北京
来源：市场资讯
（来源：微观肥乡）
邯郸市肥乡区12345政务服务便民热线
关于开展第二十一期“周周有约”活动的
公 告
为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，进一步畅通群众诉求表达渠道，推动领导干部带头倾听民声、解决民忧，提升12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）办理质效，经肥乡区委、区政府同意，决定常态化开展“周周有约”活动。现将2026年第二十一期活动有关事项公告如下。
一、接听单位
邯郸市肥乡区消防救援局
二、接听人员
肥乡区消防救援局党委书记、政治委员贾东辉
三、接听时间
2026年10月21日（星期三）上午9:00-12:00
四、接听地点
肥乡区12345热线中心
五、受理范围
邯郸市肥乡区消防救援局职责范围内的各类非紧急诉求，主要包括：火灾扑救与应急救援、火灾预防与消防监督执法、火灾事故调查与统计、消防宣传与培训、队伍建设与业务指导等领域群众咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
六、温馨提示
1. 本次活动仅通过电话接听方式受理群众诉求，暂不安排现场接待来访。
2. 若接听专席来电繁忙，请您耐心排队等待，也可选择由12345热线话务员代为记录诉求内容，工单将按程序转交当日接听领导跟进办理。
3. 不属于本次接听单位职责范围的诉求，将由12345热线按常规流程登记转办，确保您反映的问题不遗漏、不延误。
欢迎广大群众届时拨打12345热线提出宝贵意见建议。
特此公告。
肥乡区12345政务服务便民热线
2026年10月16日
编辑 | 李 姿
校对 | 宋 宁
初审 | 林 猛、赵成月、李 波
复审 | 徐素霞
终审 | 张存良
素材 | 区行政审批局
微信 | feixuanxuan1
热线 | 8565659
邮箱 | wgfxgzh@126.com
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