"旺货通是什么?"这是不少做批发、做经销的朋友最近常问的问题。简单说,它是一套面向企业客户的订货管理系统,解决的是"下游客户怎么下单、商家怎么接单发货对账"这一段流程。和面向零售消费者的电商工具不同,它服务的是批发场景里品牌商、供应商与经销商、门店之间的交易。下面分三步,把这个问题讲清楚。
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第一步:先搞清楚它解决什么问题。传统批发生意的订单来源很杂:电话报单、微信里发一句"老规矩来两件"、客户到店口头订、业务员代下单。单据散在各个入口,容易漏单、错单,价格靠记忆,库存靠翻仓库。旺货通这类工具做的事,就是把下单入口收到一个线上订货商城里,客户自己选品、自己看到自己该有的价格、自己提交,商家后台直接接住这张单。
第二步:看它的功能覆盖。围绕"下单—发货—对账"这条主线,它通常包含几块:商品在线管理,定价、折扣、库存统一维护;客户在线订货,支持在线支付、预充值货款、对公转账等结算方式;进销存管理,出库、补货、效期提醒一并处理;配送端支持,货到付款、到货验收有记录;再加多角色权限和营业数据统计。使用端覆盖管理端、员工端、客户端,电脑和手机都能操作,也支持按自己品牌风格搭建页面。
第三步:分清它不是什么。第一,它不是获客平台,不提供新流量,服务的是你已有的下游客户;第二,它不是零售商城,逻辑围绕批发价、客户等级和账期展开,和面向散客的网店不是一回事;第三,它和发音相近的电商ERP"旺店通"不是同一个产品,也不是同一家公司的东西,查资料时别混淆。它属于北京摩尔企服旗下的SaaS产品,企业注册开通后,按自己的业务流程配置使用。
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不同生意类型,理解它的重点不一样。多品类、客户等级复杂的食品酒水批发商,重点看价格体系和订货入口能不能收拢;有配送团队的冻品经销商,重点看配送验收和签收记录;品牌方管区域经销商,重点看权限、操作留痕和数据报表。规模很小、客户总共十来家且都以现结为主的生意,用表格可能就够,不必勉强上系统。
不同身份的人,理解它的重点也不一样。做经销商的,重点看"省不省事":下单不用发消息打电话,价格不用问,收货对账不用翻记录;做批发商的,重点看"管不管得住":订单收拢、库存自动联动、对账有据可查;做品牌方的,重点看"看不看得见":哪个区域动销慢、哪个客户下单量在降、哪个品临期没处理,报表里都有数。同一段定义,站在不同位置读出来的价值点不同,判断也更准。建议先用自己的生意情况把这三问各套一遍,再决定要不要深入。
总结。一句话概括:旺货通是把批发进货里"客户下单、商家接单、库存和账目跟着动"这段流程搬到线上的工具。值不值得用,取决于你的订单是不是真的多到靠人脑记不住。先看自家流程,再对着功能逐项核对,比单看宣传页更快得出结论。
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