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她,中女创业,押注匹克球,落地千平户外球场

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落地球馆之前,行业里的前辈给我的建议几乎都是不要搞体育,很累很辛苦,也没有想象中赚得多。

文|《中国企业家》记者李欣

编辑|米娜

图片来源|受访者

从朝阳公园东五门出发,步行约十分钟,就能看到一片粉绿相间的球场。

每块场地都不算大,场上四人分站在网的对面,挥舞着放大版乒乓球拍,来回击打一颗布满小圆孔的硬塑料空心球。

这种看起来像是在羽毛球场地上,用打网球的方式打乒乓球的运动,就是匹克球。



近几年,匹克球称得上中国体育消费市场话题度最高的运动之一,继飞盘、徒步、攀岩之后,与室内网球、室内高尔夫并列成为新晋中产运动三件套。

随着匹克球热度上涨,球馆、俱乐部、培训等业态不断出现。它独特的玩法,正吸引越来越多人入场。

2023年年底,在国贸写字楼拿着高薪的蔡悦,想再做一些有意思的事情,第一次萌生了辞职创业的想法,之后的一年多时间里,她尝试了一系列轻投入的线下活动。

前期,她和合伙人一起做过不少比较安静的沙龙:星座、咖啡、MBTI(人格测试)等,各种有趣的主题都尝试过。她和合伙人都爱运动,慢慢地她们发现通过运动来链接人更高效。

于是,社群活动便慢慢向运动靠拢,“体验100种运动”成了短期内创业的大方向。寻找过程中,匹克球逐渐成了她们的切入口。

越往下走,路线越清晰。蔡悦和合伙人想做一个自己的品牌:专注运动社交,偏向生活方式,有空间,有精神价值观。

2025年10月,她们在朝阳公园落地了自己品牌的匹克球场——“TBX匹克球”。

不过,若你去向她讨要经验,得到的大概会是“要做好吃苦的准备”——运动场馆的生意,不能只靠场地,服务才是增值的重头戏,而怎么找到球馆的增值点,将永远是个考验。现阶段,匹克球球馆创业的难点也在这里。

当户外成为办公室时,除了要应对运营的琐事,还要熬过北京春天的沙尘、夏天的酷暑、秋天的落叶与狂风、冬天的严寒与风雪,承担更高的折旧成本,也会“认识”更多奇形怪状的飞虫。某种程度上,这也是创业磨炼心智的一部分。

与蔡悦交流的过程中,你会想到一个互联网上很火的名词——“中女”。这是“中生代女性”的简称,通常指30岁至55岁,具备经济基础、独立意识和成熟世界观的女性群体。

对于她们,年龄不是限制,反而更像是一种底气,让她们敢放下安稳,去做一件自己真正想做的事。

尽管她的球场和匹克球这项运动一样,都还在早期阶段,但她已经在用自己的方式,把这件事一点点做出来。

如果你问她,会不会担心匹克球像其他网红运动一样,热度慢慢散去。“与其想那么多,不如先一头扎进去,享受创业的个中滋味。”这是她给这个问题的答案,也是她给所有质疑的答案。

以下是蔡悦的自述(有删节):

起步:不赚钱,“为爱发电”

现在的一切,是一步步走出来的,和我们当初的设想并不完全重合。

2024年上半年,我从公司离职,之后就没再看新机会了,累了,不想上班。工作了十几年,一直跟品牌打交道。现在,趁现在还有精力折腾,想做些自己真的想做、有意思的事情。

我和闺蜜,也是曾经一起做过项目的“战友”,在一顿下午酒之后,两人一拍即合,开始从组织一系列轻社群活动切入。

其中,匹克球是“体验100种运动”的001项,第一次落地反响就很好。之后,围绕这个主题,我们还尝试过摇摆舞、攀岩、徒步、滑板、桨板、攻防箭等各类新潮运动。

最后运动的垂类项目聚焦在了匹克球上,因为社群里最活跃的那批人,几乎都是冲匹克球来的。

原因很简单,匹克球上手门槛低,各个年龄段的人上场打两个来回就能互动起来,天然具备破圈属性。这也是我当初选择它的理由。

匹克球场地也不大,不像网球,站底线说话都得靠喊。你看匹克球场上,常常欢声笑语,打球的四个人很容易交流起来。它也没那么累,不像羽毛球,打一个小时很多人就体力不支。以娱乐为主的话,匹克球基本能打上两三个小时。

一开始,活动是由我们策划主题,后来逐步演变成先有意向的合作方,再策划活动,或者跟场地方互相引流,再收取一定的活动费用。那会儿,这是我们唯一跑通的方式。

这是我第一次创业,2024年将近一年的时间里,我最真切的感受是:这件事有意义,我做起来是真的开心。特别是看到因为我们的活动让同频的陌生人链接起来,他们之间再相互成就一些事情,无比有成就感。

蔡悦与合伙人来来



唯一有点难受的,就是不赚钱,收入和成本基本持平。

我和很多做同样事情的人聊过,大家的路子不太一样。有的人不把它当全职,只把社群活动当副业,接一些品牌合作,赚点外快。还有一批人,是全职在做社群,然后在社群里卖水果、农产品,或者运动装备。

想来想去,那些路都不是我想要的。卖货能赚钱,可我回去上班也能赚钱。我真正想做的,是一个属于自己的品牌。

我开始把每一场活动,都当成品牌的一部分去做。很长一段时间里,我每天的生活就是组织活动、陪大家打球。后备箱甚至后座里都塞满物料,球拍、球、网、音响等等。我开着车,拉着这一堆东西去场地布场,活力满满地出现在大家面前组织活动。活动之余还要和潜在合作方沟通合作方案以及做线上平台的内容运营。

那段时间,我最头疼的是,作为品牌,我们始终没有一个能真正把用户留住的产品。

活动肯定也是产品,我们也一直在做。其中,匹克球是常态化活动,留住了一批活跃用户。“体验100种运动”则负责拉新,同时,也让一些老用户重新活跃起来。两个活动交叠着,撑起当时的局面。但说实话,效果一般。

每次活动,10个人里真正沉淀下来的可能只有1个。下一次还得靠新活动或别的运营方式拉新。其他时候,很难有更深的交流,更谈不上我设想中的“人与人的链接”。尤其到了冬天,运动活跃度整体都在降。

那时觉得,还是需要一个实体的空间。它不一定非要是一个球馆,但得是一个能把我们凝结在一起的地方。

2025年上半年,我一直在找这样一个地方——最好是位于北京市朝阳区东三环或东四环,国贸CBD的辐射范围5公里以内。

这样规划也是有原因的。我们之前在北边、西边、南边都做过活动,感受非常明显。每个区的人对这项运动、对所谓的社交玩法,兴趣很不一样。

感觉西边和北边的人更“务实”。我们在首钢办过两次活动,几乎没什么转化。大家对进社群没什么兴趣,就想玩一玩,体验一下。相对于体验运动,他们更关心这个运动对小朋友考试是不是有加分,如果有,培训课要怎么收费。

而东边的年轻人会更活跃。他们对加群、参与下次活动的兴趣明显会更高。但场地要么贵,要么条件不行,要么位置不行,始终没落下来。

就这样一直“为爱发电”,到了2025年,我终于再次和自己内心对话:如果这件事一直跑不通,我必须给自己的第一次创业定个期限了。

运营:关关难过,关关过

可创业最刺激的地方是,你永远不知道转机什么时候来,再坚持一下,它可能就来了。

有一天,我们的小红书账号后台,收到了国际灯光节主办方的邀请。曾经的各种活动案例被关注到,这也是对我们过去一年多努力的肯定。这次碰撞,让我们落地朝阳公园,开启了全新的阶段。

就这样,带着惊喜和意外,2025年10月18日,北京步入深秋,我们的全球首家TBX匹克球球场,真正落地了。我们当时的宣传文案就是“全球首家”,梦想总要有的,万一实现了呢?

如果现在有人问我,在北京开球馆有什么建议,我唯一的建议可能是,能不开就不开吧。

其实,决定落地球馆之前,行业里的前辈给我的建议几乎都是不要搞体育,很累很辛苦,也没有想象中赚得多。不少从2022年就入局匹克球的人,到了2024年依然觉得行业发展太慢。尽管它被捧成了“中产运动”,但完全没达到大家的预期。

和开其他的球馆一样,匹克球的成本主要集中在场租、建设和运营、人力上,但一个场馆,如果纯靠场地费,一天就24小时,满场率有限,创造的营收就那么多。

传统体育行业从业者可能会觉得,想挣钱就得靠培训。比如,目前多数网球场馆最核心的盈利支柱就是培训。

可眼下,匹克球的培训需求没那么大,就像我前面说的,它不会像网球,不培训打不了,匹克球只要稍微会运动,脚步能迈开,就能打。门槛低,培训业务就不太好展开。这正是它的双面性。



所以从一开始,我们就没打算靠单一业务撑起收入。我们最初的模型里有餐饮、场地、零售、培训四大块,计划场地费占四成,后面三块凑六成。但实际落地发现,户外球场的限制太多,配套太少,营收结构就只能跟着变。

考虑到户外球场受天气影响,我们开业前做测算时,就预期一年只有8到9个月有收入。

在北京生活的人都知道,一过11月中旬,户外活动基本就停了。打球的人少了,我们的收入,也跟着往下掉。一年下来,最好的时候和最差的时候,能差出10倍。

这些只是开始,真正运营起来,我才发现运营户外球场的麻烦,简直是一个接一个。

首先是,东西坏得比我预期的更快。还不到一年,球网的粉色腰线装饰带已经晒褪了色,户外的伞和露营桌椅,都已经换到了第二批,推水器、扫把、鼓风机、椅子等小件物品总在换。

我收获的重要经验是,户外的设备必须买贵的,但这笔折损成本真比我预期的要高。有一回我去别人的室内球馆看了一圈,心里只有满满的羡慕,觉得他们好幸福啊。

更考验人的,是极端天气下那些躲不掉的琐事。比如,下雨下雪之后,必须拿推水器把水、雪都推干净了,球场干了之后才能用。一千平的场地,全收拾好得一个多小时,干完浑身是汗。我合伙人的胳膊,也是这么累伤的。

甚至每个季节都有每个季节的难关。球场旁边全是杨树,一到春天,漫天飞絮,只能喷水压一压后扫走。到了夏天,高温暴晒,暴雨后又要推水,有时候一天要推3遍。好不容易到了秋天,温度适宜,但要开始扫落叶。一边干活儿,还一边要处理租拍子、订场、路过咨询、巡场这些零碎活。

当我把户外当办公室时,有时候一只毛毛虫会突然从树上掉下来,正好落在我身上。以前我是一个特别害怕虫子的人,现在,我几乎都免疫了。

这是自己的创业项目,关关难过,自己觉得咬咬牙就能过,但招来的运营根本顶不住。去年北京进入深冬后,我们招的几个运营都不干了,确实太冷太辛苦。

甚至,有些运营是很有才华的,入职时我们双方都想围绕球场共创内容。但琐碎的运营最终还是渐渐磨掉了心力,最后双方都没达到预期。

琐事那么多,我也在持续梳理,把运营工作沉淀成SOP(标准程序)——每个人都需要清楚:早班怎么开店、休息区怎么布置、场地如何清扫、产品介绍细节、各类设备如何使用、巡场重点、客诉处理、晚班收场、垃圾清理等。

为提高运营效率和服务质量,这些事无巨细的工作流程要梳理清楚,该盯的细节还得盯,这样基本盘才能稳,我们想要的未来一定是在稳定的基本盘上慢慢长出来的。

我告诉自己,创业总归要建团队,我们得学会放手,学会用人、管人。以前不会,现在一点一点在事中慢慢学。

创业:一场修行

都说创业是一场修行,而所谓修行,就是创业者不断补齐自身短板的过程。

除了管理,过去一年我学到的另一课,是和不同的人打交道。像我这样没背景的“北漂”,创业后尤其要补上这一课。在北京做实体生意,很多人的醉翁之意不在酒,你得学会理解其中的“话中有话”。

越是在这些事里打转,我反而越明白,自己真正想做的到底是什么——一个运动社交、一个生活方式的品牌,而不是一个匹克球馆。



什么叫生活方式?跟它沾边的一切,手机壳、袜子、帽子、衣服、杯子,这些你可能用得上的东西,都属于这个品牌。打球只是这里的一块,但我更希望做成一个大家有事没事都愿意来待一待的地方。

以前大家爱说第三空间,现在这词有点说烂了,但我想做的确实就是这么一个地儿——你愿意来待着,喜欢这里的氛围、设计、环境和人。

这个模式没什么特别大的创新,因为现在开球馆,已经不能像过去一样指望赚所有年龄层人的场地费过活,得有自己的独特性,让来运动的人觉得,这个地方和他们的身份表达、生活方式是契合的。

这种模式,最看重运营。内容运营也好,活动运营也好,说到底都是为品牌服务的。运营做好了,别人才会认可你,才会买你的东西,也才会愿意天天来。不然,在哪儿打球不一样?

现在,我们每个月都会出活动日历。常规有周赛、月赛,中间穿插一些主题活动、“匹克球+创新”等创意活动。

创意活动是最能带来流量、曝光,和品牌合作机会的。每一场,内容不一样,嘉宾不一样,流程不一样,结果也全是未知数。

真正有挑战的,是把每个细节都关注到位。有一次因为太忙,活动前,我们团队并没有聚在一起梳理全部流程和细节,设计的新游戏也没有亲自试玩。结果一开场,问题就出来了。

先是音乐不对,带动不了气氛,场子热不起来;热身时间又拉得太长,导致没打球就很累了;新游戏白天玩没问题,夜光模式下看不清,很快就乱成一团。

这种时候你才会特别清楚地意识到,现场想不到的意外太多了,只要有一个细节没反复确认,就会出问题。

所以现在,我们会像刚起步做活动时那样,把自己当用户,把活动的流程完全模拟一遍,看看签到在哪签,进来之后先看到什么,怎么走,怎么玩,都要自己感受一遍。细节真的很关键。运营,具体到现实,就是解决一个又一个细节问题。

网上有个很流行的词,叫命运的推背感。回头看创业这一年,我好像真是被什么东西推着走,就走到了现在。

但说实话,到现在我也没赚到大钱,收入跟投入勉强持平。但这次创业,最让我觉得过瘾的,从来不是赚多少钱,而是终于能为自己真正热爱的事,全力拼一次。

我一度觉得自己找到了“天命”,这是打工十几年,从来没有过的感觉。

北京的秋天又到了,球场的二期项目也开始动工。我可能依然会在春天跟柳絮较劲,在夏天的高温里推走积水,在秋天扫走一堆金黄的落叶,在冬天铲走厚厚的积雪。

我也知道,后面肯定还有更多我没遇到过的问题。可创业,不就是解决一个又一个具体的问题,再迎来阶段性胜利的过程吗?

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