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视频丨假期出行物品遗失时有发生 这份“避坑”指南请收好

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来源:央视

国庆假期铁路出行旅客多,随身携带的物品遗失现象时有发生。结合多起真实警情案例总结,这份假日出行“避坑”指南请收好。

行李相似被错拿

百万珠宝险遗失

近日,从广州南开往香港西九龙的G6519次列车上,乘警接到旅客吴女士的求助,称其乘车携带的行李箱不见了。

在掌握行李箱外观特征、放置位置等关键信息后,列车工作人员在吴女士存放行李的行李架上,发现一只尺寸、外观高度相似的灰色行李箱。乘警经过工作,确认是另一名在深圳北站中转前往香港西九龙的旅客错拿了吴女士的行李箱。

在西九龙站派出所、边检、海关等多方人员的指引下,乘警很快在口岸内地查验区找到了错拿行李箱的旅客。


最终,在众人的努力下,吴女士和错拿行李箱的旅客在深圳北站换回了彼此的行李箱。

同样是行李错拿险情,除了列车行李架,车站安检口是另一类重灾区。

近日,在深圳北站,旅客卢先生在进站安检时,自己携带的黑色的背包在通过安检仪后不翼而飞,几经询问未果,却发现安检仪处始终有一个深蓝色背包无人认领。于是,卢先生找到深圳北站派出所民警求助。民警赶到现场后对深蓝色背包进行清点检查,发现包内装有3万余元现金。


经民警调查发现,原来是一名旅客在过安检时误拿了卢先生的黑色背包,而自己的深蓝色背包则被留在了安检处。民警根据包内信息联系到旅客杨先生。杨先生直到接到民警电话才发现自己错拿了背包,最终在民警的协调下,双方顺利取回各自的背包。

行李错拿遗失别私了

正规渠道最快找回

牡丹江铁路公安处牡丹江站派出所所长 付景昆:如果发现行李被人拿错或者拿漏了,先别慌,也不要私下联系对方去换,第一时间向我们民警或车站工作人员寻求帮助。找到我们后,先表明诉求,再把个人信息登记一下,行李的颜色、大小、上面的标志,里面装了什么东西,尽量说详细,剩下的事就交给我们。我们会帮您查找另一位旅客,联系上以后会安排双方通过合适的方式进行交接。

通辽铁路公安处通辽站派出所民警 王嘉庆:有条件的旅客可以给自己的行李做一个明显标识,比如挂个行李牌,绑条彩色丝带,这样一眼就能认出来。乘车时,行李应尽量放在自己眼睛可以看到的地方或者头顶上方的行李架上,不要放在背后或者离自己太远的位置,而且行李最好归类存放,不要东一件西一件,下车前多回头看几眼。

手表掉落座椅旋转基架下

隐蔽角落需留意

错拿的行李还能顺着线索找回来,可要是财物不知道丢在哪儿了,就更让旅客着急。

近日,从北海开往昆明南的D3923次列车上,乘警接到旅客报警称,自己的手表在列车上不慎遗失,请求乘警帮忙寻找。

乘警随后按照旅客描述的活动轨迹进行寻找,可直至列车抵达终点站昆明南,都未找到该手表。待旅客全部下车后,乘警再次回到旅客座位周边细致查找,没想到通过旋转座椅,在座椅的旋转基架下方找到了该旅客的遗失手表,乘警立即联系刚刚出站的旅客折返,将手表交还到失主手中。

延安铁路公安处乘警支队民警 薛雨:列车座椅下方的旋转基架区域比较隐蔽,就连列车工作人员也很难注意到。座椅之间的缝隙与该区域相连通,乘车时稍不留神,随身携带的小物件就容易滑落至此,造成损失,如果不特意查看,很难发现里面是否有物品。

提包遗留卫生间

客运人员代保管

在列车上要留心,车站里同样不能大意。进站出站都有一些旅客遗落物品比较频繁的地方。

近日,乌鲁木齐站派出所执勤民警接到一名女性旅客报警求助称,自己上卫生间时,不慎将自己携带的黑色手提包遗忘在卫生间的挂钩上,自己已经乘车离开,而包内有女儿给她买的七十余克金首饰和两千多元现金,车站民警立即前往现场。

民警请保洁人员协助对女卫生间的隔间进行查找,并未找到该旅客描述的手提包,于是查看车站监控,发现有一名旅客从卫生间出来,将一个黑色手提包交给了客运人员,民警遂找到该客运人员了解情况。

取回热心旅客交给客运人员的手提包后,民警便对包内物品进行核验,包内放有五枚金戒指、两对金耳环、一条金项链、现金2099元以及各类生活用品。清点确认完毕,民警电话联系该旅客,请其折返取回。

良好的候车习惯,也能帮助我们在进站乘车时避免很多麻烦。

佳木斯铁路公安处佳木斯站派出所民警 史忠慧:候车时,行李尽量不要放在旁边的空座上,应放在身上或座位跟前,那样走动的时候,很自然地就会拿好身边的行李。我们在掏证件、掏手机时也应留意一下,常常有旅客一不小心就把随身的小件物品也掏了出来。

除了线下求助,我们还可以用12306App里的功能在线找回。

蚌埠铁路公安处蚌埠南站派出所副所长 赵佃光:大家打开铁路12306App,在首页找到“温馨服务”,点进去选择“遗失物品查找”,按照页面提示信息依次填写旅客信息、车站或车次、具体的遗失地点、物品类别和物品内容,有条件的旅客还可以上传物品照片,把遗失的物品信息描述得更详细,提交之后就可以等待铁路工作人员的反馈了。一旦物品找到,工作人员会以最快的速度送回到您的身边。

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