国庆佳节期间,为持续擦亮 “合力救助” 民生服务品牌,肥西县铭传乡联合阳光爱心社,组建专业服务队和组织专题培训,深入开展“合力救助”入户走访项目化服务。服务队为辖区困境群体提供居所清洁、健康检测.免费义剪、入户爱心餐、心理疏导等标准化暖心帮扶,把贴心服务送到群众家中。
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访视小组走进困境群众家中,与服务对象面对面交流,细致询问身体健康情况,逐一摸排、登记家庭服务诉求,分类施策落实帮扶举措。针对部分独居老人居家环境杂乱、卫生条件较差等问题,志愿者上门开展居所清洁服务,清扫室内卫生、整理堆放杂物,重点清理厨房油污与卫生间污渍,减少病菌滋生,切实改善老人居家生活环境。对于行动不便、就医存在困难的特殊群体,工作人员主动留存联系电话,为后续健康咨询、陪同就医做好保障,着力破解困难群众出行看病难题。
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在做实生活帮扶的基础上,项目社工重点关注独居老人、精神障碍患者等特殊群体的精神层面需求。走访人员耐心倾听诉求、真诚沟通交流,同步开展心理疏导,为服务对象送上情感慰藉与精神鼓励,引导其树立乐观向上的生活态度,让他们真切感受到党委政府和社区是最坚实、最温暖的依靠。
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本次 “合力救助” 服务活动累计走访 44 户,服务 56 人次。活动全程坚持标准化、规范化实施,提前明晰服务流程、细化服务事项,坚决杜绝走访流于形式,推动各项帮扶举措落实见效。活动统筹生活帮扶与精神关怀,围绕居所清洁、健康守护、心理关怀三个维度精准发力,以贴心、专业的项目化服务,将关爱帮扶送到服务对象家中。
通讯员:文艺
摄影:丁华
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