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我上周在群里看到个段子,说花一万多买了台能"一句话办事"的 AI 手机,结果想让它帮自己在微信上发段话、去淘宝比个价,它一个都动不了。
我一点没笑。因为我就是做 AI 终端产品的,这种落差我早料到了。10 月 14 日,豆包更新了一份名单:微信、淘宝、美团等 150 多款 App,明确拒绝手机助手替你"屏幕代操作"。支付宝、拼多多、小红书,连 DeepSeek、Kimi 都在里面。
先把结论撂这儿。大家都在骂 150 款 App "围剿"豆包。但作为产品经理,我看到的不是围剿,是一道早就该看清的墙:GUI Agent(屏幕代操作)从第一天起,就是个"演示酷、落地碎"的过渡方案。它撞上的不是技术墙,是商业利益的墙。
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第一,被拒绝的看起来是 App,实际断的是"跨 App 连贯任务"。
很多人以为,少支持一两个冷门软件,影响不大。错。真正要命的是那种"先查资料再发给好友、挑好商品再下单"的连贯动作。
豆包的能力是识别你的屏幕、模拟你点击滑动。前半程它跑得挺欢,可只要中间一环被声明拒绝,整条任务就断在你手上,得人接手。比少支持几个 App 难受多了,因为断的偏偏是你最常用的那一段。
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第二,为什么撞墙?从 PM 视角拆,这层脆弱性其实写在基因里。
GUI Agent 的本质,是隔着屏幕猜你在干嘛、再替你动手指。它靠识别界面、模拟点击,没跟 App 打招呼。所以 App 只要发一句"我拒绝被代操作",整套能力当场失效。
Omdia 的分析师钟晓磊点得很透:手机厂用 GUI 智能体跨 App 操作,会踩到平台的流量、风控和商业化边界。人家凭什么让你在自家地盘上替用户下单、转账、发消息?这动的是命根子。
所以行业真正的转向,是协议合作:手机听懂你的需求、把任务派出去,平台自己提供电商、地图、支付、打车这些服务。竞争的重点,也从抢 App 入口,悄悄换成了抢 AI 任务调度权。
已经有苗头了。豆包的智能服务 Beta 接进了曹操出行(北京、杭州),打通接口的服务后台直接办妥;自带"豆包购物"也能整理商品、比参数。本地功能像电话、相册、录音纪要,倒是一直好使。
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第三,对做 AI 手机、AI 眼镜、AI 玩偶、AI 桌宠的 PM 来说,这堂课最值钱。我把它总结成三条,建议存下来。
1、别把 Demo 当产品。演示顺滑不等于能办事。你卖给用户的是"任务完成率",不是"能不能点屏幕"。演示视频里跑通的那一下,落地常常只剩一半。
2、押注接口,而不是点击。把资源和精力投到合作接入层、投到协议上,别赌屏幕识别永远有效。App 一声拒绝,你投在识别上的工夫就打水漂。
3、重新定义"入口"。价值正从 App 入口,转向 AI 任务调度权。PM 要设计的,是调度层加上信任和安全机制,尤其是付钱、认证、发布这些高风险动作,系统得硬卡住,不能让 AI 替你莽撞决定。
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努比亚说能力会持续进化,发布只是起点。这话没错,但眼下冲着"自动代操作"下单的人,这份 150 款的拒绝名单是绕不开的坎。
我的选购建议很实在:买之前别看演示视频,看实际能干到哪一步。哪些活儿能干完、干到哪一步得自己接手,比看发布会重要得多。
努比亚也回应了,买家该看的是完成情况,不是演示。这话我这个做产品的,认同。
你愿意为了"一句话办事"多掏钱吗?还是更看重它本地功能好不好用?评论区看看大家的想法~
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