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前段时间,永和豆浆冲饮旗舰店放出一条短视频。
镜头里出现黑丝袜和蕾丝吊带,镜头跟着女主走进浴室。
暧昧画面停留十几秒,视频末尾才弹出豆浆粉的商品链接。
网友留言很直白,卖豆浆粉的,没必要搞这种擦边内容。
这个事吧,说起来也简单,就是流量闹的,今天来聊下这个事情。
涉事视频很快被平台下架。
品牌方对外回应,这条视频出自授权账号,已经启动内部调查。
永和豆浆冲饮旗舰店,账号粉丝量达到"400万"。
品牌本体的官方账号,粉丝只有"60多万"。
一个拿到品牌授权的店铺账号,粉丝规模是官方主账号的六倍多。
靠擦边短视频博流量,永和豆浆不是孤例。
1、德芙。今年8月七夕,官方旗舰店发短视频,文案写"趁男朋友不在,和暧昧对象分享巧克力"。不少网友批评,把越界的感情包装成甜蜜。视频发酵之后,直播间销量直接减半。
2、绿源。7月上线一条车座午休教学视频,模特穿高跟鞋黑丝坐在车上,镜头角度引发大量质疑,被指刻意博关注。
3、金帝。今年年初营销文案踩线翻车。苏泊尔、名创优品,之前也出过同类争议。
老品牌转型,会碰到一道很难跨过去的坎。
几十年积累的品牌资产,短视频平台的流量规则却是近几年才成型。
短视频直播这套玩法,对老字号来说,不只是渠道升级,而是一套完全陌生的游戏。
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品牌长久攒下来的口碑,很容易被授权账号的一条短视频消耗干净。
建立大众信任,往往要几十年。但毁掉大众心里的好感,一条十几秒的短视频就够了。
销售渠道的逻辑,也发生很大变化。
过去商超货架卖货的经验,放到短视频平台并不适用。
短视频平台的考核标准,看重完播率、互动数据、用户停留时长。
品牌沉淀几十年的用户信任,没法直接转化成平台流量,能拉动数据的,是强情绪刺激的内容。
短视频平台的算法推荐,核心看前3秒的停留率。
一条正常的产品介绍视频,用户划走率超过"七成"。
一条带暧昧元素的视频,完播率能高出"三到四倍"。
代运营公司算过账,一条擦边视频带来的自然流量,顶得上投流"几万块"。
品牌内部清楚,浴室、丝袜这类画面,和豆浆产品没有关联。
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但授权商家背负业绩KPI,代运营团队要算投放回报。
在能不能活下去,和体面活下去之间,有人选择了前者。
品牌授权这桩生意,本质上是把商标租出去收租。
授权方负责生产、销售、内容运营,品牌方拿固定费用或销售分成。
好处是轻资产扩张,坏处是对终端内容几乎失去控制。
代运营团队接手之后,考核指标只有GMV和涨粉数,品牌调性不在KPI里。
也有一些老牌企业,找到了稳妥的转型路子。
1、飞鸽。曾经造出国内第一台自行车。后续被一众民营品牌挤压市场份额,转型时砍掉重资产,聚焦品牌管理和研发,发力山地车、公路车品类,去年销售收入提升接近"四成"。
2、恒顺。做醋上百年。推出香醋可乐,孵化面向年轻人的子品牌,靠产品创新,拓展新消费场景。
3、乌江。选择和热门游戏联动,把榨菜融入电竞休闲消费场景。
这几个品牌有一个共同点,不靠猎奇、擦边内容博眼球,转型重心放在产品和消费场景上。
永和豆浆的起源,要回溯到上世纪50年代。
一批从大陆去往台湾的老兵,生计没有着落,就在台北永和中正桥头支起早餐摊。
现场磨豆浆,烤烧饼,炸油条,用料实在,慢慢在当地打响名气。永和这个地名,也靠着这些早餐摊,变成台湾早餐的一个标志。
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林建雄是喝着这里的豆浆长大的。后来他投身商业,注册了永和豆浆商标。
1985年,在台湾建起食品加工厂,量产袋装豆浆粉。
1995年,品牌进入大陆市场,在上海开出第一家线下门店。
早年喝过永和豆浆的人,记住的就是它的口感,香浓醇厚。
品牌巅峰阶段,全国门店数量接近"3000家",一年营收"二十多亿",门店还开到纽约时代广场。
现在,线下门店缩减到不足"300家"。
不过永和豆浆并不是没有尝试转型。
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在豆浆粉这个细分赛道,它拿到过"中国豆浆粉零售渠道连续三年销量第一"。
线上业务曾经实现翻倍增长,品牌还尝试AI开发新品,七个月推出二十多款产品。
可产品创新的空间并不大。豆浆粉的改动大多是微调配方,无蔗糖版本、高蛋白版本,或是更换便携包装。普通消费者很难感受到明显差异。电商平台销量靠前的,依旧是原味、无蔗糖的经典老款。
永和豆浆那条争议视频已经删除。
那个400万粉丝的授权账号,账号名称依旧保留永和豆浆字样,还在正常运营。
官方账号粉丝60多万,授权店铺账号粉丝是它的六倍多。
我觉得,品牌授权不能简单一签了之,对第三方账号的内容管控,是老字号容易忽略的一环。
对此,你们有什么想法?
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