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苹果推出首款智能家庭中枢HomeView,智能家居布局再加码

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【天极网家电频道】10月13日晚,苹果“欢迎回家”新品发布会举行,首款智能家庭中枢HomeView、HomePod mini 2和新款Apple TV 4K亮相。三款产品分别对应家庭中枢、音频交互和客厅影音。表面看,这是一次产品补充;放在苹果的业务版图中,却更像是智能家居战略的一次前置。


图1 Apple HomeView 官方产品主视觉。

从单品到家庭中枢

苹果此前并非没有家居布局,但更多时候是单品和服务各自存在。如今,HomeView的出现释放出一个明确信号:苹果不再只想往家里摆几台设备,而是要争取成为家庭设备之间的连接入口。截至今年6月的最近一个季度,苹果“可穿戴设备、家居及配件”业务销售额达到78.8亿美元,约占总营收的7%。家居业务虽然还不是苹果的主引擎,却已经足以支撑一条新的战略线。

HomeView能卖多少台,或许不是最重要的问题。苹果更看重的,是用户能否顺手把它纳入日常生活。按照苹果新闻稿的说法,设置新的智能家居设备时,用户只需在iPhone上轻点一下即可完成操作。这个动作看似简单,背后却是苹果最熟悉的打法:把复杂的技术和连接过程藏起来,让用户直接获得结果。


图2 HomeView 被放进家庭日常场景,苹果试图占据的不只是桌面,还有家庭互动

生态依赖,最终延伸到家庭空间

智能家居最麻烦的,从来不是买设备,而是设备互不认识、设置过于繁琐,换个平台还要重新学习。iPhone可以成为控制入口,HomeView承担家庭中枢角色,HomePod mini 2和Apple TV 4K则进入声音和客厅影音场景。设备越多,联动越频繁,用户沉淀下来的就越不只是使用习惯,还包括账户、内容和操作方式。


图3 HomePod mini 2:音频与语音交互入口

这正是苹果布局智能家居的核心价值:把生态依赖从个人设备延伸到家庭空间。一个人使用iPhone,换手机时还有比较和犹豫;但当家中的设备、内容和习惯都放在同一套体系里,迁移成本自然会上升。用户留下来,未必是因为没有其他选择,而是因为重新配置一遍生活太麻烦。

苹果当然不是唯一的竞争者。亚马逊从Alexa切入,谷歌依靠Nest,三星则通过SmartThings连接家电。大家争夺的都是家庭入口。苹果的优势在于软硬件一体化和庞大的用户基础,但智能家居比手机更复杂,也更需要开放兼容。HomeView如果只在苹果设备内部形成闭环,体验可以成立,规模却未必足够。


图4 Apple Home Collection 官方产品组合图,覆盖摄像头、门锁与温控等家庭设备。

对苹果来说,智能家居的意义或许从来都不只是多卖几台设备。

iPhone解决的是“人和设备”的连接,而HomeView试图解决的,是“设备和家庭”的连接。当手机、音箱、电视以及更多家庭设备开始围绕同一套生态协同,苹果能够触达的就不再是用户一天中使用手机的几个小时,而是回家之后的更多生活场景。

这也是苹果此时加码智能家居更值得关注的地方。它真正想做的,不是再增加一个硬件品类,而是让苹果生态从用户手里的那块屏幕,慢慢走进用户生活的每一个空间。

当一家公司开始进入你的家,它与用户之间的关系,也就不再只是“买了一件产品”这么简单。

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