北京
来源：问董秘
投资者提问：
做为老字号企业，经典不衰的包装设计是能够给用户留下深刻的品牌形象和印记，贵司一直说创新，反观整个产品包装烂的一塌糊涂，大部分经典产品连个防伪封口都没有，安宫丸有个封口贴购买过几次也是开裂的，这种包装可以随意开盒，流通环节里面的东西完全可以被调包，在品牌老字号里面可以说是包装越做越差的品牌，公司层面有没有包装升级防伪方面的规划设计，如何打造经典产品、经典包装，树立大家心目中的良好形象？
董秘回答(广誉远SH600771)：
您好，感谢您对老字号品牌的关注与监督，对于产品包装给您带来的不佳购买体验，公司深表歉意，也将其作为改进的重要动力。产品包装与防伪是公司品牌建设、品质保障和消费者信任的重要环节，公司始终高度重视。目前，公司产品按品类分级对内外包材进行配置，通过封口签、字体、图形及追溯码等多重标识综合核验真伪，产品包装的提升也在不断改进中。例如：精品产品已应用微点码防伪追溯系统，双天然铁盒安宫采用易拉罐密封结构。您反馈的安宫牛黄丸封口贴开裂，主要与运输流通中的振动、挤压有关，该封口贴采用一次性防拆设计，不具备重复粘贴性，正是为更好防范调包后二次封合。非常感谢您的意见反馈，后续公司将持续打磨各条线、各品类包装设计，迭代防伪技术，不断提升品牌形象与消费体验。同时提示广大消费者，药品是严格按照国家规范的流通渠道销售的产品，经生产厂家、有资质的商业流通公司、医疗和零售终端到达消费者手中，全程均在受严格监管的专业渠道流通，广大消费者选购药品请认准正规渠道。
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