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作者|汪海
提起中国的便利店,很多人首先想到的是美宜佳、罗森、全家。
但如果按照门店数量排名,中国第二、第三大便利店系统,实际上都开在加油站里。
今年4月,中国连锁经营协会发布的《2026年中国便利店TOP100》显示,截至2025年底,中石化易捷拥有28689家门店,中石油昆仑好客拥有19814家门店,两大系统合计达到48503家。
这一数字甚至超过了中国便利店门店数量排名第一的美宜佳。
近5万家门店是什么概念?
按照同一份榜单,罗森在中国拥有7068家门店,7-Eleven拥有5565家,全家拥有3226家。易捷和昆仑好客的门店总数,是这三家便利店门店数量之和的三倍左右。
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不过,庞大的网点数量,并没有让加油站便利店在日常消费市场形成同等强度的存在感。
一个很直观的现象是,车主可能每周都会前往加油站,但真正走进便利店购物的次数未必有那么多。
财务数据也透露出一些值得关注的变化。
根据中国石油2025年年报,其加油站非油品销售收入为233.92亿元,较2024年的264.47亿元下降约11.6%。
对于一个拥有近2万家便利店的系统而言,这样的表现难免让人产生疑问:
坐拥全国性网点网络、庞大的车主群体和天然的消费场景,加油站便利店的卖货潜力,究竟释放了多少?
尤其在传统便利店加速商品创新、即时零售不断拓展消费场景的背景下,这门生意值得重新审视。
近5万家门店
卖货能力究竟如何
先来看一组数据。
根据中国连锁经营协会披露的2026年便利店TOP100榜单,美宜佳、易捷、昆仑好客分别以40147家、28689家、19814家门店位居前三。
从增量来看,2025年美宜佳净增2204家,易捷增加54家,昆仑好客增加114家。
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这意味着,易捷与昆仑好客的网点规模已经相当稳定。
但门店规模之外,更值得关注的是经营表现。
在目前能够获取的公开数据中,中国石油的非油品销售收入提供了一个观察窗口。
2025年,中国石油加油站非油品销售收入为233.92亿元,2024年为264.47亿元。
如果以2025年底昆仑好客19814家门店简单折算,平均每家门店对应的年非油品销售收入约118万元,日均约3235元。
需要说明的是,中国石油的非油业务覆盖便利店、线上商城、大客户等多个渠道,这一折算结果并不等于实体便利店的实际日销,也不能直接用于与罗森、美宜佳等连锁便利店进行经营效率比较。
但可以看到,即便拥有全国性的庞大网络,非油品销售仍然面临增长压力。
另一边,中国石化的表现有所不同。
根据中国石化2025年年报,其营销及分销事业部全年实现非油业务利润45.3亿元,其中便利店商品及服务利润42.5亿元,电能业务利润2.9亿元。
尽管非油业务利润同比小幅下降,但这组数据证明,加油站便利店依然能够形成相当可观的利润贡献。
需要注意,中国石化披露的是利润,中国石油前述数据为销售收入,两者无法直接比较。
将两家企业放在一起观察不难发现:加油站便利店已经具备成熟的商业基础,但庞大的门店规模与商品销售潜力之间,仍有进一步挖掘的空间。
尤其是对快消品牌而言,接近5万家门店的渠道网络,无论如何都值得重视。
问题在于,这些门店与传统便利店的经营逻辑存在明显差异。
-02-
加油站有流量
为什么不一定能卖好货
加油站便利店拥有一个让很多零售商羡慕的条件:稳定的车辆进站需求。
从理论上看,消费者只要来到加油站,就有机会发生附加购物行为。
但在实际经营中,进站车流与便利店客流之间,还隔着一道消费转化的门槛。
对于很多车主而言,加油的过程非常简单。
车辆进站、工作人员加油、车主扫码付款,几分钟后就可以驶离,整个过程甚至不需要下车。
这种消费方式决定了,加油站便利店虽然拥有天然流量,却仍然需要创造商品购买的理由。
对比传统便利店。消费者走进罗森,可能是为了购买早餐、咖啡、便当,也可能是下班途中顺手买一份零食。
消费者对便利店本身就有较为明确的购物需求。而加油站便利店的消费需求,很大程度上依附于车辆出行。
消费者为了加油而进站,购买饮料、零食属于附加行为。
因此,加油站便利店的核心经营指标之一,应当是如何把车辆进站需求转化为商品消费。
这就涉及两个问题。
一个是商品结构。
多数加油站便利店,包装水、饮料、方便食品、饼干、休闲零食、汽车用品是比较常见的商品。
这些商品与出行场景高度关联,容易产生即时购买需求。
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但如果进一步扩充商品结构,引入更多家庭消费品、日化用品,就需要回答一个问题:消费者为什么愿意在加油站购买?
以一箱牛奶为例。
消费者可以在社区超市购买,也可以在电商平台下单,甚至可以通过即时零售平台在半小时左右收到商品。
加油站如果想获得这笔订单,就需要提供具有吸引力的价格、会员权益或者其他购买便利。
这意味着,加油站便利店不能简单照搬传统商超的货盘。
另一个问题是门店之间的差异。
城市主干道、县城、高速公路和货运线路上的加油站,面对的消费群体并不相同。
货车司机、城市通勤车主、自驾游客,对商品的需求存在明显差异。
例如,高速站点可能更适合即饮咖啡、方便食品、休闲零食等途中补给商品;城市社区附近的站点,则可能承接一部分日常生活消费。
这对采购和商品运营提出了更高要求。
全国统一采购能够发挥规模优势,但真正决定商品动销的,依然是具体门店的客群与消费场景。
从这一角度来看,加油站便利店拥有较好的渠道基础,却仍需要持续提升零售经营的精细化程度。
-03-
从卖饮料到做咖啡
加油站便利店开始争夺消费场景
实际上,易捷和昆仑好客已经在尝试改变。
其中一个值得关注的动作,就是易捷咖啡的扩张。
今年1月,易捷咖啡宣布全国门店数量突破1800家。
到了5月,易捷咖啡全国现磨咖啡门店进一步突破2100家。
按照公开报道,易捷咖啡依托中国石化全国3万余座加能站,以及超过2.86万家易捷便利店的网络资源,持续拓展出行咖啡业务。
为什么要做咖啡?
从消费场景来看,咖啡与车辆出行有着天然联系。
长途驾驶需要提神,城市通勤存在早餐和咖啡需求,车辆加油、充电则提供了购买窗口。
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更关键的是,咖啡具备相对明确的消费目的和复购属性。
如果消费者形成在某个站点购买咖啡的习惯,即使没有加油需求,也可能主动前来消费。
这对于加油站便利店而言,是一个值得关注的变化。加油站开始尝试通过具体商品,建立更强的消费吸引力。
类似的逻辑,也能在中国石油的业务调整中看到。
中国石油2025年年度报告提及,非油品业务重点发展便利店、线上和大客户三大渠道,并推进即时零售、商城、新媒体、企业微信四项业务。
这说明,在传统加油站消费之外,昆仑好客也在尝试拓展新的商品销售入口。
尤其值得关注的是即时零售。
加油站长期占据城市主干道、交通节点等位置,部分站点还紧邻社区及商业区域。
如果具备合适的商品结构和履约条件,这些门店有机会通过线上订单,将商品销售范围从进站车主延伸至周边消费者。
当然,这条路径也存在现实挑战。
加油站的骑手取货便利程度、仓储空间、线上商品丰富度,以及站点运营安全要求,都可能影响即时零售业务的落地。
但对于已经拥有近5万家门店的两大系统而言,利用现有网点开发新的消费场景,显然具有较大的想象空间。
与此同时,新能源汽车的发展,也在改变加油站的消费环境。
燃油车加油通常只需要几分钟,而新能源汽车充电可能产生更长的停留时间。
对于配套充电设施的站点而言,较长的停留时间有机会带来咖啡、餐饮、休闲食品等消费需求。
不过,充电时间延长也不会自动转化为便利店销售,消费者是否愿意进入门店,仍然取决于商品、价格和服务体验。
随着加油站逐渐向综合能源服务站转型,便利店的商品经营也需要重新适配这些变化。
-04-
对品牌商和经销商而言
这是一个怎样的渠道
如果站在快消品行业的角度,加油站便利店的价值需要分开来看。
首先,对于品牌商而言,它具备全国性渠道覆盖能力。
易捷与昆仑好客合计接近5万家门店,广泛分布在城市、县域及交通干线。
这种网络优势,对于希望覆盖全国出行场景的品牌具有吸引力。
尤其是包装水、饮料、功能饮料、即饮咖啡、休闲零食、方便食品等品类,与这一渠道有较高的场景适配度。
但品牌商需要注意,加油站便利店的门店数量并不等于有效铺货数量。
同一款商品在城市通勤站、高速服务区站点和县域加油站的表现可能存在明显差异。
因此,品牌商进入这个渠道,可以优先选择适配场景的商品和门店进行测试,验证单店销售、补货频次和促销效果,再逐步扩大覆盖。
此外,加油站便利店本身也可能成为品牌建设的场所。
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例如,针对长途驾驶推出大容量饮用水、便携式零食组合,围绕车辆补能场景设计咖啡与食品套餐,都有机会提高消费者的购买意愿。
对于经销商而言,这个渠道则需要另一套思路。
传统夫妻店可以依靠业务员拜访、终端陈列和区域配送推动销售。
易捷、昆仑好客具有相对完善的采购管理和供应链体系,具体采购权限、供应商准入及配送要求,可能因系统、地区和商品类别而存在差异。
这意味着,经销商进入加油站便利店,需要先研究区域采购体系,再评估自身在商品供应、仓储配送和终端服务方面的能力。
特别是那些已经拥有区域仓储、配送网络和品牌代理资源的经销商,可以重点关注地方站点的商品供应机会。
但从长期来看,经销商更需要关注的是商品能否持续动销。
全国性系统拥有较高的规模化采购能力,终端供应商需要在商品价格、供货稳定性和运营服务方面形成优势。
简单依靠进场和铺货,未必能够建立持续的渠道生意。
中国加油站便利店已经形成了一个接近5万家门店的庞大零售网络。
它们拥有传统零售商难以复制的站点资源、车辆流量和全国性经营体系,也形成了一定的非油业务收入与利润贡献。
但随着消费者购买渠道不断增加,单纯依靠加油场景带来的附加消费,增长空间可能逐渐受到限制。
从易捷咖啡扩张,到昆仑好客布局即时零售,可以看到两大系统正在围绕商品与消费场景寻找新的增长机会。
对于这个渠道,「创新零售社」认为,接下来最值得关注的,是如何将庞大的车辆流量和网点资源,转化为更高的购物转化率、更稳定的商品复购,以及更丰富的消费场景。
对快消品牌而言,加油站便利店的渠道价值也需要重新评估。
谁能真正理解出行人群的需求,围绕具体消费场景建立商品优势,谁就更有机会从这张近5万家门店的网络中获得增长。
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