网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

国庆饭店排队几千桌,但单店人均消费却在跌——餐饮消费的“冰与火”

0
分享至

国庆假期结束那天,我给一个开饭店的朋友打电话,问他生意怎么样。

电话那头他叹了口气:“天天排队,翻台率比平时高了一倍,累得够呛。但月底一算账,利润没涨多少。”

我问为什么。他说了一句话:“客人点得少了。以前三个人点五个菜,现在三个人点三个菜,还要打包。团购来的客人更多,一桌消费还不如以前一个人的。”

挂了电话我翻了一下国庆期间的餐饮数据,发现他说的不是个例。2026年国庆餐饮市场,呈现出一个非常清晰的反差——人来了,钱没跟上。



先看数据:营业涨了,客单价跌得更狠

10月9日,中国烹饪协会发布了2026年国庆餐饮市场消费动态分析,里面有一组数据特别值得琢磨。

堂食客单价下降了3.4%,但堂食日均消费额反而增长了3.4%。什么意思?就是每个人花的钱少了,但来的人多了、来的次数多了,总消费额还是涨的。

再看各地餐饮营业额的数据。商务部重点监测的78个步行街(商圈),客流量同比增长2.5%,营业额同比增长4.7%。但各省商务厅监测的餐饮增速,全部落在个位数,也就是3%到7%这个区间。

与此同时,团购订单量暴增。抖音生活服务发布的《2026中秋国庆消费报告》显示,餐饮订单量同比增长超61%,团购订单量同比增长53%。大众点评三线及以下城市“必吃榜”商家访问量较节前增长超2.5倍,地方菜团购订单同比增长75%。

一边是订单量两位数增长,一边是营业额个位数上涨,中间的差距,全是客单价在往下走。大量消费者通过团购套餐、优惠券到店消费,拉高了订单数量,却直接摊薄了门店的人均消费。

门店排长队,老板却说“不赚钱”。这不是矫情,是真实的结构性变化。



消费者变了:从“为面子买单”到“为体验买单”

数据背后,是消费者行为在变。

来自餐饮平台、行业观察家的多方一线观察认为,消费者并非不愿消费,而是拒绝为虚高溢价、名不副实的产品买单,消费行为走向更加成熟理性,完成了从“贵就是好”到“好才值得”的观念转变。

这个转变在国庆期间表现得特别明显。

西安泡馍馆,九成食客选择自己掰馍。掰馍本身就是一个享受的过程,消费者要的不是“端上来就能吃”,是参与感和在地感。

月饼礼盒500元以上的占比降至2%以下,68到200元的简约包装占了六成。过去那种“越贵越有面子”的送礼逻辑,正在被“实在、有心意就好”取代。

费大厨辣椒炒肉全国门店客流爆满,多家门店从上午11点开餐起全天等位不断,取号超千桌成为常态,北上广深多地门店平均等位时长达2到3小时。一个卖辣椒炒肉的湘菜馆,人均消费不过几十块,却成了国庆最火的排队王。

而一些高客单价、同质化的门店,客流则明显冷清。潮州牛肉粿条店晚上七点半即无客,崇礼快餐店一天仅卖100多元,部分小店国庆直接放假。

消费者在往“高性价比、强体验”的地方走。花更少的钱,吃更好的东西,或者吃更有意思的东西。



品牌的两极分化:有人排队排到凌晨,有人一天卖100块

这个国庆,餐饮业态的“冰火两重天”比往年更明显。

海底捞10月1日当天,各地门店接待就餐人数近200万人次,创今年国庆假期单日新高。上海静安大悦城海底捞成为全国门店“翻台王”,10月1日至7日日均翻台率达到10.21次,单日最高翻台率超过11次。

小菜园国庆假期全国门店累计接待客流超270万人次,同比增长24%;堂食总桌数达84.5万桌,同比增长27.4%;堂食总收入同比提升13.47%。客流和桌数的增速,明显高于营收增速。

小菜园的数据特别有代表性。这家公司自去年下半年以来,主动推进的经营策略就是:适度下调客单价,换取更高的到店频次和翻台率。说白了,就是“薄利多销”。一个人少花点,但让更多人进来吃。

呷哺集团旗下呷哺呷哺客流116万人,单店收入最高56万余元;中高端火锅品牌湊湊单店收入最高80万元,单店翻台率最高5.7翻。

但另一面是,大量中小餐饮门店正在被冷落。武汉山海关路、粮道街等热门区域上座率高达260%,烤匠、费大厨等排队王日均取号超千桌;但崇礼一家快餐店一天仅卖100多元。

客流在往头部品牌和地域特色店集中。那些没有特色、价格又不便宜的中小门店,成了这轮消费分化的“夹心层”。



外卖正在“正餐化”,堂食的对手不只是隔壁餐厅

有一个变化容易被忽略,但趋势很明显。

中国烹饪协会的分析里提到一个方向:外送正在从“补充渠道”升级为“独立需求池”。外卖日均消费额增长9.7%,客单价增长12.0%,增速和客单价双双超越堂食。

以前外卖是堂食的补充,你在家不想做饭才点。现在不一样了。围绕景区、酒店、家庭聚餐,外卖平台在开发正餐级、宴会级的高客单外送组合。你在酒店不想出去排队,点一份正餐级的外卖送到房间,体验和堂食差不了多少,还省了等位的时间。

对于餐厅来说,这意味着竞争格局变了。你的对手不光是隔壁那家店,还有外卖平台上那些“送到家”的正餐组合。

场景也在两极化。宴席、家宴、包厢和一人餐、双人餐同时扩容,经营空间从店内延伸到了户外、景区、县域和夜间。一家餐厅如果只能做一种场景,无论是大桌宴席还是轻量化快餐,都可能在下一轮竞争中掉队。



“性价比”不是便宜,是“划算感”

写到这里,可能会有人说:那不就是消费降级吗?

我不这么看。

中国烹饪协会的分析里有一句话说得很好:性价比是可感知的价值选择结构。99元套餐、满立减之所以有效,不在于价签更低,而在于它在客单价天花板下提供了明确的“划算感”。

消费者不是不愿意花钱。他们是把钱花在了他们认为“值”的地方。

西安泡馍馆的食客愿意花40分钟自己掰馍,因为那个过程本身就是体验的一部分。费大厨门口排两三个小时的队,因为那盘辣椒炒肉值得等。景区里“边走边吃”的小吃摊生意火爆,因为游客要的是便捷和在地感,不是坐下来慢慢吃一顿大餐。

真正被冷落的,是那些“没什么特别的,但也不便宜”的店。同质化严重、没有记忆点、价格还不亲民的餐厅,在这一轮消费理性化的浪潮里,最先被淘汰。

消费行为的变迁正在驱动整个行业的调整。消费者不再盲目追求低价,而是呈现出“降频次、提品质”的理性消费趋势,愿意为优质的产品、独特的体验和高效的服务支付合理的溢价。人均消费均价虽然在下降,但消费理念在升级,呈现出“降级消费行为加升级消费理念”的鲜明特征。



挂电话之前,我那个开饭店的朋友说了一句话:“以前是客人求着来吃饭,现在是我们求着客人留下来。”

这话听着心酸,但道出了今年国庆餐饮的真相。流量还在,人还在,钱也在,只是分配方式变了。

那些排队排到凌晨的店,不是因为便宜,是因为值得。那些一天只卖100块的店,不是因为贵,是因为没什么非来不可的理由。

餐饮这个行当,最终还是要回到一个最朴素的道理:东西好吃,价格合理,服务到位,客人自然会来。流量是放大器,不是根基。

声明:个人原创,仅供参考

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
147分钟鏖战!中国金花武网3连胜:逆转名将创4纪录,进账17万奖金!

147分钟鏖战!中国金花武网3连胜:逆转名将创4纪录,进账17万奖金!

刘姚尧的文字城堡
2026-10-13 08:02:20
云南也不安全!小伙西双版纳旅游失联,疑被诱骗卖园区,细节炸裂

云南也不安全!小伙西双版纳旅游失联,疑被诱骗卖园区,细节炸裂

旧史新谭
2026-10-12 18:32:58
又一电诈头目落网!坑害国人超27亿,杀人不眨眼,全网呼吁查赵薇

又一电诈头目落网!坑害国人超27亿,杀人不眨眼,全网呼吁查赵薇

泪满过眼
2026-10-10 07:24:15
懂车帝遭立案调查?一切都反转了!

懂车帝遭立案调查?一切都反转了!

财经三分钟pro
2026-10-10 15:56:48
41岁C罗获评8.1分:霸气转身凌空斩破门,现场视角,太丝滑了

41岁C罗获评8.1分:霸气转身凌空斩破门,现场视角,太丝滑了

侧身凌空斩
2026-10-13 05:18:56
隐退后的费玉清和张菲

隐退后的费玉清和张菲

手工制作阿歼
2026-10-13 04:03:54
泽连斯基表示,乌克兰将在有或没有特朗普帮助的情况下赢得战争

泽连斯基表示,乌克兰将在有或没有特朗普帮助的情况下赢得战争

山河路口
2026-10-12 15:37:19
曝梅西将出席金球奖典礼!第1次担任颁奖嘉宾,获奖球员基本确定

曝梅西将出席金球奖典礼!第1次担任颁奖嘉宾,获奖球员基本确定

球场没跑道
2026-10-13 10:25:36
世俗新规引争议,阿塞拜疆校园全面限制头巾,触发大规模民间抗议

世俗新规引争议,阿塞拜疆校园全面限制头巾,触发大规模民间抗议

地球记
2026-10-12 01:52:46
296万元年薪总裁被留置,暴涨近200%的哈药股份一字跌停:无实控人药企的监督之问

296万元年薪总裁被留置,暴涨近200%的哈药股份一字跌停:无实控人药企的监督之问

华夏时报
2026-10-12 21:06:32
“李佳琦疑似有孩子了”上热搜,本人直播回应:“每年双十一之前都要被搞事情,流量够了,不需要这种话题”

“李佳琦疑似有孩子了”上热搜,本人直播回应:“每年双十一之前都要被搞事情,流量够了,不需要这种话题”

19楼
2026-10-13 08:14:26
油价大降!一夜崩落,10月12日全国92,95汽油“大涨0.69元/升”,近2个月“失控”上涨后恢复下降,10月15日调价,预跌230元/吨!

油价大降!一夜崩落,10月12日全国92,95汽油“大涨0.69元/升”,近2个月“失控”上涨后恢复下降,10月15日调价,预跌230元/吨!

猪友巴巴
2026-10-12 15:00:06
消失12年后,56岁周杰现状曝光,每天只吃一顿饭,至今未婚未育

消失12年后,56岁周杰现状曝光,每天只吃一顿饭,至今未婚未育

娱妮啵啵啊
2026-10-10 15:03:44
就连小小竹知了都容不下,更别说刹车断裂视频了

就连小小竹知了都容不下,更别说刹车断裂视频了

神不隆通
2026-10-10 13:58:33
都已经遥遥领先了,凭什么还要消费者给时间?

都已经遥遥领先了,凭什么还要消费者给时间?

迷世书童
2026-10-12 00:05:17
暴涨400%!这五类废品身价翻倍,家里有千万别随手扔

暴涨400%!这五类废品身价翻倍,家里有千万别随手扔

娱乐圈见解说
2026-10-12 09:24:01
RISC-V被当场质疑:根本没人用 Arm和x86才是唯二选择!

RISC-V被当场质疑:根本没人用 Arm和x86才是唯二选择!

快科技
2026-10-12 10:47:10
森林狼122-104大胜尼克斯!此战看到3个事实:5年1.3亿的麦丹很超值

森林狼122-104大胜尼克斯!此战看到3个事实:5年1.3亿的麦丹很超值

篮球大视野
2026-10-13 10:39:47
C罗:尊重喜欢梅西-贝利-马拉多纳;我是史上最伟大毋庸置疑

C罗:尊重喜欢梅西-贝利-马拉多纳;我是史上最伟大毋庸置疑

暗香暗香
2026-10-13 08:31:16
青岛周杰伦演唱会点歌变“家长会”,宝妈拿着话筒狂聊5分钟不点歌,周董一句“听妈妈的话”化解尴尬

青岛周杰伦演唱会点歌变“家长会”,宝妈拿着话筒狂聊5分钟不点歌,周董一句“听妈妈的话”化解尴尬

情感大头说说
2026-10-12 12:52:08
2026-10-13 11:19:00
富贵说 incentive-icons
富贵说
弘扬文化,食俗传统,传统爱好者
5197文章数 628关注度
往期回顾 全部

财经要闻

宜信终于还是爆雷了!最后的P2P大佬被抓

头条要闻

国产新车冲出路面跌落百米悬崖 车辆报废司机仅受轻伤

头条要闻

国产新车冲出路面跌落百米悬崖 车辆报废司机仅受轻伤

体育要闻

一周吃6顿披萨的胖子,也能单防姆巴佩?

娱乐要闻

小S女儿许曦文晒照片,形似大S

科技要闻

扎克伯格宣布追上OpenAI!Meta新模型亮相

汽车要闻

小鹏G9L巴黎车展全球上市 法国市场售价74990欧元起

态度原创

旅游
本地
健康
家居
军事航空

旅游要闻

秦岭峡口红叶绘就“陕西小独库”山水画卷

本地新闻

踏访沙县第一村,寻国民小吃本源

孩子运动莫名晕倒?当心这类疾病

家居要闻

2026建博会(广州) 公装联探展交流活动

军事要闻

胡塞武装持续发动袭击 沙特王储被指辗转多个地堡宫殿

无障碍浏览 进入关怀版