湖北
临商银行沂水支行国庆期间坚守服务一线
国庆佳节期间,为保障辖区群众、企业金融服务不间断、不停歇,临商银行沂水支行统筹服务保障、优化服务举措、坚守岗位履职,以高效、便捷、暖心的常态化金融服务,全力守护节日金融秩序,用金融担当为国庆献礼。
节日期间,支行坚持“服务不断档、业务不缺位”原则,合理优化网点排班,正常开放营业窗口,保障群众存取款、转账汇款、密码重置、社保卡业务、理财咨询等基础金融需求全面落地。针对节假日商圈消费、居民资金往来频繁的特点,网点全员在岗值守,提升业务办理效率,减少客户等待时间,为市民提供舒心的节日金融服务。
立足节日消费与民生需求,支行积极开展国庆惠民金融服务活动,面向新老客户推送普惠理财、便民结算、小额信用贷等惠民产品,适配居民节日消费、家装翻新、短期周转等多元需求。同时聚焦个体工商户、沿街商户,主动提供节日续贷、资金周转等咨询服务,助力商户抢抓节日消费商机。
筑牢节日金融安全防线,支行强化反诈风控值守,针对国庆期间电信诈骗、网络刷单、虚假中奖等高发骗局,加大厅堂宣传与线上科普力度,对大额转账、异地汇款等业务严格做好风险提示与核验,及时劝阻可疑交易,全力守护客户资金安全。同时严格落实安全生产、合规运营要求,全面排查网点设备、消防、安保隐患,保障节日运营安全稳定。
岗位坚守显初心,金融为民担使命。下一步,临商银行沂水支行将持续坚守本土金融初心,常态化优化节假日金融服务,以细致服务、硬核担当守护民生金融,为县域群众提供更有温度、更有效率的金融服务。
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