北京
来源：市场资讯
（来源：掌心漾濞）
顺濞镇持续优化基层治理方式，常态化开展街天接访，把服务阵地前移到群众身边，零距离倾听民声、实打实化解民忧，有效畅通群众诉求表达渠道。
自2025年以来，顺濞镇立足山区乡镇实际，紧贴群众需求，率先探索人大代表街天接访基层治理新模式。依托赶集日群众集中、民情汇集的优势，将接访服务阵地前移至集市一线，组织人大代表下沉履职，面对面为群众答疑解惑、收集民情、化解矛盾，有效解决了群众办事远、诉求反馈不及时等问题，打通了服务群众“最后一公里”。
为进一步压实工作责任、凝聚治理合力、提升问题处置质效，2026年5月，顺濞镇对街天接访机制进行全面优化，升级推行“党政班子成员+人大代表”联合接访常态化工作机制，构建起党政牵头、代表监督、联动处置、闭环落实的工作格局。机制升级以来，治理效能持续显现，全镇累计接访群众80余人次，妥善办理涉及产业发展、民生保障、政策咨询、邻里纠纷、基础设施建设等各类民情诉求，实现小事现场解、大事台账办、难事跟进办，基层矛盾源头化解成效显著。
近期，顺濞镇便民服务中心启动修缮升级施工。为避免阵地改造期间为民服务断档、接访工作缺位，顺濞镇依托成熟的街天接访工作经验，灵活调整服务点位，将“党政班子成员+人大代表”联合接访点临时迁移至镇农贸市场，确保群众诉求受理不空档、为民服务不停歇、履职尽责不缺位，做到阵地临时迁、服务不打折、履职不松懈。
接访现场，党政班子成员与人大代表分工协作，主动与群众亲切交流，耐心倾听诉求。针对群众咨询的惠农政策、社保医保、办事流程等问题，现场细致解读、即时答疑；针对邻里纠纷、生产生活难题等简易问题，当场疏导调解、快速化解；针对复杂疑难诉求，逐一登记建档，明确责任、细化时限，实行清单化、销号式闭环管理，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。
如今，家门口的常态化接访服务，让群众不用跑办公室，赶集就能找干部、解难题，便捷高效的服务模式获得辖区群众的广泛认可。
下一步，顺濞镇将持续深耕街天接访特色治理品牌，巩固机制迭代升级成果，做优“党政班子成员+人大代表”联合接访模式。在稳步推进便民服务中心提质升级的同时，常态化下沉一线听民声、察民情、解民忧，以精细化基层治理举措，全力守护群众幸福生活。
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