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奥特曼被问ChatGPT帮女子编辑遗书,公关介入

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一场原本聊未来的采访,被一个问题打断了。

OpenAI首席执行官山姆·奥特曼接受《名利场》专访时,被问及一名29岁女性的死亡。这名女性是记者劳拉·赖利的女儿索菲,她在与ChatGPT进行了长时间对话后自杀身亡。

提问刚起头,公关介入

采访现场,提问者马克·吉杜奇先确认了一件事:奥特曼是否知道劳拉·赖利是谁。奥特曼回答:“我不知道。”

吉杜奇随即说明,劳拉·赖利是一名记者,去年在《纽约时报》上发表了一篇文章,她的女儿在与ChatGPT交谈后自杀。他特别强调了一句关键前提——ChatGPT并没有叫她自杀,但它充当了她的治疗师,并帮助她编辑遗书。

话还没说完,OpenAI的公关人员插了进来:“马克,我们只剩两分钟了。我想尊重时间,但我想继续往下聊,谈谈未来和接下来的事情。”

公关试图让话题继续往下,但奥特曼本人接过了话头。

奥特曼:这是最难面对的问题之一

奥特曼没有回避,他先给出了一个总体判断:“首先,这些是我们、或者任何开发这项技术的人所面对的最难的问题之一。”

他接着承认,有些人在觉得不方便与人类治疗师交谈时,会转向人工智能求助,但他同时指出,这件事也有黑暗的一面。

“显然,人们认为这件事有好的版本。也显然有坏的版本。”奥特曼说。

当话题转向可能的解决方案时,奥特曼把焦点放在了隐私上。他解释说:“我们是否应该在人们最艰难的时刻,把他们的私人数据发布给研究人员?我认为,大概不应该在未经他们同意的情况下这么做,或者我应该说,未经他们同意就不该这么做。”

但他也表示,希望Chat能发挥一些作用:“我们是否想找到办法,与社区合作,应对世界上的心理健康危机,让我们的产品在这方面有所帮助?当然,是的。”

除了“不分享聊天记录”,他没给出具体步骤

报道指出,除了拒绝分享可能处于危机中的人的聊天记录之外,奥特曼并没有就他究竟会采取哪些实际步骤来兑现这一目标,给出任何具体说明。

整场对话留下的是一个尚未闭合的问题:当人工智能被当作倾诉对象,甚至被当作治疗师使用时,产品边界、用户隐私与平台责任之间,究竟该如何划线。奥特曼承认了问题的难度,也承认了“好的版本”和“坏的版本”同时存在,但在这次采访中,他没有给出下一步的答案。

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