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库克想证明苹果在中国的成功对整个先进电子产业具有溢出效应

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第 31 章 溢出效应

蒂姆·库克和运营主管杰夫·威廉姆斯都身着深色正装,搭配白色衬衫和同色领带。中国媒体拍摄的一张照片显示,两人双手交叠,以一种适合高规格场合的姿势站立着。他们身后是环境、政策与社会倡议负责人丽莎·杰克逊,身着黑色西装外套。威廉姆斯眉头微蹙,显得非常专注,但对此次会面略显不安;杰克逊则表情严肃,神情自若;库克显得更加放松、从容且冷静--更自信。

仅仅几个月前,在 2015 年的假日季度财报上,苹果公司的在华业务依然还是亮点。全球营收仅增长 2%,但在华销售额却增长了 14%,推动整个公司实现了增长。苹果公司坐拥 2160 亿美元的巨额现金储备。“我们拥有史上最强大的资产负债表,”库克自豪地宣称。未来前景一片光明:苹果公司的活跃设备总量--即全球在用设备数量--首次突破 10 亿大关。

即便智能手机市场已趋于饱和,苹果仍然可以通过音乐、电影等高利润率服务业务,开拓新的增长点。但 2016 年的前四个月,业绩令人担忧:第一季度的营收突然逆转,中国市场的销量暴跌 26%。中国市场的疲软不仅没能支撑苹果,反而使其全球营收 13 年来首次同比下滑。苹果的股价暴跌 7.9%,业绩展望也非常黯淡。从 3 月那个季度开始,中国市场的营收连续六个季度下滑,期间 iPhone 在中国市场的份额从 15%跌至 9%。公司内部研究后来指出:“苹果在中国市场从没有下滑这么多。”

同月,即 2016 年 4 月,中国国家新闻出版广电总局突然关闭了仅上线半年多的 iTunes 和 iBooks 商店。监管机构表示,苹果需要和合资伙伴合作运营相关服务。

几周后,苹果的三位高管赶赴北京,已经进入了危机公关模式。库克及其团队此行是为了与中国的经济规划机构--国家发改委会面。他们不仅做了充分准备,还准备签署一份非凡协议--承诺在未来五年内向中国投资 2750 亿美元。此次会面是更广泛措施的一部分,“八人组”和政府事务团队取得了成功。但与古特里主张高调宣传这些信息不同,库克选择了另一条路径:悄悄向少数高层官员传递信息。当时,唐纳德·特朗普正以“美国优先”为竞选口号参选总统,威胁对华进口商品征收 45%的关税,并承诺:“我们要让苹果在国内生产他们的电脑和其他产品!”

首台中国制造的 iMac 刚刚下线。当时,华盛顿正鼓励中国加入世贸组织。

苹果公司承诺投资 2750 亿美元,规模之大让其他企业都相形见绌。苹果公司承诺,仅在未来五年内,其在华投资总额将超过 1993年《北美自由贸易协定》签署至 2020 年间,加拿大和美国对墨西哥的全部私人投资总额。事实上,这个数额甚至超过了一些最大的政府支持的国家建设计划。例如,从 1979 到 2007 年,日本海外经济协力基金向中国提供了 2.54 万亿日元的贷款--相当于 2016 年的 300 亿美元--帮助中国发展。

再以 1948 年的马歇尔计划为例。美国在四年内,向 16 个欧洲国家拨款 133 亿美元(相当于 2016 年的 1310 亿美元),推动二战后欧洲的重建与发展。马歇尔计划的主要负责人曾表示,该计划是“人类历史上任何时期、任何地方对另一个民族最慷慨的援助”。然而,仅在中国一地,苹果公司承诺,到 2021 年,投资额将超过该计划总额的两倍。据估算,马歇尔计划每支出一美元,可以刺激欧洲的生产增加 4 至 6 美元。历史学家尼尔·弗格森(Niall Ferguson)指出,“在推动欧洲从基于罢工行动和阶级冲突的失灵劳资关系体系,转向基于工资控制和生产率增长的体系过程中”,对欧洲的这些赠予发挥了重要作用。

库克的目标是传达类似的信息,向中国证明,苹果在中国的成功对整个先进电子产业具有溢出效应。通过投资并培训本地供应商,苹果正在培养一套实用的知识体系,既包括具体技能,也涵盖抽象的概念,其应用范围远不只是满足苹果自己的需求。诚然,苹果在很大程度上是意外做到这些的;苹果并没有故意设计供应链,以便刺激供应商创新,但苹果的确实现了这些效果。而且,苹果的投资不仅规模庞大,而且在先进电子行业中非常高效且精准。

如果把苹果的投资看作是一种政府计划,会更容易理解。多年来,中国缺乏所需的人才和专业知识,造不出乔尼·艾维工作室设计的产品,但苹果从麻省理工学院、加州理工学院和斯坦福大学招聘的工程师,或从特斯拉、戴尔和摩托罗拉挖来的工程师,总是能迅速掌握技术。苹果能向中国输送顶尖人才--一位苹果老员工称之为“最聪明的人中最聪明的”。而且,鉴于苹果公司的文化,工程师们每天的工作长达 18 小时。更重要的是,政府计划最多只能培训出一支能设计产品的劳动力队伍,但没有能力实际购买这些产品。而苹果公司不仅有能力,而且确实这样做了。

从经济角度看,苹果正在创造一整个市场--提供工人培训和设备等投入,再采购产出。和苹果合作的供应商不仅获得了巨额订单,还接受了培训,能以史无前例的速度扩大产能。更重要的是,苹果在其产品中注入了大量设计、品牌形象和卓越的营销,即使没有占据主导市场份额,仍形成了主导性的市场风格。每出一款新产品,苹果都会定义笔记本电脑或智能手机应该具备的外观、触感和本质。因此,苹果和中国的供应商共同发明了生产流程,而且这些流程备受追捧。

知识不光是从美国向中国转移。苹果有一支专门的主题专家团队,他们的职责是研究新流程、新材料、新工具和新机器。“如果亚洲现有的机器和技术无法满足我们的需求,团队会前往欧洲或日本寻找新技术,”一位前制造设计工程师表示:“他们会尝试寻找新技术、新实验室、新研发设施,无论什么--如果能找到,就会尝试将这些技术转移到中国,用中国现有的技术实现我们无法做到的事。”该人士补充道:“这种情况每年都会发生,因为我们每年都需要推出新产品,每年都在突破极限,需要新的东西……苹果在瑞士、德国和奥地利的钟表行业和珠宝行业发现了大量技术,他们会去这些地方,寻找这些特殊的机器--用于制造高端产品的特殊技术--并尝试将这些机器用来生产 iPhone、iPad 或 Mac。”

苹果意识到,自己在中国的存在无意中促成了空前规模的技术转移。尽管 2750 亿美元的投资规模令人瞠目结舌,但并不是等价交换。这个数字并并不是说苹果做出了什么让步,苹果只是做了估算,认为在 2015 年的投资额会是 550 亿美元,然后乘以五。数字之所以非常大,是因为苹果当时极为成功,而且业务高度集中在一个国家。事实上,这个五年的承诺也是低估了评估,因为其前提是苹果今后几年的增长率为零。换言之,真正有新意的不在于苹果的投资本身,而在于其对投资的营销方式。

“对中国的天籁之音”

苹果以一份非约束性谅解备忘录的形式,敲定了这笔投资,好几个人共同起草了这份 1250 字的文件。熟悉该备忘录的前苹果高管表示,该文件参考了“八人组”中至少三名成员的研究--古特里的供应链研究、史蒂文·马切尔关于本地研发中心助力中国的研究,以及由戈峻领导的本地政府事务团队的意见。但该文件主要是由杰克逊的下属大卫·麦金托什(David McIntosh)--来自匹兹堡、40 出头的政策专家--起草的。

麦金托什戴着黑框眼镜,举止低调沉稳。他虽于前一年才加入苹果,但曾担任丽莎·杰克逊在环保署任职时的首席政治顾问,已经获得了杰克逊信任。对于在苹果公司的角色,麦金托什说自己是“中国监管问题解决专家”。在任职的六年间,他曾 45 次赴华,多次陪同蒂姆·库克出访。他的领英资料中有一张照片,显示他坐在苹果公司的私人飞机上,身着休闲装,神情专注,身旁是铺着白色亚麻布的宽敞米色皮革座椅。这张照片的配文是:穿梭外交。

麦金托什深度参与起草了该文件。这位哈佛大学法学院毕业生并非中国问题专家,从未在中国生活过,也不懂普通话。“在文件起草和措辞方面,大卫和其他人之间的摩擦很大,”一位了解内情的人士表示:“此事的重要性不言而喻……”

苹果公司三位高管当天传达了什么样的信息,外界无从知晓。但他们直接说明了一点:苹果不仅在中国创造了数百万个就业岗位,还通过促进“隐性知识”的转移--即很难定义但实用的“制造工艺、组织事务、生产方式、分销、出行、沟通和消费方式”等方面的专业技能--支持了整个产业。正如华裔美联储经济学家文一所说,这些知识是“隐性知识”的核心。在文一看来,正是这种隐性知识的获取,而非民主或产权,才是 18 世纪英国工业革命以及过去40 年中国工业化背后的“秘方”。或者,用已故哈佛大学经济学家戴维·兰德斯(David Landes)的话来说:“如果商品贸易的收益是可观的,那么与思想贸易相比,商品贸易就是微不足道的。”

无论高管在起草文件时遇到了多少困难,苹果都达到了预期的目的。“这是天籁之音,”一位熟悉谈判的苹果高管表示。

在先进工业、科学研究和经济实力方面,中国多年来一直想赶上西方的领先地位,因此中国会吸引海外人才。但如今,美国最著名的科技巨头却自愿扮演普罗米修斯的角色,将“火种”赠予中国人。

苹果的表态并没有公开,但如果公开的话,必将颠覆既定的认知。

2018 年,在上海的支持下,特斯拉成为首家无需本地合作伙伴,就在中国建立制造工厂的外国汽车制造商。媒体将此描述为“甜心交易”,仿佛政府官员被埃隆·马斯克的魅力折服了;但中国其实是在维护自身利益。当马斯克提出在两年内建厂时,上海市长说服他把时间表压缩至 12 个月,并提供重大激励措施,包括廉价土地和税收优惠。“在全球电动汽车和汽车行业,这可能是建设速度最快、资本支出效率最高的工厂,”当时特斯拉的全球资本支出供应链管理负责人哈什·帕里赫(Harsh Parikh)表示。

为什么这么急迫?中国于 1984 年首次向外国汽车制造商开放市场,当时路上跑的还主要是自行车。短短几年内,大众汽车的首家合资企业便成为中国最大的汽车制造商,梅赛德斯-奔驰和宝马也效仿了该策略。在随后长达 30 年的时间里,德国车企主导了中国高端汽车市场,2016 年,其市场份额合计超过 70%。1985 年,官方媒体《光明日报》表示,合资模式的初衷是让中国摆脱“第一台机器进口、第二台机器进口、第三台机器进口”的模式,转而实现“第一台机器进口、第二台在中国制造、第三台出口”的模式。然而,在合资模式实施的 30 多年里,没有一个中国汽车品牌能与德国品牌竞争。2016 年,十大豪华品牌都是外国品牌。虽然许多本土品牌服务于低端国内市场,但没有一个品牌的规模大到能进入国际市场。正如《经济学人》后来所言:“尽管中国的制造业实力非常强大,但从没有掌握内燃机技术,这种技术涵盖数百个活动部件,且组装难度极高。”

电动汽车改变了游戏规则;但更具体地说,是特斯拉。中国在电动汽车领域的雄心可追溯至 2001 年左右,凭借巨额政府补贴,电动汽车在十年后融入了公共交通系统。该行业曾充斥着大量补贴和激励措施,仅深圳一地就有 1.7 万辆电动公交车,而当时,整个欧洲和北美几乎一辆也没有。购买电动汽车的消费者往往能获得免费车牌,而车牌通常是严格控制的,需要摇号。尽管有这些支持,2019 年,电动汽车和插电式混合动力汽车合计仅占新车市场的 4.8%。

特斯拉于 2018 年 12 月在上海开建超级工厂;到 2019 年底,在中国制造的 Model 3 车型已下线。该车型立即大获成功,Model 3 成为 2020 年中国最畅销的电动汽车。帕里赫表示,中国消费者“不愿购买中国品牌生产的任何产品,他们都想要特斯拉”:“特斯拉一进入市场,消费者的观念就发生了转变。整个中国电动汽车行业开始有机会和特斯拉竞争并学习。”

在中国,这种现象被称为“鲶鱼效应”。其理论依据是:把沙丁鱼放进运输水箱后,它们会停止游动并最终死亡。但保持活力的沙丁鱼味道更好、肉质更佳,因此能卖出更高的价格。据说,一位挪威渔民发现,如果在水箱中放入一条鲶鱼,沙丁鱼会继续游动,并不惜一切代价活下来。捕食者的存在提升了整个水箱中的沙丁鱼品质。人们常说,北京希望特斯拉在电动汽车行业扮演“鲶鱼”的角色。

这种理论有点误导性,暗示特斯拉只是激励竞争对手做得更好,但实际上,特斯拉和第三方供应商紧密合作,提升了他们的能力,这些供应商随后为本地电动汽车品牌供货,例如比亚迪。这当然是苹果的模式,而帕里赫--在上海超级工厂建设过程中发挥了关键作用--特意聘请了拥有苹果工作经验的工程师来推动该计划。“与特斯拉合作并不容易,”帕里赫说:“但供应商的心态是‘如果我们能适应,我们就会变得非常强大’。这就像和苹果合作一样。如果他们能实现规模化,就能和苹果一起成长,或者和特斯拉一起成长,并成为世界级供应商。”

特斯拉在中国市场的投资对整个中国电动汽车行业大有裨益,产品质量全面提升。2019 年,电动汽车和插电式混合动力车的市场份额不足 5%,到 2023 年已升至 38%。对特斯拉而言,这些投资也取得了显著成效:上海目前占该公司全球产量的 50%。但长期的不确定性和未解问题依然存在。“在这个游戏中,一家美国公司--汽车领域的特斯拉,手机领域的苹果--可以赢得胜利,”另一位前特斯拉高管表示:“他们不在乎所有美国竞争对手失败,这对他们反而更好。但另一方面,所有中国公司都获胜了。他们都能挺身而出,创造出一个原本不存在的巨大市场。”

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