北京
10月8日盘后，粤万年青发布澄清公告，针对网络流传的“东航MU6741航班客舱冲突涉事旅客为公司董事长、总裁欧先涛”的不实传言辟谣。
在公告中，粤万年青表示，网络流传涉及公司董事长、总裁欧先涛先生的相关内容均不属实，欧先涛先生从未乘坐该航班，上述信息系无任何事实依据的恶意捏造，已构成对公司董事长个人名誉及公司商业信誉的侵害。欧先涛先生已向公安机关报案并获受理，公司也同步就相关传播内容开展证据留存与保全工作。
粤万年青强调将根据相关法律法规，对编造、散布上述不实信息的主体依法追究法律责任，坚决维护公司及全体投资者的合法权益。
国庆节之前，东航“空姐下跪”事件登上各大社交平台。
9月28日深夜，有网友发视频称，“空姐推小车送饮料，不小心磕碰到一男子手肘了，没啥大问题，空姐道歉了还不行，跪着求他踹一脚心理平衡也不行。“餐车移动速度不快，那个被撞的男子没出血，乘务长也拿来冰袋敷着，应该不严重。”该网友表示，后来该男子要求下机带他去医院检查。
该消息被爆出后，一时间引发社会广泛关注，涉事乘客欧某某的身份更是外界关注的重点。东航通报中仅披露姓氏，未公布全名，引发大量猜测。有网友将“欧某某”与上市公司万年青制药董事长欧先涛关联，相关信息在社交平台快速传播。
9月30日，中国东方航空发布事件说明称，事件发生后，公司第一时间对当事乘务员开展心理疏导与关怀支持，该员工已恢复正常工作。在此，对关心支持民航一线员工的旅客、公众表示感谢，公司正协同相关方对事件过程进行全面复盘取证。
10月3日，中国东方航空再次发布情况通报。通报中提到，在9月28日MU6741航班客舱事件前期复盘调查基础上，公司已基本完成证据固定、事实核查与法律评估工作。
公司认为，该航班旅客欧某某相关行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序，严重侵害公司员工人格尊严和履职权益。针对上述侵权扰序行为，公司已正式向公安机关报案。公司正积极配合有关部门开展调查取证工作，依法维护员工合法权益和公共安全秩序。
公司已暂停为欧某某提供承运服务。公司对当事乘务员予以关爱慰问、心理疏导和法律援助，对共护公序、据实举证的旅客致以诚挚感谢。
10月5日，中国航协官方公众号就此事件发声称，呼吁行业及社会：坚决支持会员航空公司依法维护员工履职权益；呼吁会员航空公司优化机上扰乱行为现场处置流程，筑牢一线人员履职保障；呼吁广大旅客文明乘机、理性维权。中国航协表示，将持续跟进事件后续处理进展，积极推动会员航空公司完善服务管理制度和客舱服务标准，不断加强乘务人员等一线员工权益保护工作。
10月7日下午，广东万年青制药股份有限公司发布“关于网络不实信息侵害公司及相关人员名誉的声明”称：
近日，部分网络平台流传“9月28日东航MU6741航班客舱冲突事件涉事旅客为广东万年青制药股份有限公司董事长欧先涛先生”的内容，并引发关注热议。经公司核实，该内容与事实严重不符，欧先涛先生及公司其他员工从未乘坐该航班，上述信息系无任何事实依据的恶意捏造，已构成对公司董事长个人名誉及公司商业信誉的侵害。
针对上述侵权行为，欧先涛先生已向公安机关报案并获受理，公司也同步就相关传播内容开展证据留存与保全工作。公司将根据相关法律法规，对造谣者及恶意传播者追究全部法律责任。
公司郑重提示广大公众：面对网络信息请保持理性审慎，切勿轻信、转发未经证实的内容。有关公司信息请以指定信息披露媒体及官方发布渠道为准。
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