上海
今天上午9时许，年过七旬的市民陆阿婆手持一份尚未到期的定期存单，来到农行自贸区高行支行，申请支取10万元。当被问及资金用途时，老人支支吾吾的态度迅速引起了网点员工的怀疑。
“阿婆，您取出这么大一笔钱，是有急用吗？”网点柜员发现，系统弹出存单未到期的提示，便如此问道。老人仅含糊回复要“购买东西”。进入掌银扫码入账环节后，新的异常情况出现了：阿婆的手机银行名下绑定了多张借记卡，但她本人却无法明确说出要入账的具体卡号。
为了准确核实入账账户信息，从源头保障老人的资金安全，柜员没有冒然继续操作，转而耐心指导她查询微信绑定的银行卡尾号，同时协助其调取掌银账户的历史交易明细，几番核对后，终于确认了她的常用收款账户信息。
可是，老人依旧不愿意说明资金用途，只是反复用“买东西”“没问题”等来敷衍回答。结合老人年事已高、执意支取未到期的大额定期存款、资金用途始终不明，刻意回避工作人员问询等多项异常特征，网点立刻做出判断：本次交易存在较高的养老诈骗风险。
经过半个多小时的沟通，老人这才慢慢透露，这笔钱她准备用来购买一款保健品。为进一步核实完整的交易背景，网点工作人员引导老人查看她和销售人员的微信聊天记录，发现老人已经自行删除了大部分对话内容，仅留存了这几天的部分沟通记录，里面显示，意思保健品的销售人员此前已经向她收取了2000元的所谓“定金”。
发现明确的风险隐患后，网点内勤行长第一时间介入处置，当场向老人宣讲了多起典型的保健品诈骗套路，普及金融反诈知识，同时仔细帮她计算了提前支取这笔10万元定期存款会产生的利息损失，反复劝导她审慎对待这笔大额交易。经过一番现场劝导，老人的态度逐渐从之前的坚决变得犹豫，慢慢意识到自己一心要参与的这笔交易，背后藏着不小的风险。
为了彻底斩断风险，网点也同步报警。民警很快抵达网点，现场对老人开展反诈警示教育，详细剖析了多起本地发生的老年保健品诈骗真实案例。阿婆逐渐打开心结。民警还陪同老人前往涉事的保健品销售经营场所，协助她处置了相关交易，顺利追回了此前支付的2000元定金，从源头成功阻断了诈骗风险，全额保全了老人的10万元养老钱。
当前，针对老年群体的保健品骗局仍在不断翻新，不法分子往往通过私域微信一对一沟通、先收取小额定金降低老人戒备心、一步步诱导客户提前支取定期存款或未到期理财资金等方式，慢慢套取老年人积攒多年的养老积蓄，整个过程隐蔽性极强，不少老人直到资金转出都没意识到自己落入了圈套。
专业人士提醒广大老年朋友：节日来临之际，面对陌生人员的保健品推销、“养生投资”“养老项目”等话术，一定要做到不轻信、不转账、不盲目提前支取定期或理财资金，遇到大额支出务必先和家里的子女、家人商量确认，如遇可疑情况，请立即拨打110报警电话。
原标题：《阿婆险些豪掷10万元买保健品 幸好被银行工作人员劝下》
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