河南
大象新闻记者 夏萍
国庆假期，五星红旗迎风飘扬，大街小巷洋溢着节日的喜庆。当人们沉浸在团聚与休闲中时，有一群“郑州城管人”，把“假期”穿在肩上，晨光中出发，夜色里守望，用脚步丈量城市，以担当守护城市如常。
今天，让我们一同走近这些平凡的光，看他们如何以“城管蓝”守护“中国红”，在应急处置、网格巡查、市政养护、绿化管护等岗位上，书写坚守的故事。
（坚守“连心线” 温暖市民心 市数字化城市运行中心 李莉）
国庆期间，郑州市数字化城市运行中心12319城管服务热线坐席员李莉依然坚守在岗。十一个年头，她从业务新人成长为班组骨干、值班长，工位上一本边角磨得起边的业务手册，见证着她对城市管理规章制度、案件处置流程的反复钻研，也让她将派单标准、权责划分烂熟于心。
12319热线全天24小时受理城市管理类诉求。假期里，电话铃声响起，她迅速接起，温柔而干练：“您好，12319城管服务热线，有什么可以帮您？”随后熟练研判、派单、协调、跟踪，确保每件工单高效流转、闭环处置。这个生动场景，正是12319热线坐席员日常坚守的缩影。他们第一时间回应群众急难愁盼，以平凡坚守筑牢城市温暖防线，让这条“连心线”“暖心线”始终在线。
（城市“眼睛”的十三年坚守 市数字化城市运行中心城市管理网格员 朱艳菊）
国庆假期，当大家忙着打卡出游、阖家团圆时，从事网格信息采集工作13年的市数字化城市运行中心城市管理网格员朱艳菊，已经连续第6个国庆节扎进了辖区的街巷里。她像过去无数个节假日一样开展日常巡查。行至薛夏南街与姚夏路交叉口时，她敏锐地发现一处路面井盖破损严重，井口周边地砖松动、边缘残缺。国庆期间车流人流翻倍，稍有不慎就可能绊倒路人。她立刻蹲身确认隐患位置，多角度拍摄现场照片，精准标注坐标上传至网格化管理平台，转身继续下一段巡查。入行13年，她的日均巡查时长超过8小时，错过了无数次和家人的团圆时刻，用坚守换来市民出行的安心——街头那一件件亮黄色的数字城管马甲，成了节日里最动人的守护底色。
（八年坚守护绿意 匠心绘景迎客来 郑东新区城管局 孙秀荣）
金秋时节，郑州东站西广场花木葱茏、绿意盎然。南来北往的旅客一出站，映入眼帘的便是整洁靓丽的城市景观。对旅客来说，这只是旅途中的一瞥；对绿化工人孙秀荣来说，却是每天都要守住的“第一印象”。
孙秀荣是郑州市兴东市政建设管理有限公司绿化组长，负责郑州东站西广场区域绿化管养工作。郑州东站西广场是城市重要交通门户和对外展示窗口，游客云集、车流密集，要在客流不间断的情况下保持精致绿化面貌，保障任务重、标准高、时间紧。
国庆来临前夕，为不影响旅客通行，孙秀荣坚持提前到岗，避开客流高峰开展作业。她认真巡检广场花坛、绿地，细致排查各类问题，逐项记录、现场督办整改。同时，带领团队抢抓有限窗口期，加班加点赶进度，高标准完成地形整理和草花更换工作，全力保障广场景观完整美观。
孙秀荣和她的“园丁”团队，用双手雕琢城市之美，以坚守守护满目绿意，让每一位抵郑旅客，都能从缤纷花海之中，真切感受到郑州这座城市的好客与诚意。
（橙衣守初心 平凡铸不凡 郑东新区城管局 周国伟）
国庆佳节，举国欢庆。郑州市兴东市政建设管理有限公司环卫工人周国伟默默坚守街头，以岗位为家、以坚守作答，成为街巷最亮眼的“环卫橙”。
2023年，因工作表现突出，周国伟被调整至重点区域，负责平安大道路段。他兢兢业业、恪尽职守，每天晨曦微露便奔赴岗位，细致清扫路面、捡拾垃圾杂物。每逢雨季，他主动担当，在确保自身安全的前提下，第一时间清理雨水箅子，畅通排水通道，用实际行动筑牢城市防汛排水安全屏障。
2025年3月，熊耳河畔一名群众意外落水，处境危急。正在附近作业的周国伟闻声赶来，毫不犹豫脱去外衣，纵身跃入河水。面对惊慌挣扎的落水者，他沉着应对、奋力施救，拼尽全力将人托举上岸，成功化解险情。
没有惊天壮举，唯有初心坚守；没有耀眼光环，唯有默默奉献。国庆假期，周国伟是无数市政一线劳动者的缩影。他们身披橙衣、日夜坚守，用汗水守护城市烟火，用善意温暖一座城，以平凡坚守献礼祖国华诞。
一天的镜头，装不下他们整个假期的奔走。从热线工位到街头巷尾，从绿化景观到环卫保洁，郑州城管铁军用脚步守住了城市的如常运转，把温暖留在每一条街巷。镜头之外，他们的脚步仍在继续，在城市的大街小巷，在每一个需要守护的时刻。
责编：夏萍 监制：夏友胜
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