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观点网讯：10月7日，希尔顿酒店集团宣布，优步前高管杰夫·穆尔（Jeff Moore）将加盟公司，出任执行副总裁兼首席技术官，任命自10月26日生效。穆尔将直接向希尔顿总裁兼首席执行官克里斯·纳塞塔（Chris Nassetta）汇报，并进入希尔顿执行委员会。
履新前，穆尔担任优步软件工程副总裁，统管一支约2500人的全球工程师团队，业务覆盖优步外卖、优步企业版、优步商户平台、优步直送、优步快递、优步广告、增长营销及企业业务，并主导应用人工智能相关板块。
更早之前，穆尔在亚马逊历任多项管理职务，是亚马逊配送服务（FBA）初创阶段的核心成员，其后负责亚马逊硬件产品线的工程与产品团队，涵盖Kindle电子书阅读器、Fire电视、Fire平板，以及Echo智能音箱与Alexa语音助手系列。职业生涯初期，他曾在安海斯-布希任职，从事软件工程与运营管理。
纳塞塔在任命声明中表示，希尔顿长期依托技术赋能、提升宾客入住体验，当前行业正处于变革期，穆尔的技术积淀、运营经验与客户导向理念，将推动集团加快运用人工智能与下一代技术。
穆尔称，希尔顿的品牌矩阵、全球规模与行业地位颇具吸引力，集团计划借助人工智能与新一代技术重塑宾客体验、赋能员工团队，这一愿景是其加盟的关键动因。
穆尔拥有逾20年全球化技术、工程、产品及运营团队管理经验，个人持有三项美国授权专利，并担任爱德蒙光学公司董事。
业内观察认为，此次任命延续了希尔顿以技术驱动体验升级的战略主线。生成式人工智能在酒店宾客服务、运营效率与会员体系中的应用加速，从优步、亚马逊等科技与平台企业引入高管，正成为国际酒店集团补齐数字化能力、推进技术转型的路径之一。
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