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为AI装上“业务大脑”,中创股份智能平台让AI真正读懂业务

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 任磊磊

大模型能写会聊,却常常读不懂企业真实的业务数据。在10月14日至16日举办的2026人工智能产业大会上,济南本土基础软件企业——山东中创软件商用中间件股份有限公司(简称中创股份)将带来自主研发的中创元穹本体智能平台(OntoHub)V2.0,用本体建模为企业AI补上“懂业务”这一课。这家深耕中间件二十余年的国家级专精特新“小巨人”企业,正把AI从“会聊天”推向“能干活”。


二十余年只做一件事,从中间件到“让AI懂业务”

20多年来,中创股份一直做同一件事:做基础软件中间件,而且要做自主可控的国产中间件。

2002年中创股份成立之初,国内信息系统的“命门”还握在Oracle、IBM等国外厂商手里。在操作系统、数据库、中间件这三块底层地基中,中间件是最容易被忽略、却又最不能出错的一环。中创股份选了这条最难走的路。

如今,中创股份把中间件的核心技术啃了下来。公司拥有主要产品全部核心源代码的知识产权,专利数量位居国内同类厂商之首,国家级专精特新“小巨人”企业,拥有CMMI DEV 5级资质。其应用服务器中间件是国内为数不多连续入选政府采购目录的产品之一。2024年3月,中创股份登陆科创板,正式走进资本市场视野。

从应用服务器、负载均衡、消息中间件,到分布式缓存、工作流引擎、企业服务总线,中创股份搭起的是一套完整的基础中间件产品体系,在政企等重点行业规模化落地。金税工程的基础软件平台、全国高速公路标准化收费站的智慧管控系统、大型央企的全栈自主可控数字化系统,背后都有这家济南企业的支撑。

企业AI的“最后一公里”,卡在语义这道坎上

AI时代来临,中创股份把中间件从信息系统的“支撑者”,变成智能化的“使能者”。

大模型这两年的表现有目共睹:能写文章、能对话、能生成代码。可一旦把大模型放进一家真实企业的业务流程里,问题立刻暴露。大模型读不懂这些数据背后的业务含义,就很容易把不同口径的信息混在一起,给出一个看起来合理、实际站不住脚的答案——这就是行业里常说的“逻辑幻觉”。

问题不在于模型不够聪明,而在于企业缺乏统一、可信、能把数据和规则讲清楚的“业务语言”语义底座。

针对这些问题,中创股份开发了中创元穹本体智能平台软件V2.0系统,作为解决方案。这是一款企业级语义与知识智能平台,面向的正是企业AI应用中“业务看不懂、数据难关联、规则难复用”三大痛点。



它的思路是“本体建模”:把分散在不同业务系统里的业务对象,以及对象之间的关系、指标口径和业务规则,统一组织进一个可理解、可关联、可推理的语义模型里。数据由此从“可查询”走向“可理解”——大模型和智能体拿到的,不再是一堆字段,而是一套带业务含义和规则约束的知识框架。

这样一来,可以让AI“懂业务、守规矩、会工作”:懂业务,是说得出这家企业的业务对象和它们之间的关系;守规矩,是分析结论必须符合企业既定的指标口径和业务规则;会工作,是能真正调用工具、完成业务动作,而不只是聊几句。

这套能力也得到了权威机构的认可:在中国信息通信研究院组织的评测中,中创元穹本体智能平台首批通过了《本体智能平台能力检验》和《本体建模技术要求》两项评测。

从一条高速公路的收费账本,到千行百业的智能底座

智能体平台这类产品,最怕的就是“听着很玄、用起来没用”。中创元穹选择了一个业务逻辑极其复杂的场景来证明自己——高速公路联网收费与清分结算。

这是个典型的“跨系统数据打架”行业:收费站、门架、车辆、通行记录、收费记录、路段、费率规则,要素繁多且相互关联,一笔通行费从车道产生到最终清分入账,要穿过好几个系统,任何一个口径对不上,全省的账都平不了。OntoHub把这些核心业务要素统一建模,关联不同系统中的数据,支撑自然语言问数、异常智能诊断和清分拆分结果溯源与解释。业务人员用一句家常话就能问出想看的数,系统给出的异常诊断还能一路追到具体的数据和规则依据。

这背后是中创股份在交通领域多年的落地积累。此前公司参与建设的全国高速公路标准化收费站智慧管控项目,通过云边端协同的新一代收费技术体系,把特情处理时间从3分钟缩短到28秒,通行效率提升84%,值守人员减少约三成,ETC交易成功率保持在99.5%,已在50多个试点收费站落地。

此外,中创股份还在探索“中间件+AI”赋能数字电网,基础中间件为电网系统提供运行支撑和安全保障,AI中间件与智能体平台则进一步支撑多智能体体系建设,公司已与相关电网企业联合构建行业专用数据集。

值得一提的是,这套平台全面适配国产化基础设施。依托中创股份全栈国产化产品体系和二十多年中间件技术积累,平台向下连接企业沉淀多年的业务数据、业务逻辑与行业知识,向上支撑各类大模型与智能体应用,形成从“确定性底座”到“组织级智能”的完整闭环。

当制造业的智能化转型从“上系统”走向“用智能”,企业需要一套能把业务讲清楚的语义底座。为AI装上“业务大脑”,中创股份正在用自己的方式让AI走进业务:靠的不是更会聊天,而是更懂规矩。

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