福建
通讯员 舒婷鸿
9月22日，淘宝闪购、美团、京东秒送三大外卖头部平台打破行业壁垒，齐聚浙江省金华市，共同签署“同城同权 温暖同行”协议。
三大平台打破行业壁垒，同时同地同签一项协议，这在浙江省尚属首次，在全国亦是率先探索。
此次签约全面聚焦外卖配送堵点难点，通过推动平台算法破卷向善，优化骑手权益保障，提供系列暖心服务，致力打造外卖温暖友好型城市。
此次三大外卖头部平台在金华的“同框”，源于金华日益庞大的即时配送需求与行业治理痛点的碰撞。当前，金华日均活跃外卖骑手超4万名，日均支撑超80万单的庞大网络。然而，交通安全风险、骑手权益保障不足等问题日益凸显，仅靠单一平台的优化难以根治。
为此，金华市公安局联合金华市委社会工作部、金华市市场监管局、金华市总工会等多部门主动作为，经过前期的深入调研与多轮协商沟通，共同推动三大平台达成共识。金华交警联合淘宝闪购于9月在全省先行落地的“等灯不计时”机制，首批覆盖金东区419个路口，让骑手在红灯前安心等待，订单不再倒计时并自动顺延当前所有订单的配送时限。依托此次合作协议，下一步将推广至美团、京东秒送等平台，并进一步扩大试点区域，让该项举措惠及更多骑手。在此基础上，金华推动平台优化算法逻辑，不得推荐逆行、禁行线路，对骑电动自行车配送的，以平均时速不超过法定最高时速计算配送时间，单趟同时派单量不超过合理承载范围等。
以此次三大平台齐聚签约为新起点，金华还将落地更多破题举措，如：商家卡餐的优化改善；在重点商圈、小区等配送高需求区域增设骑手专用停车位；鼓励平台在重点商圈试点“接力送”模式；推动更多小区设置短途代步工具，合力破解骑手配送“最后一百米”难题等。
下一步，金华将持续擦亮“同城同权 温暖同行”城市品牌，系统推出“骑手友好政策包”，覆盖安全出行保障、休憩服务供给、健康关怀、技能提升等多个维度，实实在在补齐骑手生活从业短板，让骑手不仅能够在金华就业谋生，更能够安心安居，持续输出服务新就业群体的“金华实践样本”。（供稿单位：浙江省金华市公安局）
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