越南人评价中国：环境很好，科技很发达，不过有一点比不上越南

云南河口口岸，越南游客映玉举起手机，亮出申报二维码，30秒，入境查验就走完了。隔着一条河，对面就是越南老街。

这样的便利，正把越来越多越南人带进中国。不少人回去夸的，是街面干净，高铁四通八达，手机一扫什么都能办。

可夸完之后，常常还跟着半句：有一点，中国比不上越南。这一点到底是什么？说得在不在理？

像映玉这样过关的人，今年格外多。截至10月6日，河口口岸出入境500.03万人次，日均1.79万人次。一天走过去的人，抵得上一座小县城的人口。

越南导游黄明俊今年上半年就接到了第42个团，赶上2026—2027年“中越旅游合作年”启动，这条线越走越热。

人进来了，眼睛就开始比较。最先撞上的是“快”。2025年末，全国铁路营业里程16.5万公里，其中高铁5.0万公里。

从口岸往里走，想去哪座城，买张票坐上去，大半天就到。对游客来说，这种速度很具体：同样几天假期，能多逛好几个地方。第二个印象是“干净”。

据生态环境部发布，2025年全国地级及以上城市PM2.5平均浓度28.0微克/立方米，空气质量优良天数比例89.3%。

这些用不着看报表，街道整齐，公园多，抬头能看见蓝天，走两条街就能感觉到。第三个是“手机”。

河口推出了中越跨境支付二维码，越南边民和游客在这边买东西，结账不卡壳。

再往南看，据深圳方面发布，2025年深圳外卡POS机超过5.2万台，全年外卡交易175.88万笔，金额37.43亿元。

外国人绑卡能付，电子钱包能扫，掏现金也收。语言不通，付钱这一关却基本不用张嘴。这三样东西拧在一起，城市就像一台上足了油的机器，人一落地，就被它带着往前跑。

“环境很好，科技很发达”，不少来华越南游客的这句评价，底子就在这里。

可同样一批人，回到家乡，往街边的塑料凳上一坐，感受又变了。越南全国的咖啡馆超过50万家，他们挑出的那一点“不如”，就藏在这些小摊上。

有越南游客说，中国城市里邻里之间，不如越南街头那么热络。住进小区，电梯里碰见点个头，对门住了好几年说不上几句话，这样的情形，很多中国人自己也不陌生。往回倒几十年，情况完全两样。

1978年，约95%的中国城市工人住在单位管理的社区里。工作在厂区，生活也在厂区，楼上是同一个车间的，楼下是带过你的师傅。谁家孩子发烧，半栋楼都知道。

谁家吵架，第二天就有人上门劝。邻居同时是同事，人情是被生活和工作一起捆住的。转折出在住房上。1998年住房货币化改革，福利分房停了，房子开始自己买。

单位人慢慢变成社会人，大家按收入、按通勤、按学区挑房子，住进同一个小区的，可能来自天南海北，干着八竿子打不着的行当。

人民大学社会学系的研究发现，商品房社区的邻里关系明显低于老单位社区和街坊社区，租户多，搬进搬出快，刚混个脸熟人就走了。

清华大学李强教授把这段变化说得很直白：城市社区的扩张形成了匿名性社会，人和人之间的关系确实疏远了。

这种疏远还能量出来。发表在SAGE《UrbanStudies》上的一项研究，用中国家庭追踪调查的数据测算，迁移使邻里信任从6.692的平均值下降0.473。

从农村进城的人，掉得更多。有意思的是，同一批人对陌生人的信任反而上升了。进了城，人学会了跟陌生人打交道，却也把对门当成了陌生人。日子的节奏又把这道缝撑得更宽。

地铁按分钟跑，快递放进柜子，菜在手机上下单，过去要跟人慢慢磨的事，都换成了标准化服务。

效率高了，见面聊两句的机会少了。据36氪报道，越南女孩小余在中国两家互联网大厂实习之后，说了一句“中国人实在太卷了”。所以越南游客觉得少了点什么，感觉并没有错。

让他们惊叹的那股速度，和拆散熟人院子的，是同一股力。

越南的热络，有个最直观的载体，就是咖啡摊。平均每200人就有一家咖啡馆，一条街上走几步就能撞见一个。蓝的红的塑料矮凳往人行道上一摆，既当桌子又当座位，成了越南城市最有代表性的街景。

一杯滴漏咖啡要等7分钟。这7分钟里，你总得干点什么，于是就聊天。

新华社记者观察到，街角咖啡摊像个社区情报交换站，摊主认识每一个常客，甚至会帮着调解邻里纠纷。清晨是上班族，上午是看报聊天的退休老人，午后有人来喝冰咖啡解暑，傍晚换成约会的年轻人。

同一个摊子，一天换几拨人，街坊之间那张网，就靠这些凳子一天天维系着。

到了深夜，不少咖啡馆照样座无虚席，家和单位之外，大家有个地方待着。出门的方式也在帮忙。2025年越南摩托车保有量约8000万辆，平均不到两人一辆。

骑摩托的人，等红灯时和旁边的人隔着一臂远，停在路边买个东西就跟小贩搭上话。

不像坐地铁、开车，从家门到公司门，全程可以不跟任何人对视。更根本的差别，在城镇化走到了哪一步。

越南城镇化率2020年是37.3%，中国2025年末是67.89%。越南有一大半人，还生活在城市之外，或者住在临街、开门见人的老街区里。这就牵出一个关键：很多原本靠街坊完成的事，在越南还没被市场接走。

在中国大城市，酱油用完了下楼有24小时便利店，孩子没人看送托育机构，水管坏了在物业APP上点一下。

在越南很多街巷，这些事还得喊一嗓子邻居。人情味浓，有一部分正是因为大家还互相用得上。

越南的这份热络，也在被时间一点点挤占。工厂越开越多，工资涨得快，抢人也抢得凶。越南总工会2023年的调查显示，工业区工人平均每周工作48到60小时，法定上限是48小时，最多超出12小时，相当于每周多干一天半。

2018年5月，广南省TamDan工业园500名服装工人，因为每月加班74小时集体辞职。另有调查提到，不少年轻工人远离家人，孩子交由祖父母照看。坐在咖啡摊上聊天要有空闲，人得先回得了家。

越南人的人情味还在，只是在工业区一带，它正被一点点稀释。中国走过的那段路，越南正走到路口。中国这边，邻里变淡带来的代价早就摆上了桌面。到2025年末，全国60周岁及以上人口有32338万，占总人口23%。

老人多了，子女在外地，独居的人一摔倒、一生病，最先能赶到的往往是隔壁。

邻里之间说不上话，这件事放在年轻人身上是清净，放在老人身上就是风险。所以“找回来”这件事，做了十几年。2010年，安徽芜湖弋矶山街道办起首届邻里节，后来宁波、昆明、广州、南京、北京等地的社区陆续跟上。

2026年3月3日，民政部等11部门联合印发《关于推进互助性养老服务发展的意见》，这是全国层面第一次对互助养老作系统部署。

目标写得很实在：到2030年，具备互助服务功能的城乡社区养老服务设施覆盖率不低于70%。

这些办法在基层已经见了效。北京密云搞邻里互助养老，优先聘本村四五十岁不好就业的人当互助员，服务约2000名老人。一位独居老人说，邻里互助员是我说话最多、见面最多的人。回到河口口岸。

映玉30秒过关，是这台城市机器跑出来的速度。越南游客说的那一点“比不上”，是邻里间那声招呼和那份照应。这话有几分在理，差距出在两国走到了不同的发展阶段。

越南正要面对同样的取舍，中国已经从楼道里，一户一户把人情找回来。

参考资料：

记者观察：咖啡里的越南节奏.新华社

记者手记丨河内街头驶来"中国绿.新华社

中国进入"陌生人时代" 冷漠氛围造就信任危机.中国新闻网

中越边境云南河口口岸今年出入境人数超500万人次.中国新闻网