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海尔周云杰:制造业正迎来三大根本性跃迁,“快速创新”取代“规模生产”成为竞争核心

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10月12日,在第26届中国国际工业博览会开幕式上,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在演讲中表示,未来10年不仅是AI在重塑工业,更是工业场景重新定义AI技术,制造业早已告别了过去以产定销的时代,未来产业竞争的核心不再是拼产能规模的比例,而是谁能尊重用户、快速响应变化,快速去创新。

周云杰指出,当前制造业正迎来三大根本性跃迁,在技术层面,真正的制造业AI并不是简单叠加大模型、堆砌AI智能应用,而是让AI深度贯穿研发、采购、生产、供应链、服务全链路,推动制造体系,围绕用户需求可以进行动态的迭代和持续的进化。

在范式上,过往传统的制造业依托的是标准化规模化生产,以规模降低成本,以节拍的稳定效率拼产能。如今,消费需求更加个性化,制造业早已经告别了以产定销的时代,产业的竞争核心不再是拼产能规模的比例,而是谁能尊重用户,谁能快速响应变化,快速去创新的能力。

“先进制造从来不规避不确定性,而是将市场的变化能否转化为创新的机遇,把用户的需求转化为产品价值,这是智能时代我认为企业最核心的竞争壁垒。”周云杰表示。

周云杰在演讲中也提到了海尔集团的具体实践。海尔集团在2025年提出AI应用愿景,2026年进一步提出向AI原生组织转型,转型过程并不是在原有管理体系上叠加多少智能工具,而是围绕AI能力,重构工作流程、协作模式和决策机制。

他将转型过程分为三个阶段:从通过AI赋能提高效率,进阶到以AI优先的思路重构流程,最终走向AI原生运营,让智能体深度参与价值创造。

从这一转型路径看,AI应用的深入程度,将体现在企业如何安排工作、组织协作和作出决策之中。他指出,单点应用带来的效率改善,需要进一步转化为组织持续学习和调整的能力,才能支撑长期发展。

在员工端,周云杰称,海尔集团内部打造了企业级智能体平台“智小能开放平台”,让员工自主开发岗位专属的科研应用,涵盖了研发、生产、物流、办公的全场景。

周云杰强调,AI智能化应服务于人的能力提升,通过减少重复劳动,为员工创造更多参与创新的空间。随着AI深入生产经营,企业也需要同步推进员工学习和人机协作,使技术转型获得组织与人才的支撑。

周云杰表示,越是智造无界,越要守住实业的根。(01:26)

他指出,新时代先进制造要把握三个核心。首先是越智能,越要以人为本。科技进步的终极价值,是解放人、赋能人、成就人。“AI 时代,我们坚持让全员学习 AI、用 AI、驾驭 AI,让制造工厂既有人文温度,又有创新活力。”周云杰指出,其次是越开放,越要自主自强。高水平开放与高水平自主可控,是相辅相成的,没有核心自主能力,开放就没有话语权;没有开放生态,自主创新就缺乏迭代活力。第三是越融合,越要专业深耕,产业融合不是弱化专业,而是以极致专业支撑高效融合。生态协同的前提,是每个主业都能深耕好、精益求精。越是智造无界,越要守住实业的根。

“未来10年不仅是AI在重塑工业,更是工业场景重新定义AI技术。”周云杰在演讲最后表示,真实的场景、优质的数据和严格的实践检验,都扎根于实体经济与制造一线。海尔集团将聚焦主业、做强实业,以AI赋能制造,通过开放场景、共享能力和共建生态,推动中国制造向更高水平发展。

澎湃新闻记者 喻琰

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