河北
来源：市场资讯
（来源：涿鹿发布）
为深入贯彻落实张家口市第十三次党代会关于“狠抓项目建设扩投资，优化营商环境，激发区域发展动能活力”工作部署，对标落实涿鹿县第十四次党代会提出的“大抓项目、做优政务服务、推动县域高质量发展”的工作要求，涿鹿县数政局创新推行项目“管家一对一”跟踪评估服务机制，主动靠前、精准服务，变企业“上门求助”为政府“上门服务”，破解项目推进堵点，以高效政务服务推动市党代会精神在基层落地生根、见行见效。
涿鹿县瑞景公馆项目、东数西算（涿鹿）绿色智算中心项目（一期）、中国移动京津冀（张家口涿鹿）数据中心项目等一批涿鹿县重点项目，过去在立项、施工许可办理等环节，需要对接多个部门、跑数十个环节，企业来回奔波，审批链条长，项目推进压力大。如今依托“管家一对一”跟踪评估服务机制，全县社会投资类房地产项目和工业厂房项目从立项到施工许可平均用时由推行前的37.3天压缩至33.8天，较推行前缩短9.4%，企业跑动次数减少70%，整体审批用时缩短35%，不少项目实现提速落地。
涿鹿极算科技有限公司副总经理苏棋盛：这次办理相关审批业务，我的感受就是办事效率特别高，整个流程简洁清晰，环节精简、不繁琐，没有多余的手续和来回跑腿的情况。工作人员也全程耐心细致，主动帮我们梳理材料、讲解办理流程和注意事项，有疑问也都第一时间细致解答，服务态度特别贴心，我们真切感受到了政务服务的优化和升级。
项目“管家一对一”跟踪评估服务机制，通过项目专班精准答疑，针对林地认定、社保标准调整等难题，由县包联领导牵头协调，帮助企业化解各类建设难题。
涿鹿县数据和政务服务局规划国土股负责人张丽莉：2026年以来，“管家一对一”这项跟踪评估服务机制已经累计协调解决供电、供水、审批等各类企业诉求12项。企业可以把更多人力、资金投入到工程建设、生产筹备上，不用耗费大量精力跑手续，让企业对项目按期投产更有信心。
为切实把市、县党代会精神转化为发展实效，在“管家一对一”跟踪评估服务机制落实过程中，一方面由县领导包联、部门牵头，多次召开项目推进会、现场办公会，打通跨部门审批梗阻。另一方面推行“一个项目、一名专员、全程负责”服务模式，组建28个项目专班，实现新建开工项目“一对一”专属服务全覆盖。
涿鹿县数据和政务服务局规划国土股负责人张丽莉：同时，我们还建立节点评估问效、闭环销号管理机制。锁定立项用地、工程建设许可、施工许可、竣工验收四大关键节点，实行“一项目一档案”电子化管理，节点完成后组织评估，及时研判堵点、即时整改。构建“收集—交办—解决—反馈”工作闭环，做到事事有回应、件件有着落。
“管家一对一”跟踪评估服务机制，让县数政局从被动受理审批，转变为全周期跟踪服务，用机制改革压缩审批时限，降低企业制度性交易成本。这一创新机制荣获第九届政务服务博览会政务服务大厅集约化服务典型案例，这一机制持续不断的落实，成为县域落实党代会精神、推动高质量发展的生动实践。
涿鹿县数据和政务服务局局长段永斌：张家口市第十三次党代会、涿鹿县第十四次党代会，为我们优化营商环境、抓实项目建设指明了方向、明确了路径。下一步，我们将持续深化工程建设项目审批制度改革，不断优化“管家一对一”服务模式，持续为项目建设减负提速，让企业在涿鹿投资放心、发展安心，以优质政务服务助力县域经济高质量发展。
记者：杨海龙 王海英
初审：刘晓红 杨博
复审：田旭华
终审：刘利东
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