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「新消费观察」门店收缩褪去扩张底色,优衣库大中华区走过拐点

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本报(chinatimes.net.cn)记者黄兴利 北京报道

一家服装品牌能把门店开成旅游城市的“打卡点”,这件事本身就值得琢磨:今年国庆,长沙气温骤降,拖着行李箱的游客涌进五一广场优衣库抢外套,被网友调侃为“长沙人最多的景点”。线下人气肉眼可见,但10月8日优衣库母公司迅销集团发布的2026财年全年业绩数据里,却藏着一个冷静的信号:优衣库北美与欧洲市场营收规模首次超过大中华地区。

与此同时,优衣库上海淮海中路全球旗舰店将于10月底搬至300余米外的新址,销售面积从超8000平方米缩至约2800平方米。一边是欧美市场火力全开,一边是中国旗舰店“瘦身”,反差背后是其在中国市场经营逻辑的迭代,渠道为王时代落幕,存量竞争之下,这也是国内服饰头部品牌共同的转型命题。

大中华区企稳

刚刚过去的2026财年(截至2026年8月31日),优衣库大中华地区交出了一份修复性的成绩单。

按照迅销集团发布的全年业绩数据,期内综合收益总额达3.96万亿日元,同比增长16.6%;母公司拥有人应占利润5425亿日元,同比增长25.3%。其中,大中华地区收益为7240亿日元(同比增长11.3%),业务利润1120亿日元(同比增长24.6%)。

迅销方面在财报中提及:“中国大陆市场过去一年稳步推进事业结构改革,展现出有望再度实现增长的态势。”

不过,一个结构性反转正在发生:在海外优衣库分部,北美与欧洲两大市场收益合计8775亿日元,首次超越大中华区。迅销在财报中点明:“欧美地区的收益规模首度超越大中华地区以及韩国与东南亚、印度及澳洲地区,发展为推动集团成长的重要支柱。”

回溯过往,大中华区曾是优衣库海外布局的核心增长引擎。2021财年,这片覆盖中国大陆、中国香港地区及中国台湾地区的市场,全年收益达5322亿日元,彼时创下区域业绩峰值。那时候,国内消费红利充沛、下沉市场空白充足,门店扩张几乎等同于业绩增长。

高速扩张的姿势也足够明确。2022年4月优衣库大中华区高层在接受媒体采访时,宣布将持续深耕低线市场,保持每年80至100家门店的高速拓店节奏。但国内消费环境的快速迭代,让粗放拓店的红利快速消退。继2024财年大中华区业务利润仅微增0.5%后,2025财年该区域收入同比下滑4.0%,业务利润下滑12.5%,成为迅销全球唯一业绩负增长的区域。

转折之后,优衣库在中国市场开启聚焦门店的结构性改革。从最新财报数据看,在历经一年结构性改革后,大中华市场业绩企稳修复。

记者查询迅销集团官方数据了解到,2024年8月底,中国大陆门店数达到926家的历史高点,此后进入持续主动收缩。据迅销官网2026年10月更新,截至2026年9月30日,这一数字进一步降至852家。从顶峰算起,优衣库在中国大陆已经净关闭74家门店。

国庆假期期间,《华夏时报》记者实地走访洛阳中州万达广场等多家优衣库门店观察到,尽管是假日客流高峰,优衣库依旧是商场里客流量最大的地方之一。在自助收银处,店员适时向顾客推荐“会员满300减20”等相关引流活动,通过低门槛的会员权益设计,门店在稳定客流转化的同时,持续吸纳新增会员、沉淀私域用户,单店精细化运营特征明显。

谈及优衣库的门店调整,嘉世咨询合伙人李应涛在接受《华夏时报》记者采访时表示,渠道为王的时代已经终结,但门店数量驱动增长并非彻底失效,只是已经从绝对增长引擎降级为配套工具。

李应涛分析指出,造成国内服饰行业逻辑质变有两层现实原因,一方面国内新增商场供给放缓,存量商圈内门店重叠分流,新增门店的边际收益快速收窄甚至转负;另一方面,电商、直播、私域不断分流消费,线下门店的定位也发生改变,不再只是卖货网点,更多承担起试穿体验、品牌展示、履约前置仓的功能。

集体“瘦身”

国内市场增长逻辑的转变,最直观的体现就是行业门店策略的集体迭代。优衣库在中国市场的调整态势远未停止,上海淮海中路全球旗舰店的搬迁,正是这一轮渠道重构中最具象征意义的注脚。

2026年8月27日,优衣库宣布其位于上海淮海中路887号的全球旗舰店即将焕新搬迁,新店将于10月30日在淮海中路755号开门迎客。

十三年前,优衣库在淮海中路887号开出第二家全球旗舰店,营业面积超8000平方米,涵盖地下1层加地上5层。而落址淮海中路755号地上1至3层的优衣库新店,销售面积约2800平方米——从8000平方米到2800平方米,这家旗舰店的变迁,侧面显示出优衣库在中国市场从规模扩张转向效率驱动。

把镜头拉远,优衣库在华的渠道调整并不是孤立的企业个案,而是整个中国服装零售行业步入存量竞争的缩影。当整体市场告别门店数量红利,渠道同质化、品类内卷、坪效下滑成为行业共性难题,“关小店、开大店、调结构、提效率”已经成为多家头部服饰品牌的共同选择。

国际品牌中,ZARA的收缩最为彻底。早在2020年,ZARA母公司Inditex就启动了大规模门店优化计划,中国是受影响较大的市场之一。截至今年7月,全国仅剩53家ZARA门店和11家ZARA HOME,主要集中在北京、上海、深圳等核心城市。与2018年巅峰期的183家相比,门店数量缩水超过七成。

此外,以H&M为例,2019年巅峰时期,其在中国内地门店规模超500家;据行业统计,截至2026年门店数量已大幅收缩,尽管路线不同,三家国际服饰品牌的中国故事,剧本的底色是一致的:那个靠门店数量就能赢的时代,彻底结束了。

本土品牌同样踩在同一条转型节奏上。以休闲服饰龙头太平鸟为例,从2021年线下门店5214家的峰值算起,截至2025年末四年累计净减少超两千家门店。江南布衣的调整则相对温和,9月初其发布的截至6月30日的最新财年数据显示,过去一财年其门店仅净增1家,几乎踩下规模扩张刹车。

谈及这一轮行业性的线下调整,李应涛对本报记者指出,这一现象需要分品牌看待:对于优衣库、海澜之家这类已经完成大规模线下铺点的成熟品牌,门店数量趋于饱和,淘汰低效门店是必然选择;但对于线下布局少、品牌力与产品力突出的新兴品牌,线下依旧存在拓店空间,可以通过开店抢夺市场份额,扩大规模效应。

展望未来几年行业竞争,李应涛表示,竞争焦点转向三大方向:一是比拼单店质量,把线下门店打造为品牌体验和引流窗口,用场景和服务留住被线上分流的消费者;二是比拼供应链与产品效率,随着消费者愈发务实,性价比、上新速度、库存周转能力成为底层硬实力;三是比拼全渠道运营,打通库存、会员、发货体系,降低获客成本。

责任编辑:卢晓 主编:寒丰

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