上海
为了持续深化“放管服”改革，优化营商环境，推动政务服务向基层延伸，节后第一个工作日，宝山区政务服务中心美兰湖分中心正式启用。这是区政务服务中心完善服务体系、打通服务群众、服务企业“最后一公里”的一件实事、喜事。
10月8日上午8点48分，来自区政务服务中心和罗店镇的嘉宾为宝山区政务服务中心美兰湖分中心揭牌，这一分中心也随即正式启用，为以宝山北部地区为主的群众和企业提供“一网通办”相关服务。
一分钟之后，来自附近企业的经办人员马先生走进分中心，为企业领取营业执照。对他来说，有了这个分中心，就省去了往返淞滨路的一番奔波，并能节约2个小时的时间。
企业经办人员马先生表示：“现在方便多了，本来企业有什么问题要跑到淞滨路的宝山区政务服务中心咨询，现在只要到沪太路的分中心即可就近咨询。”
美兰湖分中心位于罗店镇沪太路6407号，由罗店镇提供办公场所，面积60平方米。前期，在罗店镇、区数据局，以及各进驻部门的大力支持下，美兰湖分中心全面完成了场地改造、窗口布设、事项梳理、系统调试和人员培训等各项筹备工作，并投入试运行。
美兰湖分中心建设与运营主要依据《政务服务大厅集约化建设指南》《区政务服务中心管理办法》等相关标准和规范，设置3个窗口，设有自助服务区、等候休息区，做到事项标准统一、服务规范统一、运转流程统一，实现业务无缝衔接、闭环管理，为北部科创企业、中小微企业提供咨询引导、收件预审、网办指导、远程协办、诉求收集等多元服务。
在事项办理方面，主要承接高频简易即办事项、全流程网办事项、区镇协同的“一件事”联办事项，首批可办理事项61个。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”综合窗口服务模式，开设了全区首个二级政务服务中心，补齐北部片区政务服务短板。
美兰湖分中心的高效落地、运营，离不开各进驻职能部门的鼎力支持和“硬核赋能”。区市场监管局专门开通专网系统，授权分中心窗口实现证照现场打印、当场出证；区人社局、区交通委等相关部门下沉资源、开放业务端口，为窗口工作人员逐一开通专属办理账号、开放审批系统操作权限，全力保障各类高频即办事项就近受理、当场办结。
以美兰湖分中心的落地运营为新起点，宝山将进一步做实政务服务的基层供给，为优化区域营商环境注入新动力，助推宝山南北转型和区域高质量发展。
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记者：段小龙 张清宇
编辑：王之仪
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