北京
“小呀么小二郎，读书就用读书郎”。
曾经，不少新华书店一层，读书郎（02385）学习机的柜台占据最佳位置，两排学习机在儿童书桌一字排开。而可以玩到华容道、消消乐等游戏的读书郎点读机区域，也一度成为吸引孩子排队玩游戏的儿童“网吧”。
如今，这个曾经陪伴不少90后和00后成长的品牌，却因学习机的教学准确性陷入争议。
近日，河南广电旗下都市频道报道，家长花费4800元购买的“读书郎学习机”，平均10道题有一道出错，直呼“学习机变成学错机”。
学习机变“学错机”
根据河南广电都市频道报道，有家长反映称，仅用了4天就发现20道题里错了2道。其中一道温差题目，读书郎不仅算错了30以内加减法，讲解还把39摄氏度念成3美元9摄氏度，令孩子一头雾水。
此外，家长展示的读书郎七年级数学课后习题，题干也被指出现错误。
本想借助学习机辅导孩子，结果却发现教错孩子。而家长要求退款退货时，门店工作人员回应称，此类错题非平板质量问题，设备已激活为由拒绝退货，称即便在售7天内也无法退货。
双方僵持数日后，推诿至读书郎品牌方。其回应称，产品售出已超7天，无法退货，目前当地市场监管部门已介入。
除教学准确性问题，读书郎学习机更新后AI问答功能替代真人视频也引发消费者不满。
消费者服务平台黑猫投诉平台上，有消费者称，因读书郎真人视频“全能学习眼”教学功能购入2598元C28pro学习机，然而不久后，新版本推送后下架全能眼，原有功能被“豆宝爱学”取代。
消费者质疑，如果学习机没有真人视频内容，那么直接下载豆包爱学APP足够，何必购买数千元学习机？
社交平台上也有家长询问全能学习眼无法使用问题，随后“读书郎社区”在评论区回应，豆包只是讲解选项之一。
募资4亿港元，学习靠“豆包”？
产品争议之外，读书郎还深陷亏损。
2026年中期报告显示，读书郎实现收入7453万元，相比上年同期下降约6成；亏损3129万元，有所收窄。
公司解释称，学习机行业竞争加剧成为影响业绩的重要原因。管理层将加强“成本控制”和提升“营运效率”，把握AI等新技术应用作为重点。
“AI+教育”成为公司业务寻求突破的重要方向。读书郎在半年报表示，报告期内继续推动将大模型与产品融合，把AI用于智能答疑、引导式提问、学情诊断、个性化内容推送、作业分析等场景应用。
降本增效和重视AI落地到网店宣传页，读书郎共上线88款AI省妈工具，从错题整理到写作高手全面覆盖。
消费者激活学习机后，也发现读书郎学习机新聘请的AI老师赫然是“老朋友”豆包。问作业和查字词，直到作业批改中AI老师1V1讲解，豆包老师身兼数职。
追溯到2022年，读书郎登陆港交所敲钟。那也成为读书郎业绩的高光时刻。
招股书引述弗若斯特沙利文报告，2021年，按总零售市值计，读书郎在中国的智能学习设备服务商中排名第二，市场份额6.1%。而按总设备出货量计，在中国的智能学习设备服务商中排名第五。
2021年公司总出货量45.9万台。彼时读书郎拥有全套智能课堂解决方案，并通过120名线下经销商，合计控制4608个销售网点，在三线及以下城市的下沉市场具有领先优势。
但上市后业绩即变脸。2022年7月，读书郎登陆港交所。当年年报显示，读书郎利润下跌超93%，归母净利润从上年的逾8000万骤降至略超500万。
此前的2018年-2021年，读书郎每年保持上千万元的净利润，2020年盈利达到峰值，净利润超过9200万元。
此后读书郎连续亏损。自2023年至2025年三年间公司持续陷入亏损，2025年亏损已经超过一亿元。2026年上半年仍亏损3129万元。
公司全球发售所得总额3.95亿港元，净额3.6亿港元，其中1.3亿港元用于深化经销商，9115万港元用于研发学习机教辅资源，7292万元用于产品优化及服务供应，3646万元用于教材开发。
2026半年报显示，截至公司披露的相关统计时点，尚未使用的募集资金仅余2463万元。
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