(来源:法治日报)
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【#女子恶意索赔把网店当免费衣橱##女子谎称衣服藏针扎伤孩子敲诈被抓#】“赔偿3000元,不然就网络曝光!”近日,一家网店频频因“针头”被投诉。客户称,花699元给孩子买的鹅绒服里藏有针头异物,孩子试穿时手指被刺伤,要求商家仅退款,再赔偿3000元,否则就网上曝光。乍一看,照片、视频俱全。但品牌方细查之下发现了蹊跷:为其代工的加工厂所用的针头均为定制款,每件衣服装袋前还要经过金属探测,理论上不会有针漏入。更让工作人员生疑的是,投诉视频里客户手腕上戴着的那只金镯子,与去年另一起投诉中客户佩戴的,看上去像是同一只。当时,对方声称899元购买的鹅绒服内有针扎伤人,张口便要求“退一赔三”,公司最终以仅退款并赔偿1000元了结。换账号、换平台,收货地址却只隔一条马路。警方介入后查明,两起投诉的下单账号和索赔收款账户都不相同,但收货地址均指向上海市徐汇区龙吴路,两个小区之间仅隔一条马路。顺着线索进一步串并,警方又挖出4起同类投诉,索赔人竟是同一人——33岁的杨某。日前,回老家省亲的杨某在家门口被徐汇警方抓获。落网后,杨某交代了全部作案手法。她曾做过网店客服,深知声誉对品牌的分量。2024年底,她第一次购物时确实被异物划伤并获赔,此后便动起了歪心思:从家里随便找一枚绣花针,用老虎钳夹短一截,再用红药水一类的东西涂在自己手上;孩子手指上的 “血迹”,其实是母亲切菜时不慎弄出的血,被她抹上去充作伤情。随后她拍照伪造出“漏针扎伤”的证据,再以投诉、曝光相要挟向商家索赔。经查,从2025年开始,多家知名品牌网店成了杨某全家的“免费衣橱”。她借来亲友的账号,给自己和家人下单,收货后如法炮制,伪造漏针事实恶意索赔。一年半时间里,杨某累计作案9起,涉及3个品牌,涉案金额3万余元。警方介绍,所谓扎伤人的“针头”不过是普通家用针,与厂商特制针完全不是一回事。目前,杨某因涉嫌敲诈勒索罪已被警方依法刑事拘留。via.案件聚焦
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