十月的桐乡,风里开始带着凉意。羊毛衫从衣柜里翻出来了,女装品牌的秋冬订货也到了最吃紧的时候。
对桐乡市九峰纺织品有限公司(下简称“九峰纺织”)来说,秋天从来不只是季节——它是500多个颜色同时在流转,是每天四五十吨原料的出出入入,是跟单员手机响个不停的两个月。
一、500种颜色背后,是一个“不生产”的复杂生意
九峰纺织做的是毛纺原材料贸易,没有自己的工厂,但要从采购、外发加工一路管到成品销售,链条一点不比工厂短。
九峰纺织客户以女装品牌为主,对颜色的要求近乎苛刻。一个羊毛品类下来,常备库存就有500多个颜色。琥珀红茶、浅米豆、雾蓝灰——今年秋冬毛纺面料的流行色一个比一个细,每个色号都要备货,每个色号都可能被追加订单。
颜色多还只是其一。每天四五十吨、四五十种产品的进出库,加上外发加工的全程跟踪——投料、加工、回库,每一批料在哪儿、什么状态,都得心里有数。
“我们不是生产型企业,但管理的复杂度一点不比工厂低。”九峰纺织主理人小雷说这话的时候,语气很平,听不出抱怨。
二、Excel到凌晨两点,是秋天最熟悉的画面
今年3月,九峰纺织上线了好业财专业版,供应链模块打通了,还针对贸易公司的特殊需求定制了外发加工模块。数据从纸面、从Excel、从同事的脑子里,第一次汇聚到了一个平台上。
但问题很快来了。
数据上了线,人却还是“手搓”报表。秋冬旺季,每天要统计哪些产品卖了多少、库存还剩多少、各个色系的销售占比——种类太多,维度太细,人工导出、整理、汇总,一个上午就搭进去了。
跟单更让人头疼。四五十种产品同时在加工流转,跟单员靠记忆和经验盯每一批料的状态。忙起来一天投料50多吨,稍不留神就可能漏掉一批。
至于“哪个色系该加大投料”“哪个品类该提前备货”——这些判断,过去基本靠小雷和业务团队的经验直觉。
数据躺在系统里,但没有活起来。
三、一句话问出结果,AI开始“干活”了
今年,九峰纺织接入了畅捷通的企业超级智能体——畅龙虾。
小雷坦言,一开始也是听说AI挺火,想试试看。但用起来之后发现,这东西不是聊天的,是真能干活的。
最直接的变化是:以前是打开系统、点菜单、找报表,现在是对着畅龙虾说一句话,结果就出来了。
小雷和团队给畅龙虾训练了几个业务技能,覆盖了他们每天最耗时的三件事——
• 每日销售报表:过去人工整理,旺季要一上午,现在AI五分钟自动生成。
• 每日收支日报:以前手工汇总容易遗漏,现在自动归集、随时可查。
• 加工跟单报表:过去靠跟单员脑记加手记,现在AI直接生成结构化表格。
但真正让小雷觉得“值了”的,是畅龙虾会做分析。它会自动统计各色系的销售占比,排出TOP排名,告诉他下一批该投什么料、备什么色。
“以前是我们看数据做判断,现在是AI帮我们看完数据、给出判断,我们再做决策。”
十月中旬,正是秋冬订单最密集的时候。往年这个时候,小雷的办公室里气氛是紧的。跟单员电话不断,财务在翻Excel对账,他自己脑子里装着几十个批次的加工状态。
今年不太一样。报表的事畅捷通畅龙虾在管,跟单的状态在系统里清清楚楚,色系的分析每天自动推过来。团队多出来的时间,用来跟客户聊明年春夏季的开发方向。
羊毛衫是秋冬衣橱里的常客。一件羊毛衫从原料到成衣,中间要经过很多人的手。九峰纺织不生产羊毛衫,但他们让这件衣服背后的原材料流转,变得没那么慌了。
秋天还是那个秋天,500种颜色还是500种颜色。但小雷说,今年的秋天,终于有时间抬头看看窗外了。
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