快递七巨头都盯上这块“肥肉”！今年国庆节

来源：市场资讯

（来源：驿站）

文/驿站珍珍

2026.10.12

今年中秋、国庆假期期间，快递公司开始集体“不务正业”了。

说“不务正业”，主要有两点——

一是“主战场”换了地方。以前快递在文旅方面扮演的角色，主要是扛箱子、搬物料、运特产，站在人后头那个。现在呢，在景区门口、酒店大堂、高铁站，甚至在戈壁滩上，直接站到游客跟前去了。

二是干的事挺有意思，不像传统意义上的送快递。主流的快递企业，包括顺丰、中通、京东物流、圆通、极兔、韵达、申通等，几乎全都没在“好好送快递”。比如，帮游客看箱子，帮戈友打包驼包，帮乡村工匠把上百件孤品瓷器运进中国工艺美术馆，还在景区里摆起了AR有声快递箱。

这番场景，要是搁以往，还属于小众赛道，不仅量小、分散，还得跟景区谈场地、跟酒店谈合作，这些麻烦的活儿，很多快递企业是看不上的。

问题来了：快递企业集体“不务正业”，跑去做寄存、做打包、做行李管家、做AR文创，到底是真刀真枪做出了增量，还是蹭假期热度，热闹几天就散场？

往下看，一家一家看。

京东快递

为让游客出游体验更丰富、更轻松，今年国庆假期，京东快递在“文旅+快递”服务模式上再升级，首次联合重庆、青海、湖南、河北、兴安盟、桂林、威海七大文旅部门，通过联合打造国内首个文旅主题AR有声快递箱，遵循服务点“因需而设”原则，把服务站“搬”进热门景区、机场、酒店、特产街，融入赛事服务、产地助农等举措，让“文旅+快递”模式更创新、玩法更有趣、游客需求更落到实处，实现“随逛随寄”。

比如在威海，京东快递联合京东旅行与威海文旅展开三方深度合作，围绕“旅拍+寄递+城市馆”三位一体模式，将现代物流与全域旅游深度串联，不仅推出“山海寄锦盒”联名快递箱，还依托“东遇山海”京东旅拍季，让游客通过京东平台扫码轻松抢到3张9.9元的超值旅拍体验的同时，将拍摄装备或旅途战利品通过身边的京东快递点位轻松寄走。

据京东物流公开数据，国庆期间，京东快递在重庆的寄递单量同比上涨50%；在桂林特产食品寄递单量同比上涨超25%，阳朔西街点位日均寄递单量较平日增长42%…实现文旅体验与便民服务双向赋能。

顺丰

今年国庆黄金周，顺丰在福建、湖南等多地空港、高铁、地铁及核心文旅景区布设寄递服务网点，提供安检限带品处置、大件行李减负、特产伴手礼直邮专项服务。

比如，在湖南长沙，顺丰与长沙市天心区委宣传部（区文明办）、团区委、天心区青年志愿者协会联合推出“行李卸货站”免费行李寄存志愿服务，在五一商圈核心区域设置多个免费寄存点，为来长游客提供“免费扫码寄存+一键寄送到站”的全链路行李解决方案，让游客卸下行囊、轻装畅游。

在免费寄存上，寄存点采用“线上扫码+人工登记”双通道模式，既方便年轻游客快速操作，也照顾到无智能手机群体的需求。如现场扫码，只需填写最基本的个人信息，即可完成寄存流程。

不止寄存，“行李卸货站”也是行李服务体系的重要一环。今年国庆期间，其还同步推出多项行李便民举措，如推出“轻松行”长沙行李托运服务，打通黄花机场、长沙南站与五一商圈酒店的双向直达通道，专人专车运输，物流轨迹实时可查，实现“行李先到下一站，游客空手游长沙”。

中通

10月7日，新华财经以《中秋国庆文旅消费火爆》为题，报道多地中通网点做好国庆假期景区寄递服务工作，为地方文旅消费热度攀升出一把力。

今年国庆假期，山西文旅火爆出圈，太原钟楼街游人如织。中通太原钟楼街网点快递员王涛坚守一线，假期间他日均派送600票快件，网点收件量较平日提升50%。结合钟楼街游客集中、街巷人流量大的特点，他实行错峰派送，避开日间客流高峰。

在西安，大唐不夜城游人如织，中通西安雁南路网点快递员苏欢乐表示，平日里日均揽收快件几十余票，寄递物品以陕西特产、文创纪念品为主；随着假期游客数量增加，特产伴手礼寄递需求集中释放，每日收件量明显上涨。

圆通

为解决游客负重前行问题，国庆假期，圆通持续在各大景点、商铺、合作酒店提供寄递服务：酒店前台能下单，特产店里能直发，还有定制包装守护易碎、生鲜类商品，真正实现轻装出行。

在大理金梭岛，圆通与岛内酒店和民宿合作，收寄范围覆盖全岛。住客在前台登记寄件需求后，快递员按班次上门揽收；买来的乳扇、鲜花饼等特产，可从岛上直接寄出，不必再拎着包裹乘船找网点。

在重庆观音桥，圆通与周边多家特产店、餐饮商户开展长期合作，游客购买火锅底料、陈麻花等商品后，可在店内线上下单，由快递员到店打包、揽收。针对不同特产，圆通推出专门包装，对火锅底料、油碟等易漏、易压商品，圆通使用加厚防水快递袋和硬纸板加固，对液体类底料额外用气泡膜缠绕包裹，对荣昌卤鹅、冷吃兔等即食熟食，收寄时还会核查密封情况和保质信息。

极兔

10月4日，第二十一届玄奘之路戈壁挑战赛（以下简称“戈21”）正式落下帷幕。作为戈21官方指定物流合作伙伴，极兔承担赛后专属寄递保障任务，面向5000余名参赛戈友全面开放“兔优达”专属寄递通道，同步推出戈友专属寄递优惠。

在赛事结束后，极兔在戈友下榻的各大酒店设立专属服务站点，包括开通戈友专属二维码一键下单，大幅简化寄递步骤，就近提供现场收寄服务。极兔还会根据现场人流与行李体量，灵活调配人员与运力：货车在酒店门口定点驻守、勤装勤发，高效消化瞬时激增的寄递需求，让戈友轻松寄件、省时省心。

针对驼包尺寸，极兔专门准备了戈赛定制寄递纸箱；针对易磕碰物品，现场配齐泡沫板、气泡膜、护角、缠绕膜等全套防护物料。工作人员一对一贴心加固打包，最大程度降低运输破损风险。对于戈友采购的纪念品，则实行“分类打包、独立填充、醒目标注”的专项处理——陶瓷、玻璃制品单独装箱、四周塞满缓冲物，再与驼包分单寄出，避免硬物挤压。

韵达

国庆假期，韵达在江苏、安徽、内蒙古等景区各网点提前部署、增派人手，快递小哥穿梭在景区街巷，为客户提供快递服务。

在苏州金鸡湖景区，这里的月光码头、诚品书店等打卡点人气旺盛，不少游客逛着逛着手上的伴手礼越攒越多，韵达江苏苏州工业园区湖东网点负责该片区的快递员于俊亮全程在岗。

“假期前我们就和周边多家酒店前台对接好了代寄服务，游客退房时把行李和伴手礼交给前台，我们上门取件直接寄回家。”于俊亮说，跟以前不同，现在不少游客选择“人未到家、礼先到家”的轻松出游方式。

据了解，假期高峰时段，于俊亮负责的片区单日取派包裹数量比平时翻了约3倍。景区人多，他派送时格外谨慎，放慢车速、注意避让，在保障时效的同时也守护着游览秩序。一位来自武汉的游客说：“以前出来玩最头疼大包小包，现在酒店就能寄快递，真是太方便了。”

申通

国庆期间，作为2026年中国农民丰收节系列活动之一的“乡村工匠国际交流推介活动”在中国工艺美术馆举办。申通连续三届作为该国家级活动的指定物流服务商。本届活动中，申通护航140余名乡村工匠14类传统手工技艺珍品的运输与现场寄递。

申通还将服务延伸至展会前端，在馆内设立专属寄递服务站。“买完手作摆件现场就能直邮回家，不用一路拎着。工作人员包装得很仔细，省心又安全。”一位观展市民的真实反馈，印证了驻场服务的便捷度。一站式寄递不仅优化了公众的观展体验，更凭借高效网络，直接促进了非遗作品的现场成交。

结语

快递企业服务文旅产业，看似“不务正业”，实际上是一次集体转身，是从“幕后保障”走向“台前体验”。但热闹过后的账还得一笔一笔算。景区里支个点不难，难的是假期过完它还在，成本还能抗。

至于这波热潮该怎么验收，有个笨办法——

等到下一个假期，还留在原地的那些，才算数。