辽宁
快科技10月13日消息，国内三大运营商近年整体营收增速持续走低，传统流量收入增长后继乏力，全行业增量不增收的经营困局正在日益凸显。
在这样的行业大背景下，中国移动、中国联通和中国电信近期全都启动了系统性的内部瘦身和业务规范调整。
9月底三大运营商已经全面暂停了运行多年的0元购机相关业务，更早之前，所有运营商就已经叫停了第三方互联网渠道的手机号卡办理权限，将线上售卡渠道统一收口到各自的官方App以及官方网站端口，从源头整治过去线上开卡流程混乱的乱象。
此前广泛流行的0元购机活动，看似消费者只要办指定高额套餐就能免费拿手机，实际上背后绑定的是金融分期购机业务，一旦后续用户出现欠费停机、分期还款逾期等情况，对应的不良记录会直接同步到个人征信系统，给用户带来不必要的信用损失。
除此之外，长期困扰行业的新老用户不同权问题也十分突出，存量老用户的资费调整弹性极弱，客观上一直承担着比新用户高得多的通信单价，这也是三大运营商近期正在着手重点解决的痛点问题。
之前就有一位使用同一个手机号接近20年的老用户公开吐槽，自己当前在用的套餐每个月要扣159元，里面仅包含80G通用流量，身边刚刚新入网的朋友办的39元入门套餐，反倒能拿到110G流量，套餐权益差距悬殊。
他之前多次联系官方客服申请更换同等权益的低价套餐都被直接驳回，直到明确告知客服自己要办理携号转网，客服当场就主动给他提供了专属的老用户优惠折扣。
有通信行业专家直言，后续希望运营商能够持续优化现有资费体系，一方面尽快推动资费规则全面透明化，真正落实新老用户同权，另一方面建立普惠性兜底机制，推出规则清晰、价格可控的入门级产品，探索更灵活的弹性资费模式，最后做到精准施策覆盖不同刚需群体，避免政策落地过程中出现一刀切的情况。
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