打太极的手段

各位读者老爷日安，我是正经的米饭，三观更比五官正，专注怀旧的80后，感谢您的支持和鼓励。今天就我个人的经验，来和您说一下面对负面舆情的时候，太极公关的手段怎么来识破。还是老规矩，揭晓上期互动竞猜答案先！

从上到下依次是：MD《魂斗罗铁血兵团》，SFC《大盗伍右卫门3》，街机《终结者T2》，MD《顶级赛车》，FC《希魔复活》。

您，认出来几个？

竞猜名人堂

Very Niu Bi's Dude

五谷丰登：

四季平安：

三阳开泰：

两全其美： 伟大的病毒

一帆风顺： 睡不醒的嘎嘎奇、 一路同行、 Hunter.Chen

健康常伴：

正文开始

今天写这篇文的时候都11点21了。

所以咱们长话短说，言简意赅。

因为我以前接触的网络游戏行业比较多，咱们就拿网络游戏来举例。

事情都是自己的经历和经验，所以还请其他行业或领域的个人、组织、团体等等不要对号入座。

以前在纸媒时代咱们写游戏的稿子有几种，在游戏测试阶段之前只是参照厂商给个信息写出来的叫前瞻，在游戏正式上线前测试阶段写出来的叫评测，在游戏上线后第一时间写出来的一般也可以叫评测或者直接就写攻略了。

当然，除了游戏的不同阶段，还有一些像是评论啦等等。

等到网络开始兴起了之后，这种传统类型的稿件还有，只不过有一些游戏厂商为了宣传或是打压对手，开始多了一种评论类的稿件。这种稿件不像是评测稿件，专门从游戏的声音、视觉、操作、游戏性、游戏难度、数值设定等等方面来分析，而是从玩家角度来看这个游戏如何如何。

因为这种评论性的内容更接地气，符合玩家的认知，所以到后来很多游戏在宣推的时候，主要找作者写的也多半是这种稿件。

评论类稿件里的内容不仅仅是游戏体验，也可以是游戏里发现的一些技巧和心得，虽然技巧和心得未必对。

好，说完了这些，下面说一下什么叫舆情公关打太极。

一般一款游戏在测试的时候，是会被测试者发现一些问题的，比如穿模等小BUG，甚至是物品可以复制的大BUG。

不过测试的目的就是为了找到BUG，修复BUG，这个无可厚非。

但是呢，有些厂商是真不行啊，游戏里的BUG，更新好几个版本了，还有。 我没说你啊暴雪，我也没说暗黑4，千万不要对号入座。

那你说咋办呢？当然，可能厂商也不知道这个情况，都是正式上线后，玩家玩出来的。

那玩家的种类保证千差万别啊，有一些喜欢把自己玩到的体验心得啥的写出来，甚至这里面还有一些是我这种以前专门给游戏杂志写稿子的作者。

于是新上线的A游戏的BUG就被发现并曝光了，引起了很大的负面舆情，甚至让厂商的股票都下跌了很多。

那这个时候呢，游戏厂商为了扭转局面，可能会赶紧安排工程师对游戏程序进行修复，在修复好之前这段时间，则会发表一个公告出来，不承认是BUG，是玩家用超出常规的方式进行游戏导致的说明，同时表示愿意发放一些游戏礼包，什么十连抽啥的。

但是这种在对小BUG并且没大范围造成恶劣影响的情况好用，对于一些恶劣的BUG，甚至游戏必须回炉重做这样严重程度的BUG，那就不好使了。

毕竟玩家不是傻子，凭啥你设计了盗贼职业任务可以穿血色的衣服进修道院里，又不让这些做任务的盗贼利用这个机会重复开箱子拿箱子里的东西呢？

当然，我没说暴雪的魔兽世界无限，还请大家不要往这上面联想。

于是玩家不乐意了，你这态度不对啊，你需要的是承认自己游戏有重大的致命BUG，然后去修复，并且给玩家补偿，而不是发什么奖励。

那这个时候厂商这边怎么办呢？

赶紧让工程师先临时热修一下，然后找个游戏领域的评测来测试看看。你不是说折磨16的BOSS，法师套上电盾踢好了电球可以直接秒么？这测试里让法师的操作慢慢来，你看还能不能秒，不能了吧？

直接出个测试说明，经过测试，致命BUG不存在。

但是游戏评测的自媒体也不傻，谁愿意趟这种浑水啊，所以赶紧自己也发个声明，说参与的测试仅在厂商提供的测试服务器进行，和玩家的服务器没任何联系，所以不作为参考。

游戏评测这边把自己先摘出去了。

那这个时候厂商怎么办呢？舆论对自己完全不利啊。

有了。找一些自己相熟的，比较重利益不太在意真相的自媒体，让他们发一些洗地内容的文章。

同时找媒体中介，转几手，假装是最早测出BUG那边的人，去找那些个本身正义感非常强的自媒体去，跟他们约稿，约补刀的稿子。

那这个时候，这些正义的自媒体作者，就会把被约黑稿的事情捅出来，他们又分辨不出约自己的实际是谁，而且这个查也查不到根儿的。

所以舆论就这么被扭转了。这个就叫打太极。

那么在实际中，有没有找人约黑稿的情况呢？还真有。

但是，真的去约黑稿，是不可能找那些明显就不会合作的心存正义的自媒体来做的。就比如说，想要黑小米，你得找那种本身就不喜欢小米，讨厌小米，就算不约他也没事就说小米不好的人。

懂了吧？当然我就是举个例子，其实不管是小米还是啥品牌，都存在认知差距，难免就会有莫名其妙的黑子存在。

就连咱们王者荣耀，还能因为喜欢这个英雄不喜欢那个英雄，也产生对立呢。

所以这个花花世界，啥事都可能有，咱们了解一下就得。

那么我接着说，这个舆论打太极，真正的目的是伪装对手然后让比较正义的有号召力的自媒体来把这个设计出来的“黑幕”给揭了，从而让吃瓜群众搞不清方向。

但是吧，这种手法在游戏圈太多太多了，所以玩家群体已经不怎么相信这种了。倒是在别的行业领域，还有用的。

真正要发黑稿的，放心，绝对不会把稿约啥的透出来的，那都是合作多少年特别可靠的那种。

所以，你看到的，很多所谓的“黑幕”，其实正是真正受益者故意设计的。这下你懂了吧？

当然我们全篇都是在说游戏，还请各位不要对号入座。其实现在信息的透明度真的，完全不存在。

信用是整个网络上或者线下社会，最珍贵的特质。

前两天翻螃蟹反诈公益，那里面不少骗子玩的手段那都让人颠覆三观。买泡面竟然也可以开团，还开了12个团，各种骗。这我都不敢想。

反正就这么回事吧，你记住，只要你看的不是权威的新闻，那么看到的内容很大可能都是某个组织想让你看到的，并不是真相。

行，就聊到这里，接下来是互动竞猜时间！看看能不能认出来下面的FC游戏？都是小时候玩过的。