订车日期:2026年10月1日事情完整经过:1.?2026年10月1日我到吉利4S店,向销售孙家鼎订购吉利博越L千里远行版,当场缴纳购车定金,门店出具定金收据。2.签订的订车单据空白,没有填写任何书面交车日期,销售仅口头模糊承诺,无法给出准确提车时间。3.后续车多次沟通,销售说辞反复变动:一开始说1个月左右到车,后期改口告知要等到12月才能有车,无确定交付日期,无限期拖延。4.我依据《民法典》511条,向门店发送书面催告,要求15日内给出精确到年月日的提车时间,门店无视催告,依旧无法确定交车时间。6.门店单方面以“合质同没写交车时间”为由拒绝退还定金,长时间消耗消费者时间成本,门店行为已经导致购车合同目的无法实现,属于经销商违约。7.目前我已同步在12315平台提交投诉,市场监管部门已受理,但门店仍强硬拒绝退款、拒绝协商。法律依据:根据《民法典》第五百八十七条,收受定金一方网无法履行交付义务、无限期拖延交车,消费者有权解除合同,要求全额返还定金。我的诉求:1.督促吉利厂家介入,要求沈阳市君吉吉利4S店全额退还我全部购车定金;2,若门店继续拒不退款,我要求依法双倍返还定金;3,厂家对该门店不履约、漠视消费者诉求的行为进行内部处罚整改。已投诉车质网,要求解决。
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