做内容运营这些年,发现一个规律:很多“看起来有用”的内容,数据都不好。
什么是“看起来有用”?比如“抖音运营的10个技巧”“小红书涨粉的5个方法”。这类内容用户会收藏,但不会看完,更不会转发。收藏是“以后再看”,但“以后”永远不会来。
什么是“真的有用”?比如“为什么你的完播率卡在20%上不去,因为第3秒做错了这一件事”。这类内容用户会看完,会转发给同事,会在评论区讨论。
区别在哪?“看起来有用”给的是清单,“真的有用”给的是因果。
清单类内容的完播率普遍低于因果类内容30%以上。因为清单的信息点之间是并列关系,用户知道大概内容后就会划走。因果类内容有逻辑链条,用户想知道“然后呢”,就会一直看下去。
实操建议:写内容时,把“第一、第二、第三”的结构,改成“因为A导致B,所以要解决C”的结构。信息量没变,但完播率和转发率会明显提升。
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