北京
本文转自：人民网-观点频道
金台岩
公安部近日公布8起新型涉黑恶犯罪典型案例，折射出一个鲜明变化：黑恶犯罪正从拳脚棍棒的“硬暴力”，转向电话骚扰、短信轰炸、恶意投诉、负面炒作、制造纠纷等“软暴力”。它们披着“维权”“监督”“劳务纠纷”“消费索赔”的外衣，内里却是有组织犯罪牟利。形态在变，犯罪的本质没有变，法治标尺也不能变。
浙江郭某浩等人故意在餐食中放入头发、石头等异物，胁迫商家赔钱；内蒙古李某明等人假冒“记者”，以企业存在污染为由频繁举报、发帖炒作，迫使50余家单位和个人“花钱消灾”；广东韦某等人通过招工平台招募工人，故意挑起事端、消极怠工，被清退后索要“误工费”“车路费”，遭拒便阻挠施工。这些案件里，没有明晃晃的凶器，却有步步紧逼的胁迫。
有人误以为，没见血、没伤疤，就不算黑恶。事实并非如此。两高两部联合印发的《关于办理实施“软暴力”的刑事案件若干问题的意见》明确了认定“软暴力”的“两个足以”：足以使人产生恐惧、恐慌并形成心理强制，或足以影响、限制人身自由，危及人身财产安全，影响正常生活、工作、生产、经营，就可依法认定。反有组织犯罪法也明确，利用网络实施、符合有组织犯罪特征的，应当认定为有组织犯罪。手段可以“换马甲”，性质不会因此改变。
更值得警惕的是，新型黑恶犯罪正在“跨圈”“结网”。组织靠群聊，施压靠平台，分赃靠转账；前端有网红账号引流，中间有“法务”谈判，后端有水军炒作，再牵出催收、检测送检、恶意投诉等灰产链条。受害的不只是单个商家、单个债务人，更是正常营商环境：合规企业怕差评不敢发声，普通劳动者怕骚扰不敢维权，平台投诉通道被灰产当成催收工具。
治理这类犯罪，必须穿透伪装、直击本质。不能“抓个发帖的就算结案”，而要深挖组织者、出资人、账号矩阵、通信录骚扰链和资金结算链；对敲诈勒索、寻衅滋事、强迫交易、非法利用信息网络等行为精准定罪，同时通过没收、追缴、冻结等方式“打财断血”。要分清“真瑕疵”和“碰瓷式索赔”；对高频恶意举报、批量负面账号建立预警模型，做到异常投诉可识别、炒作可溯源、删帖索财可留证。行刑衔接更要精准：该调解的调解，该处罚的处罚，该定罪就定罪，既不能把黑恶降格为普通投诉，也不能把正常维权硬扣成涉黑涉恶。
对企业和个人而言，遇到电话轰炸、差评威胁、删帖索财等情形，不要私了、不要转账。应保留通话录音、聊天截图、发帖链接等证据，及时报警，或通过12337等渠道举报。
黑恶犯罪形态会变，但法治底线不会退。只有常态化打击、全链条治理、线上线下同步发力，才能让“软暴力”折在“硬法网”里，让“假维权”变不成“真黑产”。
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