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一杯咖啡卖出278亿,郭谨一算明白了这门生意

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编辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」



一杯咖啡能撑起多大的生意。

瑞幸咖啡给出的最新答案是,2026年上半年总净收入278.81亿元,全球门店超过3.8万家,累计服务客户突破5亿人。很难想象,这是一家几年前还深陷泥潭、被无数人断言活不下去的公司。

把它从废墟里重新扶起来的人,正是瑞幸联合创始人兼首席执行官郭谨一。这位低调的掌舵者很少出现在聚光灯下,却用一份又一份超出市场预期的财报,把瑞幸写成了中国商业史上罕见的逆转样本。

3.6万家门店撑起的278亿营收

2026年二季度,瑞幸实现总净收入158.86亿元,同比增长28.5%,高出市场一致预期约4.6亿元。拉长到上半年,累计营收278.81亿元,同比增长31.4%。利润端同样扎实,二季度GAAP净利润14.86亿元,同比增长16.1%,营业利润21.23亿元,营业利润率回升至13.4%,盈利修复的曲线越走越稳。

撑起这份成绩单的,是一张密不透风的门店网络。截至二季度末,瑞幸全球门店总数达到36310家,其中自营门店23625家,联营门店12462家。

单二季度就净增2714家,上半年净增超过5000家,平均下来每天新开接近30家店。到9月底,这个数字进一步刷新为3.8万家以上。

这是什么概念。放眼全球现制咖啡行业,能在单一市场把门店密度做到这个量级的品牌,屈指可数。

门店越密,用户越近,这是郭谨一反复验证过的朴素道理。

二季度瑞幸月均交易客户数达到1.13亿人,同比增长22.9%,创下历史新高,单季度新增交易客户超过2500万人。门店百米覆盖带来的下楼即取,让大量原本依赖外卖的订单转化成自提订单,配送费率同比下降3.3个百分点至10.2%。

规模没有稀释效率,反而摊薄了成本,二季度整体毛利率达到61.5%,自营门店层面营业利润率达到21.3%。

外界曾担心瑞幸的增长是9.9元补贴堆出来的,二季度财报正面回应了这个疑问。

在补贴明显退坡的背景下,实际客单价小幅回升,用户规模却不降反升。这说明消费者留下来不是因为便宜,而是因为方便、好喝、触手可及。

价格可以买来第一次尝试,买不来1.13亿人的月均复购,这一点郭谨一看得比谁都清楚。

爆款频出背后是一套数字化内功

瑞幸的门店是骨架,产品才是血液。

二季度瑞幸一口气推出28款现制饮品和十几款轻食。

小黄油美式凭借消费者自创的喝法再度出圈,销量跻身单品前两名,整个小黄油系列累计销量突破5亿杯。年度重磅单品小青桔美式上市首周销量就突破千万杯。

截至目前,瑞幸已有25款产品累计销量破亿,其中非咖啡品类占据五席,酸奶昔、冰奶等全新系列把生意从咖啡扩展到了全时段饮品。

爆款看似偶然,实则是一套工业化打法的必然结果。

瑞幸从创立第一天起就是一家用数据驱动决策的公司。从选址、选品、定价到补货,每个环节都跑在系统里。

数据能捕捉到消费者口味的细微变化,研发端就能以最快速度响应。椰基、果咖、茶咖,每一轮品类创新瑞幸几乎都踩在点上。

今年一季度推出的鲜萃轻轻茉莉,单日销量最高达到167万杯,刷新了茶饮单品纪录。

值得一提的是健康化这条暗线。瑞幸在研发端推行加新鲜、加营养、加功能、加体验,减负担、减热量、减脂肪、减甜感的四加四减原则,还和北京大学医学部共建了咖啡健康创新基地,累计立项三十多项课题。

今年6月,瑞幸联合新华网和北大医学部发布中国现制饮品健康趋势分析报告,把健康从营销话术做成了学术背书。4月底,瑞幸又把触角伸向即饮赛道,正式推出瓶装咖啡产品,盯上了货架上的新蛋糕。

很多企业学瑞幸,学的是开店速度和联名频率,学不走的是底层那套数字化系统。

郭谨一曾在公司最困难的时期选择收缩营销、死磕产品和供应链,如今回头看,这正是瑞幸和其他咖啡品牌拉开身位的分水岭。

当别人还在烧钱换流量的时候,瑞幸已经把每一杯咖啡的成本、动线和口味都装进了算法里。

从新加坡到纽约,中国咖啡开始输出答案

国内市场的天花板还远,郭谨一的视野却已经放到了海外。

截至二季度末,瑞幸海外门店总数达到223家,其中新加坡自营门店89家,美国自营门店20家,马来西亚加盟门店114家。9月28日,瑞幸新加坡第100家门店开业,进入当地市场约三年,新加坡已成为验证瑞幸模式可复制性的第一站,并且实现盈利。马来西亚市场通过区域特许经营模式推进,一年多时间门店就突破百家。

最受关注的是美国。

2025年6月底,瑞幸把进军美国的第一站选在了纽约曼哈顿,首批门店精准卡位都市白领、学生和国际游客。在星巴克的大本营门口开店,这个画面本身就极具象征意义。

二十多年前,星巴克把咖啡文化带进中国,二十多年后,一家中国公司带着数字化运营和极致效率反向输出。

华尔街的媒体在报道中把瑞幸称为中国商业史上少见的复苏案例。

当然,出海不是把国内的店复制粘贴一遍。

高人工、高租金的纽约,和国内是完全不同的成本结构。瑞幸的打法是稳扎稳打,先把单店模型跑通,沉淀标准化、可复制的运营经验,再谈规模扩张。这种克制恰恰体现了管理层的成熟。

郭谨一在业绩会上说得很明白,公司会继续立足现有市场,不断打磨优化单店经济模型,为进一步拓展国际市场夯实基础。

不冒进,不炫技,先把账算平,这是经历过大起大落的人才有的清醒。

结语

回头看瑞幸这几年,几乎是一部浓缩的中国新消费进化史。

从闪电扩张到跌入谷底,从刮骨疗伤到重回巅峰,再到如今3.8万家门店、半年278亿营收、月均1.13亿交易客户,瑞幸用实打实的业绩证明了一件事,只要把产品做好,把效率做高,把用户放在心上,市场一定会给出公正的回报。

这背后,董事长黎辉在资本层面保驾护航,郭谨一在经营一线运筹帷幄,这对组合让瑞幸既有冲劲又有定力。

中国咖啡市场的故事还远没讲完,而手握3.8万家门店的瑞幸和它的掌舵者们,显然已经准备好写下一章了。

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