上海
人工智能技术的快速发展和应用，正在重新定义人们的工作方式。从文本生成、自动驾驶、精密制造，再到智能客服、医疗诊断等行业，应用场景正日益扩大。新技术在提高人们工作效率的同时，也引发了一个现实问题：当人工智能技术能够完成越来越多的工作，年轻人的就业机会是否会越来越少？
10月10日召开的国新办“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上，人社部表示将开展适应人工智能发展促就业行动，积极应对人工智能等新技术对就业的影响，并推动实现更高质量的就业，并提出加强职业技能培训、培育新职业等举措。
这一政策信号引发热烈讨论。它表明，人工智能与劳动就业之间的关系，已经不再局限于技术领域，而是成为关系到经济发展和民生保障的公众议题。最让人关注的是，社会能否让技术进步的成果更公平、更合理地惠及劳动者，特别是求职愿望强烈的年轻人。
由于新技术加快应用在了大量烦琐重复性的劳动上，如辅助性的文案撰写、数据整理、信息检索和基础客服等工作，引发了就业结构的分化，一些过去强调通过基础岗位积累经验的工作，招聘需求减少，进而加剧了求职竞争。一些企业借助智能技术完成初级工作，年轻群体甚至面临职业成长通道收窄等问题。
今年9月，国际劳工组织发布的研究报告也指出，初级和入门级岗位上的许多任务，恰恰最容易被AI接管。在此前接受第一财经专访时，该组织首席宏观经济学家埃克哈德·恩斯特认为，在其考察的中国企业中，AI主要被整合进人机协作的工作流程，劳动者仍然在技术应用中发挥重要作用。
这提示我们，人工智能与就业或许并非零和博弈，其实际影响仍取决于公共服务如何保障、企业如何采用技术，以及劳动者能否适应新的工作要求。因此，与其笼统地追问AI会不会抢走年轻人的饭碗，不如进一步思考，AI将形成哪些新的工作需求，如何帮助年轻劳动者完成转型？
对个人而言，技术进步在替代部分工作任务的同时，也在创造新的工作需求，不同领域的劳动者都应具备与技术协作的能力。人工智能系统的开发、维护、应用与管理，都需要相应的人才。虽然并非人人都可以成为程序员，但企业同样需要“复合型人才”，即能理解专业业务，又能掌握运用AI工具的劳动者。哈德·恩斯特说：“关键在于互补，只要你的工作能与AI工具形成互补，就不会失业，反而能升级工作，从工具中受益，变得更有生产力。”
对企业而言，技术进步不能只追求效率，还要关注就业质量。企业提高效率、降低成本，是技术应用的重要动力。但如果企业没有为员工提供相应的技能培训，也没有关注岗位调整对劳动者收入和职业发展的影响，那么技术红利就可能集中于少数主体，而转型成本却由普通劳动者承担。这种情况尤其需要警惕，因为劳动者就业不仅意味着获得收入，也关系到个人能力的积累和对未来生活的预期。
当技术应用影响劳动者的岗位、收入和工作条件时，健全相应的规则与保障机制就成为必要。一种更为可行的路径，是鼓励创新的同时完善就业监测、职业培训、劳动权益保护和社会保障机制，让技术应用的风险得到及时识别和妥善应对。今年10月8日，人社部也公布了《新就业形态劳动者权益保障办法（征求意见稿）》，涉及基本劳动权益、平台算法规范及相关责任等内容。这说明，在新技术与新就业形态不断发展的背景下，劳动保障制度正在及时回应现实变化。
人工智能越来越强，年轻人的就业机会是否会减少，并没有一个适合所有行业所有人的简单答案。但对于刚毕业的年轻人来说，第一份工作往往是职业生涯的起点。如果他们难以获得入行机会，即使未来出现新的职业岗位，也可能因为缺乏实践经验而难以进入。因此，教育、企业管理和就业保障制度都需要作出相应的调整——年轻一代要加强学习、提升专业能力；企业可以利用技术提高效率，更应关注劳动者的转型与发展；公共政策则需要在支持技术创新的同时，努力降低技术变革带来的就业风险，做好劳动者权益保障工作。对于这场前所未有的人工智能变革，我们不应只看机器能够代替多少人工，更应看它能否帮助人们拥有更好的工作和更有保障的生活。
（作者系第一财经编辑）
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