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智慧养老重在看见老人真实需求

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来源:滚动播报

(来源:千龙网)

以首善标准绘就老有所依、老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的温暖画卷,这是北京的郑重承诺,也是城市的努力方向。从银龄街巷的市井烟火到智慧康养的科技之光,让服务跟着需求走,让老人更有幸福感,这也是现代都市的动人风景。

正值全国“敬老月”,第十二届北京国际老龄产业博览会日前落幕,一年一度的重阳节又将到来,养老议题持续引发关注。面对“银发浪潮”,如何构建老年友好社会、回应银发群体的热切期盼,成为不容忽视的时代课题。

中国社会自古就有孝亲敬老的传统,“老吾老以及人之老”的伦理观念,亦成为如今政策制定的价值指引。家家都有老人,人人都会老去,妥善解决好养老问题不只是家事亦是国事,不仅关乎当下更关乎未来。截至2025年底,北京全市60岁及以上常住老年人口已达528.8万人,占比24.3%。以首善标准绘就老有所依、老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的温暖画卷,这是北京的郑重承诺,也是城市的努力方向。

中国面对的人口老龄化规模在世界范围内都具有特殊性,很多问题并没有现成答案。北京作为首都,也是超大型城市,拥有庞大的老龄人口规模,也拥有全国领先的科研、医疗和专业人才等资源,理应在养老服务上积极探索、先试先行。结合“9073”养老格局,即老年人约90%选择居家养老、7%依托社区支持养老、3%入住专业机构养老,近些年,北京大力构建以居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局,加快完善区、街道(乡镇)、社区(村)三级养老服务网络。持续探索养老服务高质量发展道路,把实践经验转化为可供借鉴的发展路径,具有重要示范意义。

老年群体是一个大的概念,但具体来说,不同年龄段、不同身体状况的老人个体需求差异很大。低龄老人,更加向往休闲文旅、健康养生、老年学习等品质生活;随着高龄化,失能、半失能老人的照护需求快速上升。老年群体多层次、多样化需求,催生了庞大的消费市场,也使银发经济成为增进民生福祉、推动经济高质量发展的新增长点。有机构统计,2025年我国银发经济产业规模达9万亿元,预计到2035年将突破30万亿元。展望“十五五”,北京市把“大力发展普惠可及的养老服务”作为重点任务,将进一步优化养老服务供给体系,强化“老老人”服务保障,营造乐享银龄的社会环境,让广大老年人共享经济社会发展成果、安享幸福晚年。

置身数字时代,智慧养老被寄予厚望。按照相关意见,深化全国智慧健康养老应用示范,推广智能化家居和智慧健康产品,将“人工智能+养老”作为“人工智能+民生福祉”行动的一部分,正成为国家战略中的重要一环。在北京,智慧养老既是积极应对人口老龄化、发展银发经济的关键抓手,也是北京(京津冀)国际科技创新中心建设惠及民生的具体体现。放眼望去,越来越多科技产品正以“无感化”姿态,走进社区、机构与家庭。比如,健康系统实时监测体征、可穿戴设备能帮人行走、适老化橱柜可按需升降……前些天,北京为老实验室正式揭牌,这个由北京市民政局牵头的养老创新服务平台,一个重要目标就是推动技术研发加速走向真实的养老场景。

智慧养老不止于硬件的堆叠与软件的迭代,关键要真正看见老人的需求。毕竟,再先进的技术,再全面的数据,其操作使用依然高度依赖于人,更不可能完全替代人。尤其在养老问题上,其本质是如何对待老人——他们的脆弱有没有人接住,他们的体面有没有人在意。让机器学会搭把手,为的是让人腾出手来,去做那些不可替代的事。家人多一些关心守护,社区多一些问候关怀,让银发生活有品质有尊严有意义,这都呼唤具体的人来作答。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。技术在飞奔,而一座温暖的城市容得下老年人“慢慢走”。从银龄街巷的市井烟火到智慧康养的科技之光,让服务跟着需求走,让老人更有幸福感,这也是现代都市的动人风景。

(本文摘自北京日报第三版)

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