公安部多次提醒：卖掉旧手机，不只是丢自己隐私，孩子也会受伤害

很多家庭换了新手机之后，旧手机随手放到抽屉，或者直接挂二手平台卖掉，觉得照片删干净、账号退出去，就万事大吉。不少人根本想不到，一台闲置旧手机里面藏着的信息，一旦落到不法分子手里，受伤的不只是自己，家里的孩子也可能被牵连，面临各类风险。公安部多次发布安全提醒，针对废旧手机处置的安全隐患，呼吁大家重视旧手机的数据清理，守住全家尤其是未成年人的信息安全防线。

以为删照片退账号就安全？旧手机数据远没你想的那么好清除

绝大多数普通人清理旧手机，操作都特别简单。打开相册，选中所有照片点删除，再把微信、支付宝还有各类短视频账号退出登录，有的还会恢复出厂设置。做完这几步，就觉得手机里啥信息都没了，直接打包卖给回收商家或者二手买家。

这里藏着最大的误区。手机上普通的删除操作，只是把存储信息的区域标记成可以写入新内容，并不是把里面的数据彻底抹掉。就像在笔记本上划掉一行字，字迹看似看不见，但底层痕迹还留在本子上。只要用专业的数据恢复工具，花很少的成本，就能把删掉的图片、聊天记录、浏览记录重新提取出来。

就算执行恢复出厂设置，不同品牌手机效果差别很大。部分手机的恢复出厂，仅仅重置系统设置，不会彻底擦除存储芯片里的全部资料。一些二手回收市场里，专门有人收购旧手机做数据恢复，他们不需要很高的技术门槛，网上就能买到成套的恢复软件。回收旧手机的产业链里，不是所有从业者都守规矩，有些不良商家回收之后，第一件事就是提取手机里留存的个人信息，打包转手卖给各类诈骗团伙。

手机里的内容不只是成年人的生活信息。很多家长习惯用自己手机给孩子拍照，记录孩子从小到大的日常，上学路上的抓拍、生日聚会的照片、参加比赛的视频，甚至还有孩子的学生证照片、学校班级名称、家庭接送地点。还有家长在聊天的时候，随口聊起孩子什么时候独自上下学、家里大人什么时候上班不在家，这些对话截图，全部会留在手机存储里面。

这些碎片化信息单独拿出来看好像没有威胁，可诈骗分子收集整合之后，就能拼凑出完整的家庭情况。孩子在哪上学、多大年纪、平时谁接送、家里什么时候只有孩子一个人在家，一条条信息组合起来，就会变成针对未成年人实施侵害的素材。很多人只盯着自己的支付账号、身份证照片，却忽略手机里大量和孩子相关的影像、文字记录，这也是公安部反复强调旧手机处置风险的重要原因。

旧手机流出信息，孩子会面临哪些实实在在的伤害

不少人觉得，就算信息被恢复，最多就是收到几条骚扰短信，不会有太大问题。现实里，不法分子拿到包含孩子信息的资料，能衍生出多种风险，每一种都会给家庭和孩子带来麻烦。

第一种是冒充熟人对孩子或者家长实施电信诈骗。骗子拿到孩子的照片、姓名、学校，还有家长平时聊天提到的信息，就能伪装成老师、托管机构工作人员，甚至孩子同学的家长联系你。他们说出孩子的名字、班级，说出一些只有家里人才知道的小事，瞬间降低家长防备心。常见套路就是谎称孩子在学校受伤，急需转账缴纳医药费，或者说有课外培训名额，要家长交钱报名。还有骗子会尝试联系未成年人，冒充线上的老师、网友，诱导孩子单独添加联系方式，套取更多家庭隐私。

未成年人辨别能力弱，很容易被花言巧语迷惑。如果骗子掌握了孩子的照片、日常活动轨迹，还会用这些素材编造内容，实施网络恐吓。一些不法分子拿到孩子的生活照片之后，还会把图片盗用，用于不良账号配图，甚至合成虚假图片，对未成年人进行网络造谣、网暴。

第二种风险，是家庭住址、出行时间泄露带来的线下安全隐患。手机相册里，很多照片会自动带上定位信息，拍照片的时候，会记录拍摄地点。如果家长拍孩子在校门口、小区楼下的照片没有关闭定位，照片里就包含精确的地理位置。骗子拿到这些定位，再结合聊天记录里提到的作息，就能知道孩子独自在家、独自出门的时间段。这类信息一旦被别有用心之人获取，会给孩子人身安全埋下隐患。

第三种是个人信息被倒卖，长期接收骚扰信息。孩子的姓名、年龄、学校信息被打包流入信息黑产之后，各类课外补习班、兴趣机构的推销电话会源源不断打过来。更麻烦的是，信息会多次转手，长期留在黑产数据库，未来几年持续收到骚扰信息。还有部分不法分子利用收集到的未成年人信息，注册各类网络账号，用来做违规操作，最后相关责任可能追溯到信息本人，给家庭带来不必要的纠纷。

很多案例里，风险不是卖出手机之后立刻爆发。有的家庭卖掉旧手机一年多之后，才接到针对性很强的诈骗电话，骗子清楚说出孩子的信息，就是旧手机里留存的数据被慢慢提取、流转。信息倒卖链条很长，一台手机的数据，可能经过好几手贩卖，谁都没法预判最终会落到什么人手里。

哪些内容，在旧手机里最容易被忽视，却和孩子安全紧密相关

清理旧手机的时候，大家都会记得删掉身份证、银行卡照片，却漏掉很多看似不起眼，却关联孩子安全的资料。

手机相册是重灾区。除了孩子日常照片，还有接送孩子时拍摄的校门照片、校服特写、接送卡片，运动会、文艺演出的视频。很多家长随手保存的班级群截图，截图上面会标注班级、老师姓名，还有群内学生名单。病历、疫苗本照片、体检报告，不少家长为了方便留存，拍照存在手机里，这些文件包含孩子出生日期、身份证号。

聊天软件里面的记录也不能小看。微信、QQ聊天记录，和老师沟通的消息，和其他家长闲聊的对话，里面会提到孩子的习惯、兴趣爱好，家庭人员构成。就算退出账号，没有彻底清除本地缓存，专业工具依旧可以恢复本地聊天记录。

地图、打车软件的历史记录，会保存经常去的地点，学校、家、培训班地址。备忘录里面记录的孩子补习班时间、接送安排，网盘客户端本地缓存的备份图片。很多人手机登录过云盘，就算退出账号，本地还会保留部分图片缓存。还有浏览器浏览记录，查询学校、少儿就医、兴趣班的网页痕迹。

很多家庭会把旧手机直接留给孩子使用，之后再转手卖掉。这种情况风险更高。孩子用手机和同学聊天，上网浏览内容，下载小游戏，保存自己的自拍，账号密码、好友列表都存在设备里面。一旦卖掉，里面留存的信息会更多。不少未成年人会在手机里写下自己的心事、家庭情况，这些内容一旦泄露，更容易被别有用心之人抓住弱点。

不要觉得只是几张普通生活照没有问题。黑产收集信息的逻辑就是积少成多，零散的信息叠加在一起，就能构建完整画像。这也是公安部安全提示里重点提醒的，不要低估照片、截图这类信息带来的连锁风险。

正确处置旧手机，分步骤做好数据销毁，守住全家隐私

处理旧手机，核心不是单纯删除文件，而是彻底销毁存储的数据，切断信息被恢复的可能。不同处置方式，对应的清理方法不一样，大家可以对照自己的情况操作。

打算送给家人、朋友继续使用的旧手机，不能只删照片退账号。先把手机里重要资料全部备份到安全云盘或者电脑硬盘。备份完成之后，退出所有账号，微信、支付宝、网盘、购物平台，全部解除设备绑定。关闭查找手机功能，移除账号锁。之后执行恢复出厂设置。完成重置之后，可以往手机里面存入大量无关视频、大体积文件，把存储空间填满，再次恢复出厂设置，反复两到三次。反复填充覆盖，能大幅降低数据被恢复的可能性。

准备卖给二手商家，或者挂二手平台出售的手机，要求会更高。优先做多次数据覆盖操作。备份完有用资料，退出全部账号，解除设备绑定，取出手机里面的存储卡。恢复出厂设置之后，拷贝大型视频文件塞满手机内存，再次重置，重复三遍以上。如果手机支持加密存储，可以先开启全盘加密，再重置设备。

如果手机已经损坏，开不了机，屏幕碎裂无法操作，不要直接卖给回收小贩。这种手机存储芯片没有损坏，依旧可以拆芯片提取数据。尽量选择品牌官方的以旧换新渠道。官方回收机构有标准化的数据销毁流程，会对故障设备做芯片销毁处理。不要随便在街边小店、流动回收摊贩那里处理报废手机，这类回收渠道数据处理环节缺乏监管。

完全不能再使用，打算直接报废的旧手机。在没有任何重要信息残留的前提下，找正规回收网点。如果里面有非常敏感的家庭、孩子相关资料，不具备专业覆盖清理条件，最稳妥的办法，是物理销毁存储芯片。普通人不建议自己拆解，操作有安全风险，可以咨询官方回收服务，确认芯片销毁流程。

处理旧手机还有几个不能忽略的细节。手机里面的SIM卡、内存卡，一定要取出来。卡里面可能保存联系人、短信，不要跟着手机一起卖掉。手机壳里面夹着的纸条，写着孩子班级、联系电话的，记得一并取出销毁。

不要图省事，直接把旧手机连带所有资料送人或者卖掉。很多人清理的时候漏掉云服务，就算本地手机清空，云相册里面照片还在。清理完手机之后，要单独登录云账号，检查云相册、云备份，确认云空间里和孩子相关的照片、记录同步删除，关闭自动同步功能。不然就算手机卖出去，云端的信息依旧存在泄露风险。

日常使用手机，提前做好防护，减少隐私泄露源头

保护孩子隐私，不是等到要卖手机的时候才动手，平时使用手机，养成习惯，就能减少信息留在设备里的隐患。

拍照的时候，关闭相机默认的位置信息。手机相机设置里面，有保存地理位置的开关，关掉之后，拍摄的照片就不会附带定位。需要记录地点的时候再临时打开，拍完立刻关闭。尽量不要把带有孩子完整姓名、学校名称、家庭住址的照片随便存在手机，非必要不拍照保存学生证、户口本、孩子证件。

班级群截图、孩子的各类单据，看完之后及时删除，不要长期留在相册。不随便用手机保存未成年人身份证、户口本照片，只有办事需要的时候临时拍照，使用完毕马上删除。手机上各类账号，开启设备登录验证，陌生设备登录需要短信或者人脸核验，降低账号被盗之后信息外泄的概率。

不要让未成年人在手机里随意填写个人信息，在游戏、短视频、社交软件填写真实姓名、家庭住址、家长电话。定期检查手机缓存，清理聊天软件缓存图片。定期备份资料之后，清理不需要的旧照片，不要几年的照片全部堆积在手机存储里。

家里闲置不用的旧手机，暂时不卖的话，不要一直开机登录账号放在一边。退出所有账号，关机存放。隔一段时间检查账号登录设备列表，陌生设备及时下线。很多账号可以在设置里查看登录过的设备，发现不是自己在用的设备，直接移除。

很多家长觉得网络诈骗、信息泄露离自己很远，可黑产获取信息的入口，很多就藏在一台被随意卖掉的旧手机上。隐私防护，保护的不只是大人的银行卡和身份证信息，更是家里孩子的人身安全。信息安全不是一次性操作，而是长期坚持的习惯。公安部持续多次发布这类提醒，就是因为废旧手机信息泄露的案件一直在发生，很多家庭踩坑之后才后悔，损失却很难挽回。

网络黑产不断更新手段，数据恢复门槛越来越低。大家要转变观念，旧手机不是一件可以随便处理的普通废品，它相当于一个装满全家隐私的移动存储盘。每一次处置旧手机，都要把孩子的信息安全纳入考虑，不要等信息泄露、遭遇诈骗之后，才意识到清理数据的重要性。做好数据清理，不给不法分子拿到孩子信息的机会，从源头降低风险，守护未成年人安全成长的环境。

话题讨论

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