关店不是止损,是定价撑不住“扭亏”要拆开看真正的考题
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10月13日,“百果园2年亏掉了7个亿”同时登上微博和百度热搜:微博第2位,百度第5位。点进话题,多数人是在骂“贵”。但把两年的财报摊开看,亏掉的这7个亿,和两年关掉的1600多家门店,其实是同一件事的两面。先把两组数字对齐。2023年1月,百果园登陆港交所,门店数在当年达到6093家的峰值。2024年,营收102.73亿元,比上一年少了一成;归母净利润亏3.86亿元,是上市以来的头一次年度亏损,毛利率从11.5%掉到7.4%。2025年营收继续退到81.74亿元,跌幅扩大到两成,跌破百亿元关口,又亏3.17亿元。两年累计亏掉约7.03亿元。同期,门店从2023年的6093家减到2025年的4468家,两年净关店1625家,超过四分之一。这段收缩很少被当成“成本”来看,其实它才是亏损的关键——百果园99%以上是加盟店;2025年,加盟门店贡献的产品销售收入占了总收入的72.3%,同比却少了约两成。加盟商是这台机器的发动机,转速掉下来,总部的报表就先垮。
关店常被解释成“主动优化网点、提升单店质量”。这话对了一半:优化是真的,但为什么需要优化?因为单店模型跑不通了。总部要品牌调性和毛利空间,消费者要便宜好货,夹在中间的加盟商两头受挤。有员工向媒体提到,日均只卖3000元的门店,分来的货里还有难卖的品;“三无退货”的成本也落在加盟商头上。一位重庆门店员工说,他的老板拿20多万元本钱开了3家店,三年亏掉30多万元,关了两家。店不是被总部关掉的,是加盟商撑不住了。
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店一关,营收就跟着掉。可总部的供应链、系统、管理费用并不会同比例缩减,每卖一元钱的毛利被越摊越薄。2025年,全年毛利率只剩7.3%——摊到100元的销售额上,毛利7.3元,还没扣房租、人工和水果本身的损耗。这个数字本身就在说明,靠“品质溢价”收上来的那点钱,已经盖不住这门生意的固定成本。
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2026年上半年,百果园归母净利润3356.4万元,扭亏为盈,门店数也回升到4758家。单看这一行,是好消息。但拆开收入结构,故事不一样:上半年新增了一块“其他食品”业务,收入7.21亿元,来自与七家区域性零售品牌结成的“七星联盟”——授权对方经营品牌合作门店;而公司自己管理的渠道(线下门店加线上)上半年合计51.69亿元,同比还下降了9.49%。换句话说,账面上的扭亏主要来自渠道结构的改变,不是原有门店端自己变好了。同一段时间,公司还拿下了折扣超市品牌“网批码头”的控股权;2025年的促销“好果报恩”办了22场、卖出超过5亿元,会员费收入却同比掉了53%。这些动作方向一致:把过去靠品牌溢价拿到的收入,换成更大的销量和更多的渠道。这是“用利润换销售量”,代价就写在7.3%的毛利率里。
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“贵”这件事,消费者早有自己的算法。人民日报记者做过一次盲测:百果园会员价的一份新疆哈密瓜(A级)卖到22.46元,隔壁商超同一个产地的只标6.98元,三倍多的价差,吃起来却分不出明显区别。当社区团购、产地直发、折扣店把比价成本压到几乎为零,过去“优质水果不常见、要买得放心”那层理由,就不再自动成立。
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7个亿的亏损摆在报表上,看着像一次经营失误,实际是一次结账:品质溢价收得回来的时候,它能撑住6093家店;收不回来的时候,1600多家店就得退场。接下来要看的不是还剩多少家店,而是单店能不能在不动用品牌溢价的前提下把成本赚回来。2026年上半年的0.34亿元净利里,还没有回答这个问题。
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