甘肃
今年以来，甘肃省民航机场集团持续优化服务供给，聚焦首次乘机旅客精准施策，深耕航空消费市场，推动首乘服务提质落地。
今年1至9月，甘肃省民航机场集团所辖各机场累计保障各渠道预约首乘旅客超3.5万人次，有效撬动航空消费市场，预估带动甘肃省航空人口增加约55万人，首乘旅客正成为全省民航市场拓增量、稳增长的重要力量。
为持续拓宽首乘服务覆盖面、释放航空市场活力，甘肃省民航机场集团统筹谋划、精准布局，推动所属9家机场与航空公司、OTA平台企业深度联动合作，常态化举办航空旅游集市活动，精准匹配首次乘机旅客的差异化、个性化出行需求，针对性推出多款首乘惠民专属产品，有效助推甘肃航空市场向大众化、普惠型方向稳步发展。同时，对接春秋、长龙、吉祥等多家航空公司，落地首乘专属出行优惠政策，依托主流合作媒体开展多维度市场推介宣传，切实为首乘旅客出行减负、提供便利实惠。
依托丰富文旅资源，敦煌机场创新服务模式，将首乘服务与本地“研学游”业态深度融合，着力打造“首乘+研学”特色服务品牌，为首次乘机赴敦旅客打造全流程沉浸式出行体验。
立足便民惠民、引流拓客，嘉峪关酒泉机场、夏河机场等多家机场，联合同程旅行、飞猪等线上平台及合作航空公司，面向首乘旅客推出“首飞直减”专属福利及候机楼商业消费专享折扣，目前已惠及旅客3000余人次，全方位提升首乘旅客出行获得感与体验感。
记者 薛晓霞
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