吉林
世事皆有因果，一时的嚣张任性，终要为自己的冲动买单。
机舱之内一场微不足道的小摩擦，被男乘客无限放大当众发难，甚至把人逼到了下跪的地步。
原本只是一件可以谅解的小事，如今层层发酵，后果也接踵而至。
随着真相彻底曝光，官媒率先定调，东航重磅再通报，涉事男乘客终于迎来了属于自己的连锁惩罚。
如今不止同航班的目击者提供关键证据，航司也拿起法律武器，保障一线员工的职业尊严和合法权益。
众所周知，近段时间东航空姐下跪道歉事件引发全网关注和热议。
一开始，不少网友被截取的短视频片段带了节奏，以为是空姐服务出现重大失误，才惹得乘客大发雷霆。
但随着同机目击者陆续出来讲述现场经过，大家才发觉被片段的视频带偏，从多方证词来看，整件事的起因仅仅只是餐车无意之间轻微碰到手肘，并不存在实质性伤害。
更令人无语的是，即便有目击者还原了现场真相，男乘客欧某某依旧没有反思自身行为，既没有向乘务员道歉，也没有对外作出任何回应。
矛盾发生之后，他也没有选择平和协商解决问题。
值得一提的是，事发之后，机组的态度一直保持克制。
冲突刚发生时，乘务员第一时间停下，反复向欧某某道歉，主动查看他有没有受伤，乘务长与安全员也轮番上前安抚，不断致歉，希望把矛盾平息，保障航班飞行安全。
但欧某某的态度十分强硬，言语过激，还有威胁乘务员的举动，还提出了落地之后空姐和乘务长必须陪同就医的要求。
狭小的机舱之内，面对情绪激动的成年男性，年轻乘务员承受巨大的精神压力，万般无奈之下下跪道歉。
航班落地之后，地面医护人员上机检查，确认欧某某手肘没有红肿破皮，无需进一步治疗，工作人员主动提出陪同就医，也被他直接拒绝。
这也间接说明他并没有什么事，却借机冲着乘务人员发泄情绪，这个人真是毫无人品可言！
这件事情之所以闹得这么大，主要还是因为那段掐头去尾的下跪视频流传到网上，随即引爆舆论。
原本事件刚发酵时，很多网友觉得，既然空姐确实不小心碰到了乘客，主动道歉认错本就是服务工作分内的事情，是理所应当的操作，至于下跪也是空姐自己的行为。
直到官媒率先发声，局面才发生转变。
10月2日，人民日报作出锐评，直言消费不等于羞辱他人的特权，服务人员提供的是服务，不是出让人格尊严，不能把劳动者的隐忍，当成个别乘客肆意发泄情绪的底气。
官媒的点评，把这件事的性质点透，也让更多网友看清机舱内发生的真实纠葛。
一开始大家以为，舆论层面的批评就是欧某某要面对的最大后果了，就在大家以为事情到此为止的时候，10月3日，他再迎两大噩耗。
东方航空发布二次详细通报，两份重磅处理结果一同落地。
第一个噩耗，东航已经完成证据固定、事实核查与法律评估，认定欧某某行为涉嫌扰乱航空器秩序，严重侵害乘务员人格尊严与履职权益，已经正式向公安机关报案。
这代表纠纷正式进入司法调查流程，不再只是普通客舱口角，如果查实相关违法事实，欧某某有可能承担治安层面的责任。
第二个噩耗，东航正式宣布，暂停为欧某某提供承运服务。也就是说从今往后，他无法乘坐东航旗下所有航班。
东航这次没有选择和稀泥，同时对受到惊吓的乘务员给到心理疏导与法律援助，并公开感谢航班上据实举证的乘客。
随着通报出炉，更多细节也浮出水面。回看近些年多起机闹事件，不少旅客借着顾客身份，在飞机上肆意撒泼，以往很多时候为了快速平息风波，大多以劝和收场。
而这一次，有同航班目击者留存相关线索，也就是说，不只是航司在追责，普通目击者也不再愿意纵容机舱内的过激行为。
在大家看来，航司手握客舱录音录像，再加上目击者的佐证，欧某某这边形势并不乐观，一旦调查坐实相关行为，后续的处理结果不会轻松。
这一次，欧某某真的是踢到铁板了。
他会选择正视错误作出道歉，还是选择硬扛到底，我们等待公安调查结果。
对于机舱里发生的这起冲突，大家怎么看？
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