山东
为深入贯彻总分行“服务重点群体守护金融安全”主题性常态化金融教育工作部署，持续强化金融消费者权益保护，民生银行烟台芝罘支行立足辖区商户密集、人流集中的地域特点，组织宣教小队多点联动、精准发力，深入农贸市场、工人文化宫广场、烟台火车站出租车等候区、口腔医疗机构等重点场所，面向小微商户、新就业群体、医务从业者及市民群众开展有针对性的金融知识普及，将金融风险防范知识送到群众身边，切实筑牢金融安全防线。
聚焦小微商户，筑牢现金交易安全防线
沿街小微商户和市场摊主是本次常态化宣教的重点对象。他们日常现金交易频繁，易成为假币侵害的目标，造成经营损失。民生银行烟台芝罘支行宣传人员走进文化路农贸市场，穿梭于各个摊位之间，结合商户日常收付款场景开展现场教学。工作人员通过真假人民币实物对比，手把手教授“看、摸、听”等简易识假技巧，详细讲解假币收缴、残损人民币兑换等规定，提醒摊主警惕不法分子利用大额钞票调换零钱、借机使用假币的作案手段。同时，工作人员还向商户普及账户安全知识，告诫其不要出借、出租银行卡收款，避免卷入洗钱等违法活动，守护辛苦经营的成果。现场不少摊主停下手中忙碌，认真对比学习，主动咨询日常经营中遇到的钱款问题，气氛热烈而有序。
走进人流密集点位，守护新就业群体“血汗钱”
民生银行烟台芝罘支行宣教队伍走进工人文化宫广场，这里市民往来频繁，是开展宣教的理想场所。工作人员设立宣传咨询台，摆放宣传展板，向过往市民普及养老诈骗、非法集资、电信诈骗等常见金融骗局，重点提醒中老年群体警惕“保本高收益”投资陷阱，不要轻信陌生来电推销。随后，宣教小队前往烟台火车站出租车等候区，面向出租车司机这一新就业群体开展针对性宣讲。出租车司机日常接触各类转账、现金交易，易遭遇账户出借、刷单返利、虚假贷款等风险。工作人员结合“两司两员”典型骗局以案说险，深入讲解银行卡出租出借的法律后果，提醒司机妥善保管个人银行卡，切勿为蝇头小利出售、出借账户，守护自身收入与征信安全。现场不少出租车司机趁着待客间隙驻足倾听，积极咨询账户保护相关问题，展现出浓厚的学习兴趣。
走进医疗机构，守护职场群体资金安全
医务工作者工作节奏紧张，多在休息时间在线办理金融业务，易落入电信网络诈骗圈套，是本次宣教的重点人群。民生银行烟台芝罘支行宣教团队走进口腔医院，面向医护人员及候诊群众开展反诈科普。工作人员结合近期高发的诈骗案例，重点讲解冒充客服退款、虚假网络贷款等骗局套路，拆解骗子诱导转账、索要验证码的惯用伎俩，提醒大家妥善保管身份证、银行卡信息，凡是要求转账验资、提供短信验证码的，一律是诈骗。不少医护人员结合收到的可疑短信、陌生来电现场咨询，工作人员逐一答疑，帮助大家提升风险辨别能力，增强防范意识。
立足厅堂阵地，打造常态化宣教窗口
在营业厅内，大堂人员利用客户办理业务的等候时间，开展一对一金融知识讲解，面向进店客户普及存款保险、征信保护、反诈防假等基础金融知识。民生银行烟台芝罘支行坚持分类宣教思路，针对不同群体定制宣教重点：面向市场小微商户，重点讲解反假货币、账户使用风险；面向新就业群体，重点科普“两司两员”求职购车陷阱；面向职场人群，重点防范电信诈骗，做到宣教内容精准适配受众需求，切实提升宣传效果。
民生无小事，金融护民生。民生银行烟台芝罘支行将持续推进“服务重点群体守护金融安全”常态化金融教育工作，深入各类经营场所和公共区域，开展精准化、常态化的金融知识普及，不断提升辖区群众的金融风险防范意识，切实守护好广大金融消费者的财产安全，为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。
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