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这几年，人工智能离人们的生活越来越近了。从图像识别到语音交互，如今已经用在了实际场景中。比如，路上的红绿灯会根据车流情况调整时间，电网能提前预测用电高峰。燃气行业同样在发生变化。随着物联网、智能传感器、AI算法的应用，燃气设备的运行情况可以被实时监测。这一点，在杭州已经落地了。
一、杭州燃气泄漏排查手段
从管道巡检到用户家中的安全防护，越来越多智能设备介入其中。比如，自动巡检车负责巡查燃气管道，无人机则可以检查高压管线。且调压设备、阀门井也装上了智能监测装置，如监测压力异常、燃气泄漏或井盖异动。在居民用户端，智能燃气表、物联网报警器和入户安检也在被推广，燃气安全管理不再只依赖人工上门检查。
除了日常监测，杭州也在推进老旧燃气管道改造，通过“三个清零”等举措，进一步解决管道老化等问题，尽可能把风险出现的概率降到最低，或者将其控制在发生之前。
二、监测、预警、派单、处置、销号一条龙
WITBEE®万宾科技®燃气管网监测系统作为智能系统，可以实时采集燃气泄漏后的甲烷浓度、管道内的压力变化等。这两类数据也是管理中的关键，因为泄漏是爆燃的原因之一，压力过高是爆管的原因之一，压力过低是供应不稳的原因之一。
在甲烷浓度监测方面，阀门井、调压站以及一些重点管道，都是重点区域。监测系统可以全天采集周围的甲烷浓度数据。即便还没达到爆炸下限，只要数据有波动情况，它也能分级预警，为排查隐患争取更多时间。
管道压力监测也是同样的道理。压力太高，管道承受的负担就会增加。但压力太低，则可能是供气不足，也可能是管道出现了泄漏等情况。为此，监测系统可以实时记录管道压力，结合平时的数据变化和预设的安全范围，智能识别和预警爆管等情况。在所有治理工作结束后，工作人员也能继续通过系统提供的数据做好分析工作，了解问题是否被完全解决，从而实现真正的销号。
这套流程是把原来的巡检、上报、派修、验收搬到了线上，但区别在于速度。现在数据采集是实时的，预警是自动的，派单是点对点的，销号是有数据依据的。
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