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官方打假十年,为什么抢票软件们还活得这么好?

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各位差友们好,现在你身在何处,抢到回家的车票了没~

反正敲下这段文字的世超,还在苦等回杭的候补车票。。。

相信不少人,一定和世超一样,回得去但回不来。所以每到这个时候,各种高铁抢票邪修又会火一阵。

什么组团去 12306 公众号留言,什么调教输入法,在小红薯评论区发疯等等。


当然,这只是走投无路时,老实人放手一搏的最后一舞罢了。

咱们压根也没指望,这玩意能起作用。


可,各大抢票软件的抢票助力砍一刀,是条狗路过都会点一下的存在。

他们像线面一样,在所有中国人的微信家族群、公司群、闺蜜群里繁殖。

这玩意可远比拼多多砍一刀狠多了,没人敢不点。毕竟说不准哪天,就轮到我们去求别人了。

在这件事上,大家已经没空去思考对错了。

因为想这个问题的空档,已经够你分享完五个群,做完十个互助任务了。


但每年世超都很好奇,这玩意到底有没有用。

和大家的热情截然相反的是,每一个节假日,铁路官方都会跳出来辟谣。

说这种第三方抢票没有用,都是骗人的,自己跟他们压根没有合作。你以为是自己自己花的钱、摇人起效果了,实际上是人家 12306 放票了。。。

今年,更是堪称各大抢票软件们的地狱副本。

1 月因为虚假宣传,各大平台被罚了 50 万元。2 月又约谈了 12 家,要求不准误导性宣传。4 月又点名 7 加。6 月再次约谈 7 家。


表面上看起来,好像确实有用了。

今年国庆打开购票软件,发现抢票入口写着 12306 官方免费候补,一副非常老实的样子。


但是下单之后,就会在犄角旮旯里,找到熟悉的老配方、老味道。

各种什么 VIP、高阶、助力提高抢票进度等等。

还增加了很多玩法,比如什么抢票码,还有做小任务攒助值。


那世超就好奇了,这些服务,又到底有没有用,我们之前花的钱,到底买到了什么呢?

ok,等世超一点点说。

首先这些服务如果不是强制必须下线,那平台是不会主动放弃的。

国家是明确规定了,火车票不能加价售卖。纯纯卖票对平台来说,一点油水捞不到。

那么一个不赚钱,又非常重要,必须要花大量精力去维护的服务,就得想办法搞点增值。就算不花钱,也要能给我拉点日活、人头进来。


那么他们的什么 VIP、神级 VIP,专人监控之类的,有用吗?


各大抢票软件的基本逻辑,就是帮你盯着 12306。

拿你的 12306 账号授权,然后不断登录账号,刷新余票,在有票的瞬间下单。

那么如果你花了钱,多拉了人头,升级到了超级雷霆 VIP,那也就是刷新页面的频率再高一点。

人家一分钟刷 10 次,你一分钟刷 20 次而已。

你可能想说,听起来挺有用的,人手哪能抢过脚本。那这样也算是多条路子,多个希望,有时候抢演唱会门票,就是要多刷刷。

但 12306 其实说过很多次。如果有余票,会优先供给候补订单,不会对外显示余票。

所以如果是淡季,这招确实可能会有用。但要是严重缺票的旺季,像国庆这种露头就秒的情况,第三方再怎么使劲刷也不好使,花了钱你也不能插队。


与之相反的是,第三方平台的抢票,甚至有可能导致你反而买不到票。

你以为它们抢票跟人手刷新一样,隔几秒钟进去刷新一下。实际上,第三方平台会以毫秒级间隔轮询 12306 余票接口,单日请求量高达百亿次。

每一次的购票请求背后,可能会产生上万次的无效访问,这已经和 DDoS 攻击差别不大,多亏了 12306 这套超强服务器命够硬。

所以4 月 10 日,中央网信办、国家铁路局联合约谈的那一次,给的罪名不是虚假宣传,而是违反了《网络安全法》和《关键信息基础设施安全保护条例》。


12306 系统现在也开始反制了,后台可以检测出来哪些购票请求来自第三方抢票软件,会把这些请求统统打回去。

光是今年中秋国庆开票之后,12306就已经将 711 万笔订单放到了慢速队列,并且拢共有133 万笔交易被拒绝出票。


江苏消保委、澎湃新闻也都做过比较全面的对比测试,最后大多都是 12306 最先候补到票。

有一些小的第三方抢票平台,甚至没有出票,还不退费。。。


不过世超其实完全理解,为什么这么多年,大家依然那么需要抢票软件这个东西。

本质是因为候补机制对于用户来说是一个盲盒。

真正折磨人的不是没票,而是你不知道到底有没有票。

提交候补后,只能看到排队中。还有没有希望?进度到哪了?大概什么时候能出?这些统统没有。

就好像一场游戏,谁都不知道赢的规则是什么,那么大家只能摸瞎去猜。


这才给了第三方抢票软件们,操作的空间。

这些抢票软件,会通过类似于成功率 96% 的这种具体数字,去稳定用户心态。

同时,会兜售很多官方给不了的服务。

比如说多种组合乘车方案。什么车内换座,哪里到哪里换个座就能走、向前向后多买一站,总之想方设法让你上车。

而且,也确实会有一些野路子,比如说能 24 小时盯票,在线上渠道停运的凌晨,去刷线下合作代售点的票。据一些平台的说法,要是购买升级服务,他们甚至会派人去售票大厅替你蹲票。


其实对于出行的人来说,不管有没有用,但这些心理安慰挺重要的。

因为一张票的背后,绑定了各种开支和风险成本。酒店、门票、出行的衣服、档期等等。

很多人知道铁路实行区段限售制度。优先发售全程车票,及大站车票,区间票大部分只在开车前几天放出。

但这个时候,很多人这个时候已经来不及安排行程了。短程票的开票时间太晚,导致大家都没办法提前制定计划。



如果就是明确卖完,那就洗洗睡了,或者换其他交通工具。

但就是这种,你不知道还有没有、什么时候有、要不要定行程,才滋生了各种生意。

抢票软件们起码摆出一副:放心,我再给你想办法,我都盯着呢的样子。

让你相信自己的成功率变高了,有人和你站在一边,24 小时在替你盯梢。

这种安慰,在平时可能一文不值。可当你的酒店、假期、返程和一家人的行程全押在这一张票上时,五块、十块、几十块,突然就显得没那么贵了。

在最没办法的时候,人要的往往不是答案,而是一个希望。

撰文:star

编辑:面线糊君

美编:三狗

图片、资料来源:

央视新闻|针对“抢票软件”,这次说透了!12306八问八答

中国国家铁路集团有限公司|铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为 维护公平售票环境

澎湃新闻|测评丨抢票比拼:12306候补成功第三方平台加钱买到无座,高铁管家失败也扣费、澎湃测试8大平台加钱抢票:美团客服称收费加速抢是加速刷新频率


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