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临朐公安:把“我来管你”变成“下真功夫为你办事”

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九月十八日傍晚,临朐县公安局通报一起重大网络交友诈骗案告破:一百余名警力分赴七省十市,于九月十四日收网,抓获犯罪嫌疑人三十三名。

看起来,案值不算惊人,手法也不新鲜。但这条消息在一个县城的传播量级,超出了案件本身——朋友圈在转,家族群里在转,饭桌上也在议论。一件发生在别人家门口的案子,为什么能让一个县的人跟着高兴?人们从中读出的,是一个县对自己安全的确认。这种确认从何而来?住在县城里的人有一把自己的尺子:夜里十二点敢不敢独自走回家,东西丢了报不报警、报了有没有用,报警后来的人是不是把自己当回事。这把尺子上没有刻度,却比任何一组统计数字都准。

尺子上的分量,是一点一点攒出来的。攒的方式,说起来并不新鲜——全是笨功夫。

临朐是山区县:公安编制有限,经费有限,人才储备有限,但任务在增长,犯罪形态在升级,老百姓的期待在提高。常规性犯罪存在的同时,电诈、跨境赌博等这类犯罪越来越专业,嫌疑人作案手段、反侦察能力等更加前卫,一个县局能调动的资源,明摆着就那么多。面对这个处境,通常有两条路:一条是多要人、多要钱,可这条路基本走不通;另一条,是把现有的人和资源进行优化升级,以适应当前及未来警情需求。临朐公安选了后者。他们建起五个中心,把指挥、侦查、基础管控、执法管理、效能监测这些原本分散在各警种手里的环节,串成一条完整的警务链条。


这套做法里有个细节值得琢磨:他们不再要求基层民警"什么都会"。过去办一个复杂案子,基层民警要跑好几个部门调资料、查资金、翻监控;现在只需提出需求,专业力量统一上,一口出。两年多下来,基层提报的研判请求四千八百多件,协同破案一千三百余起。

"不再要求什么都会"——这句话朴素到近乎平淡,细想却触及基层治理一个普遍的痛处。这些年常说基层负担重,重在哪里?往往重在每条线都要求基层"全能"、每项任务都要基层"兜底"。一个什么都得会一点的民警,最后很可能什么都顾不上。把专业的交给专业,把基层的时间还给基层,这不是什么高深的管理学,是常识的回归。开头那起案子,七省十市同日收网,一个嫌疑人都没跑掉。


2026年3月,临朐公安破获一起盗掘古墓葬案。对手不是毛贼,是跨省流窜的职业盗墓团伙——有前科、有分工、有反侦察手段,踩点、望风、挖掘各管一摊,连逃跑路线都提前踩过。民警接村民举报后没有贸然动手,无人机高空静默盯了两天两夜,第三天深夜嫌疑人再次动手,红外锁定、三路包抄,五个人一个没跑掉。经省级文物部门鉴定,确系古墓葬,因出手及时,墓穴未遭大面积破坏。一个山区县局,把一伙职业盗墓贼按在了原地。两个案子说明同一个道理——不是某个民警有多能干,而是一套协同真的跑通了。

比"向外要效率"更难的,是"向自己开刀"。临朐公安有个在全国都算新鲜的机构——警务效能监测中心,职能说穿了就一句话:盯着自己的工作找毛病。平台里装着二百多个监测模型,警情处置慢了、执法环节出了偏差、任务落实走了样,系统自动预警,推给责任单位限期整改。用他们自己的话说,是把监督从"事后问责"前移到"事前预警"。一个单位最难对付的对手,从来不在外面,而在自己身上。问题瞒一瞒、拖一拖,多数也就过去了;主动建一套系统给自己挑刺,再把挑出来的刺一根根拔掉。

需要的不只是制度设计,更是一种新的认知和底气——承认自己会出错,并且不怕别人看见自己改错。

同样的逻辑也在用人上。中层干部退出制度,干不好要让位;重要任务揭榜挂帅,不按资历分,谁有本事谁来揭。能者上、庸者下,这话在多少单位讲在会议上、写在纸面上、挂在墙上,但真兑现才算数。

还有一层功夫,下在自己人身上。这几年,局里的活动清单拉出来很长:季度五公里拉练连续办了十一次,"踏雪至山巅"登山、警察运动会、红歌比赛、书画摄影展、朗读活动、辩论赛,还有拉着队伍去外地参加的各种比武。


这些看似“出圈”的事,桩桩件件都下在要害上。拉练、登山、运动会、龙舟赛等大活动,练的是腿脚和意志,积攒的是经验和精气神。去年十月的一个雨夜,两名驴友被困沂山山顶,浓雾里能见度不足五米,手机没电没信号。民警带上三维地图摸黑上山,在电话里一句句指挥,两个多小时后把人从山坳里找了回来。驴友获救后说:“看到你们,心里一下子就踏实了。”那一晚救人的,一半是科技,一半是平日里一圈圈拉练、一座座山爬出来的脚力和经验。临朐是山区县,民警脚下走过的山路,迟早都是救人的本钱。更不必说,不同警种的人在同一支队伍里跑过步、爬过山、较过劲,再放进一个作战群,配合起来是不一样的。书画展、歌咏比赛,磨的是性子,提的是警员的文化修养和综合素质;辩论赛、励警大讲堂、外出比武,长的是见识,开的是眼界,见了高手才知道短处;警营开放日、警民欢乐跑,则把公安工作摊开在群众面前,在互动中完成宣传和普法。这些事一件一件做下来,气氛不再沉闷,身体不再疲软,专业不再单一,警民之间不再隔着一层。

一支队伍的改变,从来不是挂牌子、建机构、开几次会就能完成的。组织架构是骨架,内力要靠一天一天地练、一场一场地磨。这同样是"笨功夫"——不出政绩、见效慢,但一支队伍的真功夫与精气神,就是这样一点一点换过来的。

把功力练硬是一半,另一半还要有软功夫。民警子女暑期托管、民警和家属的保险、为依法履职受了委屈的民警维权正名——这些事不起眼,却让人想到一个常被忽略的事实:民警也是人,也有孩子放假没人带的难处,也有执法被误解的委屈。一支长期超负荷运转、后顾之忧没有着落的队伍,拿什么保持耐心、保持温度?子女有人管、家人有保障、受了委屈有人撑腰,民警心里踏实了,走到群众面前,那点耐心和善意才是真的。你怎样对待自己人,自己人就会怎样对待群众——这是最简单的道理,也是最容易被忽略的道理。

这份踏实落在街面上,是看得见的。深夜的城区商圈,警力投放会加密——那正是摆摊的收摊、上夜班的回家的时候。街上多几盏警灯,没人专门写感谢信,可走那段路的人心里有数。还有那个动作:民警辅警在接警、巡逻、办事时先敬一个礼。动作很小,却是一次关系定义的更正——把"我来管你",改写成"我来为你办事"。

这个九月,重新定义了最惊险的一次注脚。十六日清早,一个姑娘坐在六楼楼顶边缘,身体悬在外面,随时可能坠落。特警在几米外轻声劝她:"受委屈了你和我说,有什么事我们帮你解决。"一名民警借着掩体,从她看不见的角度一点点挪近,趁她低头的空当,一个箭步冲上去,把她死死抱住。前后没有一句多余的话。对那一刻的姑娘来说,警察不是来管她的——是来接住她的。

还有一类事,严格说起来,本也不在职责之内。今年七月,东城派出所接到反诈预警:一个送快递的宋师傅,陷进了“稳赚不赔”的投资骗局。电话打过去,被他直接挂断——他已经按骗子的吩咐备好三万五千块现金,关了机。民警没有就此罢手,连夜联系上他的家属,又驱车找到他收派件的地方,把正要出门送钱的他拦了下来。那是他风里雨里、一单一单挣出来的血汗钱。缓过神来,他说:“要不是你们,这些钱就全没了。”

劝阻这件事,比追赃难得多。成功了什么都不会发生,没人为此记功;失败了,钱追不回来,倒可能等来一通投诉。做这件事的人,是在用自己的耐心,替一个素不相识的人承担风险。

同样的事还有不少。大樱桃节、马拉松、足球赛、龙舟赛及各种展会的活动,他们或负责组织,或几乎全员提前介入安保,有人会问,需要动用这么多警力吗?这些还算本职工作吗?恰恰相反。安全从来不只是"不出事",它是一个地方营商环境、旅游体验、城市形象和平安建设最底层的变量,正如历次大型活动的安保,一方面是在保障活动平安进行,同时拉近了与百姓的距离,另一方面也淬炼了队伍处理大型或突发事件的能力。还有一些,旅游旺季,找失物、救迷路的游客,也算进"旅游警务"的账;高考前,办证窗口搬进学校,学生课间十分钟办好身份证;有老人腿脚不便,身份证办好了没人取,就一张一张送到家里;为急危病人救护车开路,对他们来说是司空见惯;送高考学子赶时间入场,这样的事年年都有。

落在"必须"与"多余"之间的那一小步,不写进职责清单,不做也无人追究,却恰恰是老百姓记住的那部分。一个人被罚过款,记住的是罚了多少;一个人被帮过一次,会记很久,甚至一辈子。这是人心的算法,不是制度的算法。

临朐公安的做法,未必每一条都能照搬到别处。县域之间,财力不同、警情不同、队伍底子不同,机械模仿从来不是正路。但这几年至少证明了一件事:在治理这件事上,条件有限不等于无所作为。人不多的地方,可以把组织方式改一改;钱不多的地方,可以把功夫下得更细一点。真正稀缺的从来不是资源,而是把有限资源用到极致的那种认真——不绕过难题,不糊弄日常,不放过自己身上的毛病。

那天晚上看到七省十市收网的消息,临朐人睡得很踏实。这份踏实,是很多人不在自己家里、不在饭桌前,替他们守出来的。平安不是运气,也不是天上掉下来的。守一方平安,还是需要点“笨功夫”。

平安的根基在法治,制度的灵魂在文化;从制度建设走向文化建设,正是临朐公安用“笨功夫”守一方平安所找到的答案。

来源:临朐新闻

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