把社会责任融入商业模式本身，民生银行入围“2026年可持续发展价值驱动企业案例”

文/王强

日前，2026华夏ESG管理体系大会揭晓“2026年可持续发展价值驱动企业案例”入围名单，中国民生银行凭借系统化、工具化、可验证的ESG管理实践成功入选。

这不仅印证了民生银行而立之年始终坚守的“服务大众、情系民生”初心使命，更映照出中国银行业在商业价值与社会价值之间寻求共生的底层逻辑。

作为国内首家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行自1996年成立以来，总资产已逾7.7万亿元，拥有分支机构2300余家、员工超6万名。更为业界瞩目的是，该行2024-2026年连续三年获得明晟（MSCI）ESG评级AAA级，为全球最高评级，并入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）2026》，同时连续多年获评中国上市公司协会“上市公司可持续发展最佳实践案例”“董事会最佳实践案例”等。

机制与工具：把ESG嵌入经营全链条

ESG管理千头万绪，作为国内首批获MSCI ESG 全球最高AAA评级的银行之一，民生银行很早就抓住了两个关键支点：治理机制化与管理工具化。前者解决的是ESG“谁来管、怎么推”的问题，后者回答的是“如何量化、怎样落地”的问题。两块基石互为支撑，构成了该行ESG实践的底座。

民生银行早期便将ESG提升至董事会战略层面，构建了“董事会决策—管理层推动—专职部门执行”的三级治理架构。董事会战略发展与消费者权益保护委员会、风险管理委员会等分别聚焦ESG战略与风险；执行层面，不仅设立了总行办公室下辖的ESG工作组，还针对绿色金融、普惠金融、消费者权益保护等关键议题成立了多个专项委员会。这种设计确保了ESG议题在决策中有“席位”，在执行中有“抓手”。

实践中，最大的挑战在于打破部门壁垒，让ESG从总行战略有效穿透至各业务条线与全国各分支机构。民生银行的解法是通过“规划引领+考核挂钩”：董事长和行长担任ESG领导小组组长和副组长，将绿色信贷、消费者权益保护等关键ESG指标纳入机构与高管的绩效考核，与薪酬激励直接联动，从而将ESG压力与动力传导至基层。

在银行业务层面，ESG管理最大的难点是如何将ESG风险，尤其是环境与社会风险，量化并嵌入传统信贷流程。民生银行没有停留于定性原则，而是自主研发了包含五大类25个模型的ESG风险评级系统，覆盖对公及小微法人客户，并对高碳行业进行细分建模。该行将客户ESG表现量化为从A+到D的10级风险等级，对ESG高风险等级的客户，进行风险升级管理，固定资产贷款等中长期授信需集中至总行进行审查审批。通过持续的数据治理、系统培训以及ESG审查，逐步使之常态化。2025年，民生银行否决多笔“两高一剩”行业的高风险授信，证明了工具在规避潜在环境与社会风险方面的实用价值。

在业务层面，民生银行将绿色金融作为战略重点领域，构建“民生峰和”绿色金融产品体系，聚焦清洁能源、绿色交通等产业。2025年绿色贷款余额达3582亿元，增速20.29%，高于全行贷款平均增速，绿色贷款占比提升至8.09%。该行创新推出生物多样性保护指标挂钩银团贷款、碳足迹挂钩贷款、CCER质押融资等产品，落地全国首批个人碳普惠减排量抵扣贷款利息模式，发行100亿元绿色金融债券，绿色贷款节能减排量折合1645万吨二氧化碳当量。民生银行连续参与粤港澳大湾区绿色金融技能大赛并获奖，绿色金融实践入选“2025银行业ESG典型实践案例”。

在自身运营端，该行采购绿电2.1万兆瓦时、减少碳排放约1.76万吨，依托“i民生”平台全年召开线上会议58.5万场，以数字化方式压缩运营碳足迹。

价值与责任：让可持续成为商业模式本身

践行ESG，尤其是在普惠金融领域，常面临“成本高、风险大、收益低”的挑战，民生银行的解题思路是通过“科技赋能+生态合作”模式，在扩大服务覆盖面的同时控制风险与成本。

例如，针对小微企业融资难，民生银行不仅上线“民生惠”等线上化、数据驱动的信用贷款产品，同时创新推出“蜂巢计划”，围绕核心企业、产业园区、农批市场等特定场景进行批量授信，以场景数据替代单一抵押物，在降低尽调成本的同时，也通过产业协同效应缓释了风险。

在社会责任维度，民生银行给出了一个更具纵深感的样本。该行连续24年对口帮扶河南滑县、封丘县，累计捐赠3.2亿元、投放贷款超15亿元，连续六年获中央单位定点帮扶最高考核等次“好”。但比数字更值得关注的是模式——民生银行超越简单捐赠，打造“百美村庄”民宿项目，联合电商平台打造“滑州优农”区域公共品牌，以产业赋能培育当地“造血”能力，吸引当地大学生返乡就业；该行同时推出一系列乡村振兴特色产品，着力打造金融主业特色帮扶和五大振兴领域综合帮扶“双轮驱动”的帮扶模式，走出金融服务乡村发展特色之路。

此外，连续11年实施的“我决定民生爱的力量——ME公益创新资助计划”累计捐赠1.27亿元、支持275个创新公益项目，惠及41.79万人；连续13年救治先心病患儿1391名，连续16年资助新疆学生1770名，连续18年支持中华红丝带基金艾滋病防治公益事业。2025年，该行对外捐赠惠及人数超过265万人次。

对于员工的关怀同样落到实处。民生银行积极构建专业与管理“双通道”发展机制，2025年该行在职员工6万余人，培训覆盖率99.29%，人均培训56.65小时，员工流失率仅3.33%，远低于行业平均水平。搭建“民声心语”员工反馈平台，问题诉求解决率达93.91%，落地“竹海计划”员工关怀项目，上线7×24小时EAP心理咨询服务，升级覆盖全系统的“工会+”平台，全方位保障员工权益。

从治理机制的顶层设计，到ESG评级模型的工具落地；从绿色金融的商业创新，到定点帮扶的久久为功，民生银行的ESG实践生动揭示了一个朴素而深刻的道理：可持续发展绝非附加在成本端的“道德选答题”，而是依托精巧的模式设计，同步孕育社会价值、商业机遇与风险管控能力的核心竞争力。正如该行在ESG实践经验总结中所言，ESG管理要避免“两张皮”，关键在于治理机制化、管理工具化与目标协同化。这份入围华夏时报“2026可持续发展价值驱动企业案例”的答卷，或许正是对中国企业如何将ESG从“报告语言”转化为“经营语言”的一次有益示范。

编辑：史言